1.在微博上找到淘寶云客服之家,，作為淘寶云客服的官方微博，有注冊的公告鏈接,。

2.官方一旦開始招兼職，就會在微博里發(fā)消息,，而且會在置頂位置,，所以只要點(diǎn)擊鏈接注冊就可以了。

3.點(diǎn)擊注冊鏈接后,，會彈出申請云客服的頁面,，然后點(diǎn)擊立即注冊。在登錄您的淘寶賬戶的情況下,，點(diǎn)擊繼續(xù)下一步,。

4、填寫四步信息,，即基本信息,、學(xué)歷經(jīng)歷、證書上傳,、工作經(jīng)歷,，均可完成,。

5.提交注冊成功后等待審核結(jié)果。一般來說,，淘寶賬號會綁定郵箱,，所以官方會發(fā)郵件通知用戶注冊成功。

淘寶客服的要求是什么,？

1.打字速度快

淘寶客服最基本的要求就是打字速度,。一般淘寶客服對打字速度要求比較高。如果你打字速度慢,，可以通過訓(xùn)練提高打字速度,。一般來說，做客服的時候,，店家會提供一套專業(yè)的用詞和一定的培訓(xùn),，所以只要能提前準(zhǔn)備好相應(yīng)的用詞，打字速度就不成問題,。

2,、對應(yīng)速度快

淘寶客服工作時間要一直守在電腦前，一旦有客戶詢問,，需要及時回復(fù),。一旦有事耽誤了，需要你做完后及時回復(fù),。如果有多個客戶詢問相關(guān)事宜,，可以盡快一一回復(fù)。這個時候,，你需要小心不要落下一個客戶,。需要耐心，耐心回應(yīng)不同的問題,。

3.良好的服務(wù)態(tài)度

服務(wù)態(tài)度是一個很重要的要求,，因為網(wǎng)購看不到人的表情，所以我們無法確定顧客的情緒,，所以每一句話都要盡可能的表達(dá)自己的熱情,。在話語中，可以適當(dāng)發(fā)一些表情,，增加客戶的好感,。當(dāng)客戶不滿意時，我們要認(rèn)真回應(yīng)客戶的問題,，不要置之不理,。當(dāng)你有抱怨的時候，你也應(yīng)該盡可能的禮貌,。

4.某些銷售技巧

淘寶客服除了回答客戶的問題,，還要有一定的銷售推廣能力,。當(dāng)客戶看中了某樣?xùn)|西卻不下單時，可以及時給出一些“質(zhì)量好”之類的話,，促使客戶下單,。

通過分析，我們知道如何申請?zhí)詫毧头募媛?。用戶可以按照上面的操作進(jìn)行申請,，但是想要淘寶客服需要滿足一定的條件，才能申請?zhí)詫毧头?/p>
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