微商貨源如何與商家溝通?微商貨源與商家溝通技巧 微商貨源如何與商家溝通?我們?cè)谄匠U勗捴袝?huì)形成一種特有的說(shuō)話風(fēng)格——口頭禪,,它能夠反應(yīng)出一個(gè)人的真實(shí)性格。對(duì)微商來(lái)說(shuō),,通過(guò)口頭禪可以打開(kāi)客戶的心門,。
那么客戶的口頭禪有哪些呢?它們分別代表了客戶什么樣的心境,下面進(jìn)行總結(jié):
1.經(jīng)常使用“我個(gè)人的想法是……”,,“是不是……”,,“ 能不能……”之類詞匯的人
這類客戶和藹可親,能做到客觀理智,,冷靜地思考,,認(rèn)真的分析,,做出正確的判斷和決定。面對(duì)這類客戶你也要表現(xiàn)出這種淡定,,讓對(duì)方感受到你也是親切之人,。
2.經(jīng)常使用流行詞匯的人
這類客戶隨大流,缺少個(gè)人主見(jiàn)和獨(dú)立性,。面對(duì)這類客戶你也可以使用一些流行詞語(yǔ),,讓他們感受到你見(jiàn)多識(shí)廣的一面,在恰當(dāng)時(shí)候幫他們拿主意,。
3.經(jīng)常使用“確實(shí)如此”的人
這類客戶大多淺薄無(wú)知,,還常常自以為是。面對(duì)這類客戶你要表現(xiàn)出自己專業(yè),、博學(xué)的一面,,在滔滔不絕地說(shuō)服中拿下訂單。微商賣貨如何做到成交?微商如何成功賣貨?
4.經(jīng)常使用“絕對(duì)”的人
這類客戶做事比較草率,,缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性,,主觀性很強(qiáng)。面對(duì)這類客戶你要讓他們說(shuō)出自己的條件和要求,,然后再表明自己的立場(chǎng),。
5.經(jīng)常使用外語(yǔ)的人
這類客戶虛榮心強(qiáng),喜歡炫耀,。對(duì)于這類客戶你可以用富有誘惑力的價(jià)格及其他優(yōu)惠條件來(lái)吸引他們合作,。
6.經(jīng)常使用“我早就知道了”的人
這類客戶有強(qiáng)烈的表現(xiàn)欲望,只能自己是主角,。面對(duì)這類客戶那就甘當(dāng)配角吧,,只要能實(shí)現(xiàn)合作,屈就一下自己也沒(méi)關(guān)系,。
7.經(jīng)常使用“這個(gè)/那個(gè)……”,,“啊……”的人
這類客戶做事小心,任何事情都要經(jīng)過(guò)周密的思考,。面對(duì)這類客戶一定要使用模糊的詞語(yǔ),,并且不要逼他們表態(tài),。
8.經(jīng)常使用“太過(guò)分了”,,“簡(jiǎn)直是……”的人
這類客戶雖然性格暴躁,但性格非常爽快,, 率真坦白,。面對(duì)這類客戶你也要耿直,、熱情,,有什么說(shuō)什么,,不要拐彎抹角,直接促成,。新手做微商代理怎么找客源?怎么加好友,?
9.經(jīng)常使用“你應(yīng)該……”,“你不能……”之類詞語(yǔ)的人
這類客戶對(duì)自己充滿自信,,有強(qiáng)烈的領(lǐng)導(dǎo)欲望,。面對(duì)這類客戶你不妨讓他們先發(fā)表高見(jiàn),從傾聽(tīng)中掌握他們的訴求,,再采取進(jìn)攻,。
10.經(jīng)常使用“我想……”,“我不知道……”之類詞語(yǔ)的人
這類客戶比較單純,,意氣用事,,情緒也不是特別穩(wěn)定。面對(duì)這類客戶要學(xué)會(huì)感染對(duì)方的情緒,,營(yíng)造出有利于合作的氛圍,。