我們?cè)诰W(wǎng)上買東西會(huì)遇到各種不滿意的情況,，可能是商家的問題,，也可能是物流問題，但很多人認(rèn)為投訴物流沒有用,，或者找商家真的有用嗎,？我該如何抱怨麝香草酚服務(wù)質(zhì)量？

有用,。淘寶APP投訴后,，物流公司將很快收到投訴并解決，淘寶將敦促物流公司解決,。

I .天貓商家可以投訴快遞,。

首先，我們要明確一個(gè)觀念,。商家和快遞公司是合作關(guān)系,，雙方應(yīng)簽訂合同，共同履行合同義務(wù),。商家的義務(wù)是完全包裝物品，明確發(fā)貨地址,，及時(shí)付款,。快遞公司要及時(shí)提貨并及時(shí)發(fā)貨,，以便在規(guī)定的日期內(nèi)把東西送到顧客手中,。因此，快遞公司送貨太慢,，影響店鋪信譽(yù),，會(huì)引起顧客不滿和退貨！那么作為合伙人的快遞公司要對(duì)此負(fù)責(zé),。具體方法也有兩種

1.商家再包裝一份商品,，快速公司通過VIP快件進(jìn)行快速配送。費(fèi)用由公司負(fù)擔(dān)

快遞公司支付商品費(fèi)用,。

雖然這兩種方法在一定程度上挽回了商家的損失,。但是，如果退貨或收貨差評(píng)來臨,，這樣的補(bǔ)償也沒有幫助,。因此，我們也可以采取其他方法來保護(hù)權(quán)利。

2.請(qǐng)直接給快遞公司客服打電話

快遞公司為了獲得更多的資源,，一直重視品牌信用和配送速度,。所以對(duì)商店和收貨人很有禮貌。如果選擇的物流公司太慢,，會(huì)影響店鋪的銷售,。可以與快遞服務(wù)店協(xié)商,，要求對(duì)方及時(shí)填寫文件并及時(shí)發(fā)送,。如果對(duì)方不理睬，要立即撥打這家快遞公司的全國(guó)客服熱線說明自己的情況,，必須要求對(duì)方及時(shí)處理,。

事實(shí)上，在處理商人投訴的問題上,，大多數(shù)物流公司都是& amp# 039,；快速、準(zhǔn)確,、熱情& amp# 039,；可以。畢竟物流的核心是快速配送,。太慢了,，引起客訴是誰也不想要的。商家也可以多觀察其他快遞公司,，追求多方面的合作,。

總之，投訴商家的商品質(zhì)量或物流的服務(wù)質(zhì)量都是有用的,。因?yàn)楝F(xiàn)在也被列入評(píng)價(jià)店鋪好壞的標(biāo)準(zhǔn)之一,。滿意度也很重要。