1.天貓的品控頁面是怎樣的,?
打開天貓官網(wǎng)首頁,,在右上角找到商家支持選項,在列表中選擇商家品控選項,。新打開的頁面是商家品控頁面,。這里明確定義了店鋪的各種行為,如下:
1.當(dāng)產(chǎn)品的國家標(biāo)準(zhǔn),、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)中的強(qiáng)制性條款與實施標(biāo)準(zhǔn)和明示標(biāo)準(zhǔn)的要求不一致時,,按最嚴(yán)格的要求判定質(zhì)量;
2.當(dāng)產(chǎn)品有國家,、行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)時,,應(yīng)按國家、行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)的要求判定質(zhì)量,。
3.寶貝執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn),、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或地方標(biāo)準(zhǔn)以外的明示標(biāo)準(zhǔn)時,按明示標(biāo)準(zhǔn)判定質(zhì)量,但必須符合評價規(guī)范中A類不合格項目的技術(shù)指標(biāo),。,。
4.如果所有檢驗樣品均符合執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)中項目的要求,則判定該項目“合格”,。否則,該項目被判定為“不符合”,。
第二,,處罰是什么?
1.如果產(chǎn)品頁面不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中“產(chǎn)品發(fā)布規(guī)范”的要求,,將對違規(guī)產(chǎn)品進(jìn)行下架處理,,個別產(chǎn)品按搜索三天處理。
2.商品標(biāo)簽(指吊牌和耐久性標(biāo)簽)不合格,,按A類扣6分..
3.如果貨物的材料和成分含量與描述不符,,根據(jù)嚴(yán)重程度可分為以下兩種情況:
1)材質(zhì)描述嚴(yán)重不符:指商家對商品材質(zhì)、成分含量的描述與買家收到的商品實際材質(zhì),、成分含量的差異在10%及以上,,商品首次違規(guī)扣6分為A類;再次及以上違規(guī)者,,每次扣A級12分,。
2)材質(zhì)描述完全不一致(即材質(zhì)成分造假)。第一次使用假材料成分,,B級扣6分,;再次或以上通過材料的扣B級12分。特定類別商家每出現(xiàn)一個假貨材料成分,,無論是不是第一次,,都將被扣12分B級。
天貓品控頁面的這些規(guī)定一定要嚴(yán)格遵守,。千萬不要心存僥幸,。一旦出現(xiàn)問題,對店鋪影響很大,。