最近的兩個(gè)關(guān)鍵事件標(biāo)志著微信業(yè)務(wù)發(fā)生巨大變化的十字路口,!
夏天是雷雨季節(jié),,最近經(jīng)常能聽到雷聲。
如果從微信業(yè)務(wù)的行業(yè)來看,,也可以看到,,最近一個(gè)多月,微信業(yè)務(wù)的行業(yè)雷聲不斷,。這些關(guān)鍵事件表明,發(fā)展了四年的微信商業(yè)行業(yè),,正走到一個(gè)大變革的十字路口,。
關(guān)于微信業(yè)務(wù)是否傳銷的討論,加快了規(guī)范的步伐,。
第一個(gè)大事件是,,5月底,一篇自媒體文章《10萬微信生意被騙100億》流傳開來,,掀起了一場“微信生意是不是傳銷”的大討論,。
風(fēng)波中的主角是國內(nèi)最大的微信事業(yè)群摩能國際,一度面臨巨大壓力,。但是,,清者自潔,濁者自潔。最終,,事情敗露了,。原來是莫能國際的前代理在背后搗鬼,莫能國際也起訴了,。槍打出頭鳥,,摩能國際因?yàn)樵谖⑿派虡I(yè)的行業(yè)異軍突起而大獲成功。
這件事對于微信業(yè)務(wù)來說是一把雙刃劍,既是壞事也是好事,。是壞事,,因?yàn)槲⑿艠I(yè)務(wù)被說成是傳銷,損害了微信業(yè)務(wù)的聲譽(yù),,讓很多不明真相的人對微信業(yè)務(wù)的不信任感劇增,。是好事,因?yàn)樯鐣铣霈F(xiàn)了反對微信生意的大辯論,,讓更多的人知道了真微信生意和假微信生意的區(qū)別,,認(rèn)識到了微信生意和傳銷的區(qū)別,對整個(gè)社會起到了很好的教育作用,。
俗話說紙包不住火,。微信業(yè)務(wù)發(fā)展四年多,由于部分代理商的混亂,,行業(yè)參差不齊,,魚龍混雜。這個(gè)時(shí)候曝光微信業(yè)務(wù)的問題,,對行業(yè)會有好處,。比如,在此之前,,中國電子商會微信業(yè)務(wù)專委會在北京委托民商法,、刑法方面的專家學(xué)者對“莫奈國際事件”進(jìn)行法律咨詢論證,得出的結(jié)論是:莫奈國際的微信業(yè)務(wù)模式不是傳銷,,而是正常的銷售代理模式,,這對莫奈國際未來的發(fā)展是好事。
對了,6月1日,,《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理?xiàng)l例》正式實(shí)施,,媒體發(fā)展納入監(jiān)管,告別粗放野蠻發(fā)展階段,進(jìn)入規(guī)范健康發(fā)展新階段,。不知道這背后有沒有什么原因,。
2017中國新微信商業(yè)經(jīng)濟(jì)高峰論壇召開,微信商業(yè)走進(jìn)陽光
6月底,,微信商業(yè)的另一件大事更是引起了業(yè)界的關(guān)注,,那就是在釣魚臺酒店舉辦的“2017中國新微信商業(yè)經(jīng)濟(jì)高峰論壇”。
在我的記憶中,,這是政界,、學(xué)界、商界第一次為了微信生意而聚在一起,。論壇上,,大家對微信業(yè)務(wù)進(jìn)行了深入系統(tǒng)的探討,得出了很多關(guān)于微信業(yè)務(wù)的重要結(jié)論,。
大家一致認(rèn)為,,微信業(yè)務(wù)作為移動社交時(shí)代的電子商務(wù)形式,通過激活大家的社會資源,,可以促進(jìn)就業(yè),,促進(jìn)流通,刺激消費(fèi),,是中國新經(jīng)濟(jì)的新動力,。這樣的結(jié)論意味著微信業(yè)務(wù)這個(gè)灰色地帶走到了陽光下,不僅得到了平反,,還高度贊揚(yáng)了它的創(chuàng)新和貢獻(xiàn),。
在這次論壇上,,我們也討論了微信業(yè)務(wù)存在的問題,得出的結(jié)論是,,這些問題的出現(xiàn)是微信業(yè)務(wù)發(fā)展的必然階段,。對于監(jiān)管,需要先采取包容審慎的態(tài)度,,然后同步規(guī)范法律法規(guī),靠行業(yè)自律來解決,。
特別值得注意的是,,在這個(gè)由莫能國際發(fā)起的論壇上,與會者通過了一項(xiàng)行業(yè)提案,。倡議內(nèi)容包括:提出“微信商家雙主張”,,即消費(fèi)者可在7天內(nèi)無條件退貨,代理商可在7天內(nèi)無條件放棄代理權(quán);推進(jìn)微信業(yè)務(wù)法制建設(shè),,讓3000萬微信業(yè)務(wù)在陽光下自主創(chuàng)業(yè),;建立全社會范圍內(nèi)的監(jiān)管體系,通過第三方司法實(shí)現(xiàn)微信業(yè)務(wù)行業(yè)的規(guī)范化,。
這些舉措非常重要,,在沒有相關(guān)法律法規(guī)的情況下,行業(yè)自律非常關(guān)鍵,。其中,,“微信商家雙倡導(dǎo)”相當(dāng)于賦予了消費(fèi)者在微信商家購物七天后悔權(quán),這將極大提升消費(fèi)者在微信商家的購物體驗(yàn),,改善消費(fèi)者對微信商家的印象,,增強(qiáng)消費(fèi)者的信任度,也將倒逼微信商家品牌提升商品的質(zhì)量和品質(zhì),。代理人無條件放棄七天權(quán)益也是非常重要的,,這樣才能增強(qiáng)對代理人權(quán)益的保護(hù),促進(jìn)代理關(guān)系微信業(yè)務(wù)品牌的建設(shè),。
四年后,,微信業(yè)務(wù)走到了變革的十字路口
從來沒有一個(gè)商業(yè)模式像微信商業(yè)這么有爭議。四年來,,微信業(yè)務(wù)如雨后春筍,,發(fā)展迅速。根據(jù)艾瑞的數(shù)據(jù),,現(xiàn)在有2000萬微商,,有數(shù)據(jù)顯示,中國可能有3000多萬微商,。隨著微信業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和個(gè)人代理的特點(diǎn),,微信業(yè)務(wù)背負(fù)了許多爭議,如傳銷,、優(yōu)質(zhì)低價(jià)等,。
微信業(yè)務(wù)的爭議恰恰說明它是一個(gè)新生事物。在高速發(fā)展的時(shí)候,,很多人看不懂,,看不清楚?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,,誕生了淘寶、JD.COM等電商巨頭,;移動社交時(shí)代,,電商的關(guān)鍵詞是社交,。每個(gè)人都有自己的社交圈,每個(gè)人都自帶流量,,這就讓每個(gè)人都有了賣貨的可能,。微信業(yè)務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。
微信業(yè)務(wù)引發(fā)的爭議有其深刻的原因。因?yàn)榇蟛糠謴氖挛⑿艠I(yè)務(wù)的人都是自然人,,每個(gè)人的社交圈都有大有小,,所以他們的賣貨能力也有大有小,但是每個(gè)人無止境的欲望自然會帶來期望和現(xiàn)實(shí)的差距,。微信業(yè)務(wù)的品牌切換門檻太低,,自然人在監(jiān)管上有很多困難,使得微信業(yè)務(wù)的監(jiān)管主要依靠道德自律,,每個(gè)人的道德和人格差異很大,,導(dǎo)致微信業(yè)務(wù)問題層出不窮。
但微信業(yè)務(wù)的問題并不能掩蓋其對個(gè)人,、經(jīng)濟(jì),、社會的貢獻(xiàn),。任何事物,,尤其是新事物,,在發(fā)展過程中都或多或少存在問題,。這些問題只能通過加強(qiáng)監(jiān)管和行業(yè)自律來解決。無論是微信商業(yè)是否傳銷的大討論,,還是2017中國新微信商業(yè)經(jīng)濟(jì)高峰論壇的舉辦,,都是微信商業(yè)從粗放野蠻發(fā)展走向主流規(guī)范發(fā)展的關(guān)鍵事件,。
現(xiàn)在大家都在說后半段,。四年多過去了,,微信業(yè)務(wù)也在進(jìn)入下半場。在這陽光發(fā)展的下半場,,那些靠低質(zhì)高價(jià)商品行騙的假微信商,,那些靠傳銷走邪路的人,會越來越?jīng)]有選擇,。相反,,在陽光下發(fā)展,堅(jiān)持規(guī)范運(yùn)營,,真正注重代理商發(fā)展和消費(fèi)者體驗(yàn)的微信新業(yè)務(wù),,會有更廣闊的空空間。