淘寶今天發(fā)布了關(guān)于《淘寶網(wǎng)區(qū)域零售服務(wù)規(guī)范》下線的公示通知(以下簡(jiǎn)稱公告),。
《淘寶網(wǎng)區(qū)域零售服務(wù)規(guī)范》宣布,,為了進(jìn)一步改善淘寶的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,,更好地保障消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),,將于2023年3月1日保持離線狀態(tài),。
,,線下后,,賣(mài)方不能再添加和使用該服務(wù),,但線下前發(fā)生的訂單仍需按照服務(wù)規(guī)定履行,。
本公告于2023年1月29日發(fā)布公示通知,,2023年3月1日正式生效,。
根據(jù)《淘寶網(wǎng)區(qū)域零售服務(wù)規(guī)范》的規(guī)定,淘寶區(qū)域零售服務(wù)意味著,,購(gòu)買(mǎi)者在淘寶平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)帶有區(qū)域零售服務(wù)相關(guān)標(biāo)識(shí)的商品后,,賣(mài)方必須根據(jù)約定的到達(dá)時(shí)間提供將商品交付給購(gòu)買(mǎi)者的服務(wù)。
與當(dāng)?shù)亓闶鄯?wù)相關(guān)的標(biāo)志有6種:時(shí)間,;時(shí)間,。達(dá)到當(dāng)天。次早達(dá)次日,;安排約會(huì),,按時(shí)到達(dá)。
淘寶區(qū)域零售服務(wù)有兩種配送容量模式:平臺(tái)容量,、賣(mài)家簽署配送服務(wù)合同后由平臺(tái)容量配送,。通過(guò)自己的容量、賣(mài)方自己配送或自己的合作能力配送,。
加入淘寶區(qū)域零售服務(wù)的賣(mài)家可以選擇商品加入該服務(wù),,成功加入該服務(wù)的商品將在商品詳細(xì)信息頁(yè)面上展示區(qū)域零售服務(wù)相關(guān)標(biāo)識(shí)。
淘寶賣(mài)家必須對(duì)訂單詳細(xì)頁(yè)上帶有區(qū)域零售服務(wù)相關(guān)標(biāo)識(shí)的訂單執(zhí)行以下服務(wù):配送時(shí)間要求,,賣(mài)方應(yīng)在買(mǎi)方付款后按照配送時(shí)間要求完成配送,,& ampquot送貨時(shí)間& ampquot基于運(yùn)輸容量核銷(xiāo)完成時(shí)間。
到貨時(shí)間要求,,賣(mài)方應(yīng)在買(mǎi)方付款后按照約定的到貨時(shí)間交付(賣(mài)方約定的到貨時(shí)間以訂單頁(yè)面上顯示的到貨時(shí)間為準(zhǔn),。實(shí)際交貨時(shí)間以確認(rèn)配送容量到達(dá)時(shí)間為準(zhǔn)。
買(mǎi)家在賣(mài)家約定的到達(dá)時(shí)間到期后,,沒(méi)有收到商品的人可以投訴,。經(jīng)淘寶判定投訴成立,根據(jù)責(zé)任,,賣(mài)方或配送容量方向買(mǎi)方按每訂單10元支付違約賠償金,,賠償完成后不再按《淘寶規(guī)則》違約。