微店買東西有保障嗎,?微店買東西有問題怎么投訴?微信營銷除了有在朋友圈做微商代購的,,還有一種方式就是做微店,,其實在微店上買東西跟淘寶差不多。但是有的人會擔心在微店買東西會不會有假貨或者被騙,,那么微店賣東西有保障嗎?
微店是騰訊微信開發(fā)的一種新的APP,,可以在上面出售商品,操作便捷,,功能也比較齊全,,唯一的也是最大的不足就是騰訊現(xiàn)在畢竟沒有做電商的平臺,你的微店必須別人關注了的才可以看到,,但是想讓人關注很難很難,,所以一般常用于幾個朋友之間的交換商品。
其實支付環(huán)境和支付寶是一樣的,,中間都是有第三方在監(jiān)督的,,如果真的運氣差,被人給騙了,,那錢也不會少了,,提交投訴,會有第三方仲裁來決斷的,。
微信,、微商、微店的舉報投訴成新熱點,,消費維權難,。
網(wǎng)絡購物投訴舉報數(shù)量增幅較大,其中針對微信,、微商,、微店的舉報投訴,成為新的熱點,。
近些年,網(wǎng)絡購物成為一種沖擊傳統(tǒng)購物的新型購物模式,,其中間環(huán)節(jié)少、價格低,、選擇范圍大等明顯優(yōu)勢讓消費者們趨之若鶩,。
新《消費者權益保護法》的實施,,對網(wǎng)絡購物又出臺了不少保護性的措施,網(wǎng)絡購物勢頭猛增,。但新《消費者權益保護法》部分條款尚存在執(zhí)行難度,,網(wǎng)絡購物投訴量逐步上升。
2015年上半年,,關于網(wǎng)絡購物的咨詢?yōu)?845件,,投訴171件,舉報36件,。同比去年咨詢量上升39%,,投訴量上升94%,舉報量上升350%,。
銷售的商品在三包期內(nèi)出現(xiàn)質量問題,,店家不給予退貨退款;購買的商品店家一直不給發(fā)貨;因店家發(fā)錯商品導致要寄回產(chǎn)生的郵費投訴;店家不履行無理由退貨規(guī)定等。這四類情況是網(wǎng)絡購物咨詢投訴的主要問題,。
而舉報主要集中在網(wǎng)店存在夸大宣傳,,店家銷售的商品為三無微信產(chǎn)品。
此外,,微信、微商,、微店的舉報投訴成為新的熱點,,今年上半年共有咨詢195件,舉報5件,,投訴36件,。
消費者一旦遭遇類似糾紛,維權就成了難題,。舉報投訴中心接到微信購物的消費投訴舉報,,由于消費者無法提供被訴方的詳細有效信息,而無法幫助消費者有效維權,。