不會,只有訂單成功才會對信譽(yù)產(chǎn)生影響,,交易成功會增加或降低信譽(yù),。
如果交易未成功申請退款,不影響買方或賣方的信譽(yù),。
頻繁退款只會影響買家的退貨率,,也會影響以后快速退款和運(yùn)費(fèi)險的購買金額。如果偶爾還一兩次,,就不用擔(dān)心了,。
有什么影響?
1.保險公司拒絕你買運(yùn)輸險,;
大家都知道現(xiàn)在淘寶上有運(yùn)費(fèi)險,,主要是保證用戶退貨損失最小。但如果頻繁退貨,,有很大幾率與淘寶合作的保險公司會拒保運(yùn)費(fèi)險,。
說白了,運(yùn)費(fèi)險也是保險,。如果買家經(jīng)常退貨,,使用運(yùn)費(fèi)險,那么對于保險公司來說,,你就是一個高風(fēng)險用戶,,運(yùn)費(fèi)險的保費(fèi)會首先針對這類用戶上調(diào)。
如果后續(xù)沒有改善,,對不起,,你會被直接拒絕使用運(yùn)費(fèi)險,你可能這輩子都沒有機(jī)會使用運(yùn)費(fèi)險了,。
2.淘寶嚴(yán)懲直接凍結(jié)賬戶:
淘寶現(xiàn)在對惡意退貨管的很緊(當(dāng)然有一段時間),。如果你經(jīng)常退貨,淘寶會有不小的概率認(rèn)定你是惡意退貨用戶,。一旦認(rèn)定為惡意退貨,,將認(rèn)定買家嚴(yán)重違規(guī),你的淘寶賬號可能被永久凍結(jié),,不能再使用,。
3、賣家看到退貨率自動涂黑:
現(xiàn)在淘寶賣家可以通過一些服務(wù)軟件查詢買家的退貨率。如果你覺得自己的回頭率高,,也可能會被視為風(fēng)險用戶,,然后直接攔截。在這種情況下,,你不能在相應(yīng)的賣家店鋪購物,。
現(xiàn)在的淘寶系統(tǒng)允許賣家為退貨率高的用戶設(shè)置云標(biāo)簽,然后淘寶會利用自己的大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,,最后對你的賬號做出結(jié)論,。
我也是一個小賣家,可以說非常在意買家的好評率和退貨率,。一般好評率差的用戶可能會被自動拉黑,,不允許下單。