一,、如何查詢是否有快速退款,?
1.首先打開電腦上的瀏覽器,進(jìn)入淘寶官網(wǎng)的網(wǎng)址,,點(diǎn)擊進(jìn)入,;
2.進(jìn)入淘寶首頁后,輸入個人賬號的用戶名和密碼,,登錄淘寶賬號,;
3.登錄個人賬號后,點(diǎn)擊左上角進(jìn)入會員中心頁面,,然后點(diǎn)擊“我的淘寶”,;
4.在我的淘寶頁面,可以看到是否享有快速退款的權(quán)利,。
二,、快速退款怎么操作?
1.首先打開淘寶客戶端,,登錄自己的淘寶賬號,,進(jìn)入淘寶首頁;
2.可以在首頁右下角找到我的淘寶,,點(diǎn)擊進(jìn)入個人首頁,;
3.在我的淘寶頁面,,找到所有訂單的選項(xiàng),點(diǎn)擊回車,,找到需要退貨的商品訂單,;
4.點(diǎn)擊進(jìn)入需要退款退貨的商品頁面,選擇【退款/退貨】,;
5.填寫退款申請,,選擇【已收貨】,填寫退款申請相關(guān)信息,,然后點(diǎn)擊【提交退款申請】,;
6.退款申請?zhí)峤缓螅枰却詫毜曩u家的同意,。賣家同意退款申請后,,會給出退貨地址。買家將貨物退回附近的快遞公司,,在頁面點(diǎn)擊【填寫退貨信息】,,填寫退貨信息相關(guān)的快遞公司和快遞單號,然后點(diǎn)擊【提交退貨信息】,;
7.如果不想去快遞點(diǎn),,也可以選擇菜鳥打包上門取件,或者在派送點(diǎn)派送,;
8.當(dāng)退貨信息填寫完畢,,快遞已經(jīng)發(fā)出,對于可以享受快速退款的用戶,,淘寶平臺會提前將貨物金額退還給買家,。
淘寶極速退款是平臺提供給買家的福利。一般能享受這個福利的都是信譽(yù)好,,購物表現(xiàn)好的賬號,。如果經(jīng)常退款或者找商家麻煩,只能按照正常流程退款,。