我為什么要尊重微信業(yè)務(wù)？遵循微商策略

空手552 2019-5-14 11:09

銷售管理

最近又有一個(gè)朋友去做微信生意,。

跟我說話,，我笑了:你是不是提醒我先屏蔽你的朋友圈？

但是當(dāng)她做完加入微信業(yè)務(wù)后每天晚上都要接受的培訓(xùn),，我就不笑了,。

是的，我決定尊重它,。

微信生意之所以被廣泛鄙視,，是因?yàn)槲⑿派饫镔u的大多是假冒偽劣，金玉其外敗絮其中,；再者,，微信業(yè)務(wù)處于法律邊緣，大部分與傳銷密切相關(guān),。

當(dāng)然,，對(duì)于普通人來說，最直觀的感受就是微信業(yè)務(wù)人員每天在朋友圈刷屏廣告,，煩死人了,。

但如今的微信業(yè)務(wù)，早已不那么原始,，只知道硬廣告,。相反，他們還學(xué)會(huì)了廣告的方式,，先樹立個(gè)人形象,，再潛移默化地將銷售信息植入其中。

微信業(yè)務(wù)叫社交電商,，以人為媒介和銷售渠道,。微信及其朋友圈的存在，讓每個(gè)人都成了媒體。自我管理越來越重要,，越來越有商業(yè)價(jià)值,。

即使是微信商業(yè)品牌的形象，通常也是嫁接在創(chuàng)始人的形象上,，通過展現(xiàn)創(chuàng)始人的光環(huán)和光明面來為品牌背書,。

過度依賴創(chuàng)始人的形象當(dāng)然對(duì)品牌的可持續(xù)發(fā)展有很大的限制，但微信業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)在于更容易通過人與人之間的直接聯(lián)系建立天然的信任關(guān)系,，有了信任關(guān)系的背書,，你說的信息和賣的產(chǎn)品也會(huì)更可信。

就像我朋友的微信業(yè)務(wù)培訓(xùn),，不僅會(huì)對(duì)你進(jìn)行金錢和成功的洗腦,，還會(huì)讓你提三個(gè)月法拉利。它不只是教你銷售詞,，告訴你什么時(shí)候發(fā)送圖片和廣告,。

更重要的是，它會(huì)教會(huì)你如何經(jīng)營(yíng)自己的朋友圈,，經(jīng)營(yíng)自己的個(gè)人形象,，經(jīng)營(yíng)自己的生活。讓你成為大家眼中的有事業(yè)心,，有錢,，陽光的人。

只有你的形象被人們接受,、認(rèn)可,、渴望，他們才會(huì)愿意購買你推薦的商品,。

所以微商會(huì)鼓勵(lì)員工培養(yǎng)自己的生活技能,，包括參加各種課程；他們會(huì)被鼓勵(lì)在公司內(nèi)部群里分享自己的生活照和愛好,，自己的美食,，健身照，風(fēng)景,，還有自己的文案,，而這些分享會(huì)得到大家的一致贊賞，甚至?xí)玫焦镜莫?jiǎng)勵(lì),。

這是多么強(qiáng)大的激勵(lì)?。?/p>

為什么很多家庭主婦和寶媽都去做微信生意,？因?yàn)樗齻兊纳顔握{(diào)，有做不完的家務(wù)，撫養(yǎng)教育孩子的負(fù)擔(dān),，交際圈狹窄,，整天圍著孩子和丈夫找不到自我存在的感覺。

微信業(yè)務(wù)簡(jiǎn)直就是一束光,，照亮了他們的生活,，重新點(diǎn)燃了他們對(duì)生活的熱情和對(duì)事業(yè)的動(dòng)力。

就像我朋友說的,，做微信生意感覺是不一樣的生活,。這就是我想說的敬畏。

近年來,，美國(guó)流媒體公司網(wǎng)飛去年市值成功超越迪士尼,，成為全球第一媒體公司。

網(wǎng)飛的前喬佩蒂·麥考德最近寫了一本《網(wǎng)飛文化手冊(cè)》,，她在書中這樣描述公司文化:

給人灌輸一套核心行為,，然后給他們足夠的時(shí)間去實(shí)踐。

或者說,，要求他們實(shí)踐這些行為可以使團(tuán)隊(duì)變得非常有活力和積極主動(dòng),。這樣的團(tuán)隊(duì)是你成功的最佳驅(qū)動(dòng)力。

微信業(yè)務(wù)就是這么做的吧,？

一個(gè)成功的企業(yè)必須有一種被普遍認(rèn)可的文化,。那么什么是文化呢？

麥考德說,，文化是一種關(guān)于員工如何工作的策略,。如果加入企業(yè)的員工相信這種策略，將有助于企業(yè)更深入地思考,，做出各種嘗試,。

對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，不僅要告訴員工生產(chǎn)什么產(chǎn)品,，為客戶創(chuàng)造什么價(jià)值,，還要向員工傳達(dá)一些價(jià)值觀，告訴員工企業(yè)的工作理念和使命,，從而指導(dǎo)員工如何工作和行動(dòng),。

因此，網(wǎng)飛一直強(qiáng)調(diào),，公司的每個(gè)人都應(yīng)該了解公司的業(yè)務(wù),，即使是公司的基層員工也應(yīng)該培養(yǎng)他們的高層視角，這樣員工才愿意全心全意地投入,，與公司共同成長(zhǎng),。

對(duì)員工是這樣,，對(duì)消費(fèi)者更是如此。

企業(yè)不僅要為消費(fèi)者提供高價(jià)值的產(chǎn)品,，還要向消費(fèi)者傳遞一些價(jià)值觀,，告訴消費(fèi)者為什么要生產(chǎn)這樣的產(chǎn)品，堅(jiān)持什么理念,。這種能力可以與消費(fèi)者建立持久的關(guān)系,，贏得他們的長(zhǎng)期信任。

好的產(chǎn)品能吸引消費(fèi)者,，但只有消費(fèi)者認(rèn)同企業(yè)的理念和價(jià)值觀,，才會(huì)成為企業(yè)的忠實(shí)粉絲。

一個(gè)成功的產(chǎn)品可以給企業(yè)帶來短期的業(yè)績(jī),，但是一個(gè)產(chǎn)品也有自己的生命周期,，有它的高峰和低谷。企業(yè)只有在大價(jià)值觀的指引下,，才能持續(xù)創(chuàng)造好的產(chǎn)品,，持續(xù)為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值，才能做到基業(yè)長(zhǎng)青,。

那么,，什么是戰(zhàn)略呢？

策略=價(jià)值+價(jià)值觀,。

價(jià)值定義了一個(gè)企業(yè)的核心產(chǎn)品和業(yè)務(wù)方向,，而價(jià)值觀指出了我們?yōu)槭裁匆@么做。

創(chuàng)造價(jià)值是企業(yè)的基本競(jìng)爭(zhēng)力,，堅(jiān)守價(jià)值觀是企業(yè)真正的護(hù)城河,。

40年來，中國(guó)取得了舉世矚目的經(jīng)濟(jì)成就,，中國(guó)制造成為世界公認(rèn)的名片,，中國(guó)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量越來越好，技術(shù)水平越來越高,。

但是,，我們也應(yīng)該看到，當(dāng)很多中國(guó)品牌出海的時(shí)候,，很多國(guó)家的消費(fèi)者表現(xiàn)出矛盾的反應(yīng),。

他們一方面享受中國(guó)品牌的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，一方面又對(duì)中國(guó)品牌心存疑慮,，指責(zé)中國(guó)品牌低價(jià)傾銷,，對(duì)其民族產(chǎn)業(yè)造成損害；他們擔(dān)心中國(guó)品牌會(huì)竊取個(gè)人隱私,，商業(yè)機(jī)密,，個(gè)人隱私,，他們對(duì)中國(guó)品牌的印象還是廉價(jià)和假冒偽劣。

這正是因?yàn)樵诤荛L(zhǎng)一段時(shí)間后,，我們只注重價(jià)值的創(chuàng)造,，而忽視了價(jià)值的輸出,。

對(duì)于一個(gè)真正成功的品牌來說,，僅僅輸出價(jià)值是不夠的。它還需要表達(dá)價(jià)值觀,，以便品牌,、員工、消費(fèi)者和相關(guān)利益相關(guān)者能夠牢固地聯(lián)系在一起,。在不同的國(guó)家和地區(qū),，他們都能贏得當(dāng)?shù)厝说南矏邸?/p>

T-Mobile是世界上最大的移動(dòng)電話公司之一，在西歐和美國(guó)都運(yùn)營(yíng)著自己的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),，并通過金融手段參與東歐和東南亞的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng),。可以說是遍布美洲,、歐洲,、東南亞的跨國(guó)手機(jī)運(yùn)營(yíng)商，全球用戶多達(dá)1億,。

2010年圣誕節(jié)期間,，T-Mobile在倫敦希思羅機(jī)場(chǎng)舉辦了一場(chǎng)快閃活動(dòng)。

一對(duì)情侶擁抱時(shí),，突然有美女上前送上一束鮮花,；當(dāng)人們帶著沉重的行李，風(fēng)塵仆仆的下了飛機(jī),，準(zhǔn)備回家的時(shí)候,，人群中的快閃突然出來，載歌載舞,，為乘客送上祝福,。

乘客一開始很驚訝，然后被感染,，停止,，甚至參與。后來這些視頻被剪輯后放到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,，被廣泛傳播和討論,。

在視頻的最后，播放了T-Mobile的品牌理念:Life 's for sharing life,。

在談到為什么選擇希思羅機(jī)場(chǎng)時(shí),，T-Mobile品牌總監(jiān)斯潘塞解釋道:“機(jī)場(chǎng)永遠(yuǎn)是一個(gè)上演各種情感大戲的地方,。我們希望記錄下人們?cè)跈C(jī)場(chǎng)團(tuán)聚離開時(shí)的感受，能夠引起觀眾的共鳴,。分享生活是我們的宗旨,。”

T-Mobile的一系列快閃活動(dòng)從英國(guó)利物浦的地鐵站一直進(jìn)行到美國(guó)芝加哥的購物中心,。雖然參與活動(dòng)的人群在不同的國(guó)家,、種族、膚色,、年齡,、性別、語言上有所不同,，但Life's for sharing的理念總能贏得人們的共鳴,，加深T-Mobile品牌在全球消費(fèi)者心目中的形象。

只有把價(jià)值創(chuàng)新和價(jià)值表達(dá)聯(lián)系起來,，才能真正從中國(guó)制造走向中國(guó)品牌,。

品牌是由產(chǎn)品和消費(fèi)者組成的共同體。一個(gè)產(chǎn)品要想贏得人們長(zhǎng)久的喜愛和認(rèn)可,，一定是因?yàn)樗砹四撤N意義,，發(fā)揮了某種作用，成為了社會(huì)認(rèn)可的某種圖標(biāo)和符號(hào),。

當(dāng)中國(guó)品牌走向世界時(shí),，由于不同國(guó)家之間的文化差異，品牌和當(dāng)?shù)叵M(fèi)者之間存在巨大的認(rèn)知差距,。這個(gè)時(shí)候,，把我們的品牌理念和使命與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者溝通，讓他們真正感受到一個(gè)來自異國(guó)他鄉(xiāng)的品牌能真正幫助他們實(shí)現(xiàn)什么,，是極其重要的,。

同時(shí)，一個(gè)真正的中國(guó)品牌,，不僅要代表中國(guó)的技術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，更要成為中國(guó)精神、中國(guó)文化,、中國(guó)風(fēng)格,、中國(guó)氣派的代言。

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