淘寶上門(mén)取件和退貨視情況決定是否需要收費(fèi),。

淘寶退貨上門(mén)取貨不需要付錢，只需要付快遞費(fèi),。取件費(fèi)用根據(jù)用戶選擇的快遞確定,，只需要用戶支付快遞費(fèi)。

天貓超市,、天貓會(huì)員店,、天貓無(wú)憂購(gòu)買商家訂單，免提貨,、免退貨(25元內(nèi)最高運(yùn)費(fèi)預(yù)付),。

快遞員上門(mén)后，會(huì)對(duì)貨物進(jìn)行稱重,，并確認(rèn)退貨運(yùn)費(fèi),。只需提供取件碼,，通過(guò)快遞將運(yùn)費(fèi)信息發(fā)回訂單，確認(rèn)費(fèi)用后付款即可,。

菜鳥(niǎo)上門(mén)取件費(fèi):

1.支持現(xiàn)金和支付寶,。

2.在菜鳥(niǎo)裹裹app上支付。也可以選擇快遞員上門(mén)的時(shí)間,。

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):

1區(qū):北京上海5元,。

2區(qū):江蘇、浙江,、廣東(廣州除外) 6元,。(單個(gè)訂單重量超過(guò)10kg(含)的按實(shí)際運(yùn)費(fèi)收取,；天津,、蘇州、無(wú)錫,、杭州都是6元)安徽,、天津、山東,、廣西,、湖南、江西,、海南,、河南、河北,、福建,、遼寧、山西,、黑龍江,、吉林。

3區(qū):甘肅,、湖北,、四川、重慶 15元,，(重量超過(guò)10kg(含)的訂單按實(shí)際運(yùn)費(fèi)收取)新疆,、陜西、云南,、內(nèi)蒙古,、寧夏、西藏,、青海,、貴州,。快遞免運(yùn)費(fèi)規(guī)則(單筆訂單重量在10kg(含)以上,，不適用此規(guī)則,，按實(shí)際運(yùn)費(fèi)收取)。

一般來(lái)說(shuō),，如果買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)范圍內(nèi)是不需要收費(fèi)的。所以,，如果購(gòu)物時(shí)不確定是否退貨,，也可以選擇購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。