1.優(yōu)惠券已發(fā)放或過期。如果看到這種情況,，說明已經(jīng)發(fā)了優(yōu)惠券,，或者商家的優(yōu)惠券已經(jīng)下架了。

由于優(yōu)惠券的有效期和數(shù)量必須在發(fā)放后設(shè)置,，如果過期日期超過領(lǐng)取的優(yōu)惠券數(shù)量,，則會(huì)出現(xiàn)此提示?；蛘咛詫毶碳艺J(rèn)為的現(xiàn)成優(yōu)惠券也是這樣的提示,。

2.優(yōu)惠券很少不支持這個(gè)渠道，但是出現(xiàn)這種情況我也沒法截圖,。

當(dāng)你遇到這個(gè)原因的時(shí)候,，可能是這個(gè)原因造成的:淘寶優(yōu)惠券的發(fā)放渠道有限。比如商家在站內(nèi)設(shè)置優(yōu)惠券,，卻在第三平臺(tái)貼出,。

比如這樣的平臺(tái)可以購買。當(dāng)這種優(yōu)惠券被接受時(shí),，導(dǎo)管用戶將提示該優(yōu)惠券不支持該通道,。當(dāng)然這種情況比較少見。

3. 淘寶因?yàn)橄到y(tǒng)問題無法收藏淘寶,。畢竟也是制度,，也會(huì)失靈。我們經(jīng)常會(huì)遇到系統(tǒng)問題,，通常是由于攻擊或者系統(tǒng)推廣失誤,，也會(huì)導(dǎo)致功能問題，無法領(lǐng)取優(yōu)惠券,。

通常情況下,，系統(tǒng)會(huì)提示你系統(tǒng)忙。請稍后再試,。這種情況屬于淘寶系統(tǒng)的問題,，你只需要晚點(diǎn)再來拿優(yōu)惠券就可以了。

規(guī)則是什么,？

1.如果商家下單后未能發(fā)貨,，則商品處于正在發(fā)貨狀態(tài)。此時(shí),，我們申請退款,。退款成功后,，優(yōu)惠券會(huì)原封退回給我們。返回位置在個(gè)人卡包中,。

2.如果商家已經(jīng)發(fā)貨,，甚至我們已經(jīng)收到了貨，這個(gè)時(shí)候我們會(huì)申請退款,。如果申請成功,，我們實(shí)際支付的錢會(huì)退還給我們，但是優(yōu)惠券不退,，直接作廢,。

3.即使收到退回的優(yōu)惠券，也要注意優(yōu)惠券的有效期,。返還給我們的優(yōu)惠券仍然保留之前的有效期,。如果優(yōu)惠券在退款后超過有效期，將會(huì)失效,。