也可以對淘寶上已經(jīng)發(fā)貨的商品申請退款,,但是由于快遞已經(jīng)在路上,,商家不能保證快遞攔截成功,所以消費者需要先和商家協(xié)商,,征得商家同意,,讓商家和快遞協(xié)商,。
消費者直接在訂單詳情頁面選擇申請售后服務,然后選擇申請退款,,并上傳理由和憑證。由于此時快遞已經(jīng)發(fā)出,,商家需要等到快遞被成功攔截或退回后,,再處理消費者的要求。如果攔截快遞不成功,,消費者可以直接選擇拒收,。消費者拒絕后,快遞員會原路返回,,商家收到快遞后會為消費者辦理退款,。
如果商家沒有操作過,大概需要7~15天自動退款給消費者,。如果商家拒絕退款,消費者可以修改理由重新提交,。如果商家仍然拒絕消費者,可以直接申請?zhí)詫毿《头槿搿?/p>
淘寶退貨上門取貨要花錢嗎,?
淘寶退貨上門取貨不需要付錢,,只需要付快遞費,。
取件費用根據(jù)用戶選擇的快遞確定,只需要用戶支付快遞費,。天貓超市,、天貓會員店,、天貓無憂購買商家訂單,,免提貨,、免退貨(25元內(nèi)最高運費預付),。 快遞員上門后,,會對貨物進行稱重,并確認退貨運費,。只需提供取件碼,,通過快遞將運費信息發(fā)回訂單,,確認費用后付款即可,。
通過分析,我們知道淘寶是否可以中途退貨,,一般是可以的,,但是需要提前和商家溝通,,看商家是否可以截留產(chǎn)品,。如果商家沒有運營過,那么我們可以申請?zhí)詫毿《慕槿搿?/p>
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