一,、淘寶破損包裹賠償標(biāo)簽如何獲?。?/p>

此標(biāo)簽在添加到損壞賠償服務(wù)時(shí)會(huì)自動(dòng)標(biāo)記,。想要獲得這個(gè)標(biāo)簽的商家,，就要把商品加到這個(gè)服務(wù)里。具體操作如下:

1.通過(guò)淘寶賣(mài)家中心管理模塊-淘寶服務(wù)-加盟服務(wù)進(jìn)行設(shè)置,。

2.如果店鋪資質(zhì)自檢通過(guò),，可以點(diǎn)擊運(yùn)營(yíng)加入服務(wù)；

3.加入成功后,，可以繼續(xù)選擇商品進(jìn)行設(shè)置,；

4.然后，通過(guò)商品類(lèi)別的篩選,，選擇相應(yīng)的商品,，設(shè)置損壞賠償套餐,。

二、如何申請(qǐng)理賠,？

消費(fèi)者收到商品,，發(fā)現(xiàn)有損壞，應(yīng)第一時(shí)間向賣(mài)家反映,，并發(fā)送損壞商品的照片,，賣(mài)家會(huì)根據(jù)實(shí)際損壞情況進(jìn)行定損，并提供解決方案,。

賣(mài)家要根據(jù)實(shí)際損壞情況進(jìn)行協(xié)商,，如果不退貨(退貨會(huì)進(jìn)入免費(fèi)上門(mén)退貨服務(wù)的流程)，如果協(xié)商結(jié)果是部分退款,，那么賣(mài)家要在24小時(shí)內(nèi)提前退款,；如果談判是為了維護(hù)，那么賣(mài)方應(yīng)在7天內(nèi)完成維護(hù),。

受損處理完成后,，保險(xiǎn)會(huì)在交易完成后72小時(shí)內(nèi)，按照部分退款中的可賠順序,，向賣(mài)家賠付實(shí)際賠付額的80%,。

如果買(mǎi)賣(mài)雙方協(xié)商無(wú)法達(dá)成一致，淘寶客服會(huì)介入并核實(shí)是賣(mài)家的責(zé)任,，提前進(jìn)行交易退款并進(jìn)行相關(guān)處罰,。后續(xù)賣(mài)家可線下聯(lián)系買(mǎi)家提貨，單次行為以實(shí)際未兌現(xiàn)承諾扣4分,。

淘寶損賠是有保障的服務(wù),，但在實(shí)際使用過(guò)程中，要盡可能注意商品包裝和物流的選擇,，以減少商品的損壞,，從而幫助提升用戶的購(gòu)物體驗(yàn)。