做微信生意,，不只是賣(mài)產(chǎn)品。一個(gè)優(yōu)秀的微信業(yè)務(wù)可以把客戶(hù)變成老客戶(hù),。

除了做出優(yōu)秀的產(chǎn)品,，更重要的是優(yōu)秀的服務(wù)。這項(xiàng)服務(wù)不僅僅是售后服務(wù),，從客戶(hù)下單開(kāi)始就一直在精心維護(hù),。

關(guān)于收藏

目前客戶(hù)下單大部分都是微信紅包轉(zhuǎn)賬，微信商家收款時(shí)也有一些打動(dòng)客戶(hù)的技巧,。

首先,，不要客戶(hù)一發(fā)紅包就收，顯得有點(diǎn)著急,。你最好等安排好發(fā)貨再點(diǎn),，這樣會(huì)顯得你更重視客戶(hù)，而不僅僅是收款,，客戶(hù)會(huì)覺(jué)得你很負(fù)責(zé),。

第二，客戶(hù)付錢(qián)的時(shí)候,，一定要記得感謝他們的信任,。不管別人是否在乎，禮貌是必要的,。

第三,，客戶(hù)付款后要備注好信息，切記不要忘記發(fā)貨,，這樣會(huì)損害你自己的信譽(yù),。

關(guān)于套餐

包裹很常見(jiàn)，但如果你用心,，也是表達(dá)誠(chéng)意的好方法,。

首先，商品一定要包裝整齊,，不能隨意包裝,，可能會(huì)損壞商品，讓顧客一看就不高興,。

秒,，在包裝里,，你可以手寫(xiě)一些卡片，無(wú)論是感謝的話(huà)語(yǔ),，還是肺腑之言,，相信顧客都能感受到你的誠(chéng)意。

第三,，除了小卡片,，我們還可以放一些小禮物，無(wú)論大小,，無(wú)論多貴,，都是你對(duì)客戶(hù)的重視。

第四,，選擇快捷的物流公司,。每個(gè)下訂單的顧客都希望盡快打開(kāi)包裝。

貼心的售后

做微信生意,，一定要把客戶(hù)當(dāng)朋友,。有事情可以隨時(shí)聊天，收錢(qián)后不要不理,。很難進(jìn)行第二次購(gòu)買(mǎi),。

首先，客戶(hù)收到產(chǎn)品一定要打招呼,，督促使用,，詢(xún)問(wèn)效果，一些節(jié)日也要送上一些問(wèn)候,。

第二,，關(guān)注客戶(hù)朋友圈，贊互動(dòng),，贊評(píng)論,，增加印象。

第三,，除了祝福,，逢年過(guò)節(jié)還可以發(fā)紅包，會(huì)大大增加你的親和力,，但是客戶(hù)信任你,。

通信

很多客戶(hù)都有可能是你的代理，你要在溝通中灌輸一些微信業(yè)務(wù)意識(shí)和代理政策,。

首先,，必須保證產(chǎn)品的質(zhì)量。只有值得信賴(lài)的產(chǎn)品才能吸引眼球,，讓人有興趣做代理,。

其次,，我們可以給客戶(hù)提供一些培訓(xùn)課程，讓他們更多的了解微信業(yè)務(wù),，選擇微信業(yè)務(wù),。

第三，對(duì)于加入進(jìn)來(lái)的客戶(hù)很可能是三分鐘熱情,，所以一定要鼓勵(lì)他們,，給他們信心。

加我微信18968193399,，歡迎交流討論。

作者:唐司令,。