一般售前客服每月費用3000-5000,，售后客服每月費用4000-6000左右,。費用主要由店鋪類別和產(chǎn)品難度決定。

還有一種是按照咨詢量階梯收費,，比如咨詢量lt,；100，lt,；200,，lt；300的價格以此類推一般在800到幾千不等,，一般是按銷售額的2%來算,，也可以選擇外包客服，沒有提成,。

如果你的店平時咨詢比較少,。自己的客服能收到，會有很大的提升,。

618,，雙十一活動，門店咨詢量瘋狂上漲,，自身客服接待無法滿足,。客服外包公司也可以為你提供臨時客服,。一般臨時客服按天收費,，一般一天200左右，平時100左右,。

也有按照咨詢量階梯收費的。

全天咨詢50以內(nèi)多少,，100以內(nèi)多少,，150以內(nèi)多少,，這樣的報價方案。不按班次報價,，主要評價工作難度和咨詢量的綜合報價,。

如何接單？

1.在電腦上進入淘寶網(wǎng)頁后,，登錄平臺賬號,，在首頁頂部找到【賣家服務(wù)市場】。

2.進入后,，在頁面中找到【客服外包】,，點擊即可跳轉(zhuǎn)到另一個頁面。然后根據(jù)自己的目標(biāo)選擇合適的商家,，比如【新店客服】,。

3.進入需求頁面時，確認(rèn)是否需要【活動客服】或【月嫂客服】,，要多少人,，服務(wù)時間多長。合作前一定要問清楚,，溝通好,。

4.確定合作細(xì)節(jié)后，簽訂合同,，按要求在履約期內(nèi)完成,。如果覺得不滿意，可以及時溝通,，完成后再評價,。