一、你從哪里看到淘寶用戶屬性,?
淘寶用戶屬性必須借助分析工具來查看,,并且相對于商務顧問,可以多角度分析用戶屬性,,讓店鋪知道自己需要什么樣的客戶,。但是商務顧問的很多功能是需要付費的,有條件的商家可以去服務市場開通商務顧問的相關功能,。
二,、包括哪些方面?
淘寶用戶屬性包括喜好,、生活習慣,、用戶行為等信息,抽象概括成用戶畫像,,也就是俗稱的標簽化,。用戶畫像也是數(shù)據(jù)挖掘和用戶推薦的基礎,也直接與淘寶店鋪的精準營銷和精細化運營掛鉤,。主要包括以下幾個方面:
1.人口屬性:主要包括用戶的姓名,、性別、年齡,、受教育程度等信息,,一般不會改變。
2.信用屬性:如月收入,、資產(chǎn),、負債、信用評分等。,,主要用于描述用戶的收入,、收入潛力、支付能力等,。
3.消費特征:如購買周期,、購物類型、品牌偏好,、車主,、住房等。
4.愛好:通過了解用戶的愛好,,可以進一步了解用戶的消費傾向,。
5.社會信息:包括家庭成員和社交圈。這些信息可以盡可能多地了解客戶,,但很難獲得,。
6.互動信息:可以理解為用戶在社交媒體上的評論,往往代表了客戶的真實需求,。
淘寶用戶的屬性相當復雜,,需要一段時間的收集和總結,但一旦得出結果,,就能為店鋪的發(fā)展提供很多便利,。