微商挖掘潛在客戶(hù)的方法 對(duì)微商來(lái)說(shuō),要取得好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),,就必須發(fā)掘新的顧客,,擴(kuò)大銷(xiāo)售范圍。 那個(gè)微商怎么挖掘潛在的客戶(hù)呢,? 具體的方法是什么,?
首先,如何為微商代理準(zhǔn)備:
1 .名字和頭像(容易記住)
2 .好產(chǎn)品,!
3 .熟悉產(chǎn)品(專(zhuān)業(yè)學(xué)位)
二,、朋友圈營(yíng)銷(xiāo)的方法和戰(zhàn)略:
1 .朋友圈的復(fù)印件非常重要
2 .讓微博的朋友了解自己,給人留下好印象,。
3 .創(chuàng)立自己的個(gè)人品牌(有血有肉)與微友建立信任和感情的商品的主要來(lái)源
4 .共享是殺手,; (鼓勵(lì)客戶(hù)分享和促進(jìn)二次營(yíng)銷(xiāo)和口碑傳播)
5 .互動(dòng)是指你有我和他:評(píng)論朋友的動(dòng)作(打字比表?yè)P(yáng)好),加深感情,。
6 .厚皮也是一種選擇,。 敢于和周?chē)娜朔窒砗弯N(xiāo)售你的產(chǎn)品(首先自己驗(yàn)證你的產(chǎn)品:對(duì)別人負(fù)責(zé))
那么,如何跟蹤潛在客戶(hù)呢,? 肖認(rèn)為,,應(yīng)該做以下幾點(diǎn):
首先,必須根據(jù)與客戶(hù)的交流對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),。 我們可以把他們分成五類(lèi)進(jìn)行進(jìn)一步的交流:
1 .有興趣購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)
我們應(yīng)該加速應(yīng)對(duì)這樣的顧客,。 積極跟進(jìn)電話,溝通,,贏得客戶(hù)信任,,讓客戶(hù)盡快過(guò)渡到下一個(gè)階段。
2 .考慮和猶豫的客戶(hù)
在這個(gè)階段對(duì)待這些顧客的目的不是為了過(guò)多地推銷(xiāo)產(chǎn)品而是為了交流和接觸我們使用不同的戰(zhàn)略,,在客戶(hù)回答我們的信息后不立即向客戶(hù)銷(xiāo)售產(chǎn)品,,而是與客戶(hù)溝通,了解他們的需求和興趣,,拉近與客戶(hù)的距離,,讓客戶(hù)感興趣的購(gòu)買(mǎi),最近沒(méi)有購(gòu)買(mǎi),,沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)
3 .最近不買(mǎi)東西的客人
我們的目標(biāo)是建立良好的關(guān)系,,永遠(yuǎn)不要放棄這樣的顧客,。 需要與顧客溝通,記錄顧客購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品的預(yù)定時(shí)間等信息,,與顧客保持聯(lián)系,,惡意定期向顧客發(fā)送產(chǎn)品介紹等促銷(xiāo)海報(bào),同時(shí)顧客根據(jù)需要直接聯(lián)系,。
4 .絕對(duì)不買(mǎi)的客人
一般來(lái)說(shuō),,這種顧客態(tài)度強(qiáng)硬。 在交流中,,我們必須消除客戶(hù)的心理防御,,了解客戶(hù)為什么不購(gòu)買(mǎi)。 如果產(chǎn)品的功能有問(wèn)題,,需要向客戶(hù)說(shuō)明,,記錄客戶(hù)的部分?jǐn)U展功能,提供給商業(yè)開(kāi)發(fā)部門(mén)以改善產(chǎn)品或開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,。
5 .已報(bào)價(jià)且沒(méi)有信息反饋的客戶(hù)
對(duì)于報(bào)價(jià)的客戶(hù),,可以積極跟進(jìn)。 主要是向客戶(hù)咨詢(xún)售后服務(wù),、產(chǎn)品質(zhì)量,、使用規(guī)則等方面有什么不明白的地方。 然后進(jìn)行進(jìn)一步的詳細(xì)討論,。 但是,,價(jià)格一直是顧客關(guān)心的最大問(wèn)題。 為了消除客戶(hù)對(duì)能否合作的擔(dān)憂(yōu),,可以重點(diǎn)介紹產(chǎn)品與同類(lèi)產(chǎn)品的區(qū)別,、優(yōu)惠政策等。 Microsk656需要讓客戶(hù)感受到價(jià)值,,以便客戶(hù)更好地了解產(chǎn)品,。 請(qǐng)記住,更好的服務(wù)和更高的產(chǎn)品質(zhì)量是贏得客戶(hù)的重要法寶,。 ”
在上述階段的交流中,,必須根據(jù)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)意愿控制交流間隔。
更經(jīng)常地跟蹤感興趣的客戶(hù),,每?jī)商炻?lián)系他們一次,,詢(xún)問(wèn)他們是否決定購(gòu)買(mǎi),然后聯(lián)系他們3至5次以完成訂單,。 對(duì)于考慮購(gòu)買(mǎi)或猶豫不決的客戶(hù),,我們的溝通間隔應(yīng)該保持在每周兩次左右。 大約4~7次,,客戶(hù)可以轉(zhuǎn)換為有興趣購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù),,通過(guò)電話跟進(jìn)2~3次,,最終完成訂單。
最近不買(mǎi)的客戶(hù)并不意味著將來(lái)不買(mǎi),,所以應(yīng)該每2~3周和客戶(hù)溝通一次。 另一方面,,可以與客戶(hù)建立良好的關(guān)系,。 另一方面,我們可以知道客戶(hù)現(xiàn)在是否有合適的需求,,從而及時(shí)銷(xiāo)售產(chǎn)品,。 對(duì)于絕對(duì)不購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù),為了避免客戶(hù)的不滿(mǎn),,不會(huì)聯(lián)系太多的客戶(hù),。 此外,還可以獲得客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)和信息,,如產(chǎn)品缺陷,、缺陷等。
微商供給網(wǎng)絡(luò)概要:如果想做微商的話,,就必須想盡一切辦法縮短和客戶(hù)的距離,。 在銷(xiāo)售產(chǎn)品之前,首先要銷(xiāo)售自己,,對(duì)自己有信心,。 只有向顧客推銷(xiāo)自己,你才能向顧客推銷(xiāo)你的產(chǎn)品,。 這樣,,我們就可以和客戶(hù)密切合作,客戶(hù)也可以和我們交往,。 我們的表現(xiàn)可以提高,!
請(qǐng)說(shuō)聯(lián)系我的時(shí)候在53源網(wǎng)上看到的。 謝謝你,!
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