個人銷售行為從創(chuàng)業(yè)之初就一直存在,,創(chuàng)業(yè)之初就是人格信任背書的銷售行為,。因為個人信任半徑和銷售范圍的不平衡,出現(xiàn)了品牌的概念,。從某種意義上說,,品牌就是個人信用的商業(yè)化,。比如我們熟悉的麻籽剪刀,傻子瓜子,,老干媽辣椒醬,。這些品牌仍然保留了原有的風(fēng)格,所以我們可以強烈地感受到個性品牌化的印記,,包括李寧運動和福特汽車公司,。
微信業(yè)務(wù)又一次把業(yè)務(wù)縮減到了個人的最小基本單位,。通過使用信息工具,也就是我們所說的“雙微”或者其他信息工具,,個體在人際關(guān)系的半徑擴散中得到了發(fā)酵,。這種發(fā)酵本質(zhì)上并沒有增加用戶的“朋友”半徑,而是增加了我們的“社交”半徑——朋友圈其實就是一個社交圈,。
再好的我們,,接觸的總次數(shù)也是一定的。有人來到你的世界,,就會有人離開你的世界,。“物換星移”這句話用在傳播半徑上非常貼切,。而人數(shù)超過150人的群體中人們合作的效率就會降低,。150以上的人無法有效溝通,這是我們大腦皮層的限制,。正因如此,,原始部落在150人“吃飽”后,就會開始分化為張家村,、王家村和李嘉存,。。,。當(dāng)然還有高家村,。
這就是我們所熟悉的——150法則是由英國牛津大學(xué)的人類學(xué)家羅賓·鄧巴提出的。根據(jù)猿猴智力和社會網(wǎng)絡(luò),,定律推斷智力會讓人類擁有穩(wěn)定社會網(wǎng)絡(luò)的人數(shù)是148,,也就是150左右。
社會化:社會中人與人之間的交往是指人們利用一定的工具傳遞信息,、交流思想以達(dá)到某種目的的行為,。也就是說,社交從一開始就是一種定向的人際活動,,微信業(yè)務(wù)徹底實現(xiàn)了社交的本質(zhì),。微信業(yè)務(wù)的難點在于營銷:即如何提高終端消費者購買的頻率和頻次。而微信業(yè)務(wù)的上游往往把代理玩的很順,,但是終端營銷的問題一直保密或者根本不知道怎么做,。
我們的業(yè)務(wù)從廠家到消費者,無論有多少個中介,,最終目的都是指向消費者和客戶,。即使設(shè)計多層代理架構(gòu)或者低門檻,也要服務(wù)于目的——客戶,。而不是把代理商當(dāng)客戶,,甚至當(dāng)倉庫,,雖然有渠道不壓貨的說法,但是不會賣貨,。渠道壓貨的前提是銷量緊跟,。如果只是把貨放在渠道上,放在代理商上,,而上游沒有解決產(chǎn)品營銷的問題,,風(fēng)險會隨著時間的推移而增加。
但好在微信業(yè)務(wù)門檻逐漸降低,,沒人為了幾千塊錢去找對象,。但是,當(dāng)你一直在賭代理的時候,,這種情況就不好說了——人死都是為了錢——有時候幾千塊錢可能沒那么多,,幾萬塊錢就不一定了。,。,。所以我還是奉勸那些以代理商為倉庫的微信商業(yè)企業(yè),壓貨不是問題,,問題是你要幫忙營銷,。什么叫屌絲就是窮-窮人真的會為錢而戰(zhàn)。
營銷是一方面,,客戶的主動接受和口碑是另一方面,。不要去看。朋友圈里說產(chǎn)品好的十個有九個是微信生意自己做的,,真是讓老王賣瓜。換句話說,,那些購買了微信商業(yè)產(chǎn)品的客戶,,并未能有效激勵他們?nèi)プ?每一個真正的消費者都是潛在的傳播者,人們的行為受到兩方面的驅(qū)動:1,。情感2,。利益想團(tuán)結(jié)一心,要么讓他愛,,要么讓他恨,,要么給他好處。問題不在于消費者不轉(zhuǎn)身,,而在于我們沒有給消費者一個轉(zhuǎn)身的理由,。所以,如何讓一個真正的消費者成為一個真正的傳播者,,是為了你,,而不是為了消費者——你有責(zé)任告訴他為什么要轉(zhuǎn)發(fā),,但他沒有義務(wù)轉(zhuǎn)發(fā)。
人際半徑,、營業(yè)額,、二轉(zhuǎn)都是困擾微信業(yè)務(wù)的問題。發(fā)現(xiàn)問題不是目的,,解決問題才是目的,。如何解決微信業(yè)務(wù)中的這些問題,別急,,慢慢寫,。。,。