糾結(jié)微信電商的企業(yè)和朋友越來越多。鑒于我個人對微信電商的觀察，我認為微信電商至少目前是不可行的,，原因如下。

1,。用戶的購買習慣是第一位的，微信缺乏DNA

阿里是電商,。幾年前,，淘寶不僅憑借差異化戰(zhàn)略擊敗了易貝，還憑借敏銳的市場嗅覺和行業(yè)遠見,，逐漸占據(jù)了國內(nèi)C2C市場的領先地位,。阿里電商在人們心中已經(jīng)被冷凍了。說到購物,，首先想到的就是淘寶和天貓,。說到社交，首先想到的就是QQ和微信,。這種心理定勢很難改變,，已經(jīng)形成了一種習慣，是中國互聯(lián)網(wǎng)用戶普遍的購買習慣,，更具體的說是購買網(wǎng)點的習慣,，這種習慣是有方向性的，而阿里就是電子商務的標志,。但是，微信沒有電子商務的標志,。微信和QQ一模一樣,，但功能和體驗在很多方面都有創(chuàng)新，更多體現(xiàn)在社交的視覺體驗,、使用的便捷性和社交圈的定位上,。微信本身不是電商平臺，也沒有形成用戶的購買習慣,，這是先天不足,。正所謂習慣成自然，自然的購物習慣和一個剛剛成長起來的社交工具關(guān)系不大,。對于用戶來說,，購買習慣往往是決定購買行為的首要因素。在購買習慣上,，微信天生缺乏DNA,。

二。微信官方賬號媒體承載電商是一個巨大的缺口

微信官方賬號是一個媒體平臺,，承載著微信作為媒體的使命,。由于其門檻低，順應了微信的社交需求,，所以傳播的很瘋狂,，它的發(fā)展對于新媒體行業(yè)來說確實是一個前所未有的變化?；谖⑿藕Ａ坑脩舻男枨?，微信官方賬號媒體順勢而為,，一夜成名。所以把微信做成社交媒體無疑是成功的,。但微信官方賬號如果想做電商,，需要慎重考慮。微信官方賬號可以給用戶帶來有價值的信息,，甚至讓用戶對微信官方賬號產(chǎn)生依賴,。但是，一旦信息中包含了他們想要與用戶交易的商品,，基于人性的特點,，微信官方賬號所能提供的原有價值甚至會消失。因為在社交工具中,，媒體是社交的必需品,，可以為社交提供有用的信息，但不能用于購買商品,。媒體滿足用戶需求后,，此時用戶行為已經(jīng)達到飽和。承載電商的媒體看似有跡可循,，實則逆水行舟,。媒體最多能做的就是品牌推廣，廣告插在里面,，媒體本身只能完成自己的使命,。尤其是在碎片化的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，電子商務需要一個行業(yè)垂直平臺來完成,。

三,。服務號轉(zhuǎn)化到微信商店的概率很小

轉(zhuǎn)化的前提是有大量產(chǎn)生購買行為的用戶。對于商家來說,，首先有兩個很難解決的問題:一是用服務號增加用戶,，二是讓用戶購買。對于一個新申請的服務號來說,，這個服務號是用來引流微信店鋪,，進行購買的。對于普通商家來說,，首先想到的就是把這個服務號做成垂直媒體,，用戶自然就上來了。從前面來看,，媒體搭載電商幾乎是不可能的,。有商家告訴用戶從另一個平臺關(guān)注微信官方賬號后給用戶優(yōu)惠，于是微信官方賬號的粉絲如雨后春筍,。但是,，只有商家用差價的方式來做用戶的購買,。對微信商店影響不大。所以服務號添加用戶很簡單,，用戶購買或者放在商家和微信店鋪面前是一個很大的問題,。有人說，如果是精準用戶,，會導致購買行為,，但精準用戶也需要形成購買習慣，這些用戶的購買習慣無法一一觀察,。購物習慣是微信店鋪很難培養(yǎng)的,。

四。社交和電商“截然不同”[S2/]

微信是社交工具,，社交的工作還是社交,。純社交圈無法容忍電商交易的存在。微信本身為熟人提供了一個天然的交流環(huán)境,，也可以和任何地區(qū)的朋友發(fā)生社交關(guān)系,。這是一個前所未有的社交工具?；诘乩砦恢玫奈⑿?，讓人與人之間的交流變得神奇而微妙。但是,，一旦在交流中人與人之間進行交易，微信建立起來的人與人之間的關(guān)系就會變得僵硬甚至陌生,，微信也就失去了它的社會意義和本來的價值,。所以社交圈沒有電商行為，電商圈的交易行為只能發(fā)生在電商圈,。一個社交工具做電商的命運會極其悲慘,。社會環(huán)境是干凈友好的環(huán)境，而電商則相反,，是商業(yè)和利益交換的場所,。兩者有本質(zhì)區(qū)別，所以說社交和電商雖然距離很遠,，但是“涇渭分明”,。

五、電子商務必然會破壞微信的生態(tài)環(huán)境

微信是一個天然的社交環(huán)境,?；诹己玫那楦畜w驗，它迅速占據(jù)了移動互聯(lián)網(wǎng)的頭把交椅,，這種“但有天賜之恩,，不可隱瞞”,。無論是朋友圈、微信官方賬號,、搖一搖,、掃一掃，附近的人等創(chuàng)新功能的設計,，還是微信良好的UI設計和簡潔,，都是為社交而生。微信的生態(tài)環(huán)境是移動互聯(lián)網(wǎng)時代不可忽視的自然環(huán)境,，熟人和陌生人的關(guān)系極其微妙和溫暖,。微信已經(jīng)悄然改變了社交，培養(yǎng)了用戶之間的這種情感關(guān)系,。好的社交也應該是不產(chǎn)生交易的關(guān)系,。所以微信本身的生態(tài)環(huán)境只是為了社交而存在的，它的功能和價值是在社交中真正實現(xiàn)的,。一旦電商入侵微信,，必然會破壞微信原有的社交生態(tài)環(huán)境。微信上一旦發(fā)生電商行為,，用戶之間的關(guān)系就會發(fā)生變化,，用戶會失去對微信的依賴，微信也會失去大量忠實用戶,。無論是朋友圈社交,，還是微信官方賬號媒體，用戶都會因為商業(yè)活動而減少對微信的使用,，所以電子商務必然會破壞微信的社交生態(tài)環(huán)境,。

六。朋友圈電商會因為私密環(huán)境而一見光就死

朋友圈電商的成功之處在于,，在微信剛剛興起的時候,，泰國每個月有上百萬的女孩在賣佛牌，創(chuàng)造了朋友圈電商的神話,。成功的原因有兩個:面對新事物,，先入為主的觀念。微信的新鮮使用和良好的情感體驗積累了一部分用戶,，朋友圈電商是這個女生開始做的第一人,，源于用戶對新鮮事物的追求和自己對朋友圈電商的不了解，這是一個有利因素,。還有一個原因是媒體跟風,，朋友圈電商確實是個新生事物。媒體自然不會錯過這樣的好消息,，這也促成了朋友圈電商的瘋狂增長,。然后隨著朋友圈電商的流行,，原來的社交生態(tài)圈真的被破壞了。有目共睹的是,，微信的定位是熟人之間的私人社交,，朋友圈的電商一定會消亡，基于情感的朋友關(guān)系是不允許發(fā)生的,。最常聽到的一句話是,，我的一個好朋友曾經(jīng)在朋友圈賣面膜。我真的很尷尬但是又要徹底黑她,，這是我最討厭的,。因此，朋友圈電商會改變朋友圈人與人之間的交流關(guān)系,，進而對朋友圈的原有價值產(chǎn)生不利影響,。有人說朋友圈個人品牌做的很好。大咖的朋友圈電商做的不錯,，但是時間長了,，你會發(fā)現(xiàn)他的個人品牌隨著電商的泛濫在貶值，他的電商圈子還是他的圈子,。

七,。微信承受不了電商的“重量”

其實微信根本承受不了電商的“重量”。一個朋友圈社交,，一個微信官方賬號媒體,，一個O2O的席卷，還是可行的,。其實搜索成不了大氣候,，因為知識庫和大數(shù)據(jù)是微信的軟肋，微信搜索只是一個閉環(huán)搜索,，搜狗和搜搜的基因滿足不了微信主導移動搜索的形式。不用說,，電子商務還是需要大數(shù)據(jù)和云計算作為強有力的支撐,。騰訊作為一家社交軟件公司，顯然缺乏大數(shù)據(jù)和云計算的生態(tài)環(huán)境,。微信本身就是一個輕量級的APP,。雖然具備電子商務的基本功能，載體,、支付,、場景都可以逐步培養(yǎng)，但只適合O2O,。電商是一塊“重量級”的蛋糕,，大數(shù)據(jù)為電商提供了大量有效的,、可分析的數(shù)據(jù)市場，對電商進行精準營銷,。云計算將在低成本的同時為電子商務提供超級便利,。大數(shù)據(jù)和云計算是微信無法承受的沉重生活。微信承受不了電商的重量,，因為微信太“重”,，嚴重超載。

八,。微信電商如果沒有一個徹底的運營體系,，注定會失敗

有評論分析，傳統(tǒng)電商是中心化的,，微信是去中心化的,。其實我覺得恰恰是微信電商在碎片化的移動互聯(lián)網(wǎng)時代不會去中心化成功。當信息,、流量,、電商各自為政，缺乏統(tǒng)一的運營管理,，也是這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭在移動時代不得不解決的問題,。在以微信群形式存在的社會經(jīng)濟中，經(jīng)常提到的去中心化,，或者說每一個都是中心,，本質(zhì)上是不存在的，因為組織更方便成功,。中心是必須的,，規(guī)則越細致越容易管理和執(zhí)行，沒有約束的團隊很難統(tǒng)一管理,?；氐诫娚蹋\營是其至關(guān)重要的中心環(huán)節(jié),。阿里擅長策略,，懂得大局，而騰訊大多擅長產(chǎn)品,。阿里的信息流,、資金流、物流體系,，為阿里的電子商務提供了一個大的運營環(huán)境,。阿里學院在一定意義上推動了電子商務的普及，從城市到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，統(tǒng)一“中心化”,。對于微信來說,，電商是新生事物，缺乏生態(tài)環(huán)境和統(tǒng)一的管理運營,。碎片化時代,，去中心化不可避免。電商是一個很大的瓶頸,，集中的垂直市場便于管理和運營,。阿里電商是百貨市場，微信電商更像是街頭的小攤販,。所以微信電商很難成功,。

所以微信電商不可行。人們常說騰訊沒有電商基因,，是因為騰訊沒有打好電商的基礎,。微信電商最好形容為“空中間的城堡”。

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