1.一般購買普通商品,在商家已經(jīng)發(fā)貨,,收貨時間結(jié)束后的三天內(nèi)可以使用延期收貨功能,。
2.關(guān)于收貨次數(shù)的延期,目前收貨時間只能延期一次,,所以切記不要在商家剛發(fā)貨的時候點擊延期收貨,。如果選擇延長超時功能,可以申請三天期限,。
3.如果買家購買的是虛擬交易,,商家已經(jīng)發(fā)出了“發(fā)貨提示”,。需要在收貨確認結(jié)束前一天設置,買家有權(quán)設置收貨超時,。
4.即使是虛擬交易,,也只能申請一次,超時一天,。
5.如果買家已經(jīng)申請退款,則不允許設置收貨超時,。
6.買家設置延長超時,,就要通過旺旺等方式聯(lián)系商家,提醒對方催促快遞公司,。
那么如何設置淘寶店鋪來延長發(fā)貨時間呢,?
1.登錄買家淘寶賬號,在“我”頁面,,點擊“收貨”,。
2.在已發(fā)貨但未收到貨的產(chǎn)品中,會在訂單底部看到延期收貨的選項,,直接點擊,。
3.系統(tǒng)自動確認收貨后三天內(nèi),買家可以申請延長收貨時間,。一般可以延期3天,,只能延期一次。
4.延期收貨后,,記得聯(lián)系商家,,及時溝通解決。
5.商家收到通知,,需要輸入“已售產(chǎn)品”,。
6.點擊買家的名字和已交付的頁面。
7.點擊“延長接收時間”,,選擇天數(shù),,點擊確定。
如果朋友們真的有事不能及時收到,,也可以請別人幫忙領(lǐng),。在這種情況下,他們也可以及時看到商品是否完好,,然后與商家溝通協(xié)商退換貨,。