微商如何有效挖掘潛在客戶需求 當(dāng)微商真正意識到發(fā)掘潛在客戶需求的重要性時,才能迅速打開消費者的市場。
但是對每個人來說,,需求都是不同的。如何找到他們的需求是很重要的,。
微商如何有效挖掘潛在客戶需求?
一、需求的要點
每個人的所有要求都是獨一無二的,但有相同的出發(fā)點,,即一個人,一個問題,,一個想法,。
如何理解這句話?
人可以是買方或產(chǎn)品的用戶,。一個問題,,即需要解決的問題和煩惱,,或者痛點,,癢點;想法是幫助解決問題的方法,。
了解客戶的三個要點,,就能快速找到客戶的真正需求,。
對于微品牌,在制造產(chǎn)品時,,要把所有的時間和精力投入到對“人”的理解上,,制造出符合大眾需求、不能復(fù)制競爭對手的產(chǎn)品,。
對于微商,,與客戶溝通時,首先要知道產(chǎn)品的用戶是誰,,有什么問題,,如何解決,如何讓客戶無法拒絕你的產(chǎn)品,。(大衛(wèi)亞設(shè),,北上廣深)。
事實上,,需求世界里什么都不需要,。可以為客戶提供當(dāng)時沒有的選擇,。
二,、產(chǎn)品的存在,就是為了解決顧客的麻煩
當(dāng)顧客向你咨詢時,,他本身就有問題,,需要你的幫助。但是大部分顧客并不直接告訴我們他的苦惱,,而是要求我們發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘,。(太棒了)。
做微商,,如何讓顧客主動談?wù)撟约旱男枨??所有微商一方面要學(xué)會用戶需求分析,一方面要從用戶開始,,另一方面要從需求開始,。
通過分析用戶與需求之間的關(guān)系,可以通過意識形態(tài)分析和數(shù)據(jù)建模分析,、分析得出客戶的真正需求,。
最后,找到需求的最終目的是用你的產(chǎn)品解決他們存在的麻煩和問題,,實現(xiàn)理想化,。還要記住,需求不是以滿足需求為中心,,而是以解決客戶問題為中心,。
三,、“潛在”需求變?yōu)椤罢嬲毙枨?/strong>
身邊的每個人都可能是你的潛在客戶。
當(dāng)他們的“潛在”需求成為“真正”的需求時,,他們就會成為你的客戶,。
在這個過程中,經(jīng)常需要刺激他們的購買欲望,,使他們能夠付錢購買,。(太棒了)。
在我們的日常生活中,,人們的購買欲很大程度上受到慣性,、懷疑、習(xí)慣等的影響,。因此,,當(dāng)顧客沒有沖動的購買欲時,應(yīng)該找到激勵顧客主動購買的開關(guān),。
如何刺激客戶的購買開關(guān),?通過計劃一系列活動,讓產(chǎn)品出現(xiàn)在潛在客戶的眼前,,可以直接接觸產(chǎn)品(例如,,免費試用體驗、免費抽獎,、免費贈送推薦朋友等),。
活動中向潛在客戶展示產(chǎn)品,激發(fā)興趣,,培養(yǎng)信任,,達(dá)成交易。
四,、通過“痛點”找“需求”
如何找到用戶疼痛,?
疼痛是什么?對于產(chǎn)品,,疼痛是指尚未得到滿足但廣泛渴望的需求,。
但是,您可以從準(zhǔn)確的客戶,、核心要求,、核心價值等三個方面確定客戶的問題。
1.正確的顧客:什么樣的用戶應(yīng)該使用你的產(chǎn)品,,即產(chǎn)品的精密消費者層,,具有他們所擁有的基本特征和屬性。
2、核心要求:用戶一般在什么情況下購買,?他們主要滿足什么要求?
3,、核心價值:產(chǎn)品最核心的優(yōu)勢是什么,?存在唯一性和單一性。銷售過程中重點營銷的是什么,?
在這三個方面學(xué)習(xí)如何找到疼痛的時候,,發(fā)掘顧客的痛苦是一件容易的事。約翰肯尼迪,。
另一種疼痛是恐怖點,。很多微商很好地利用恐怖點。就像“向上的心,,不能有下垂的皺紋”,,“別人以前的樣子,我看起來很老”,,“你老的時候不叫保養(yǎng),,修理”.
總之,解決客戶的痛苦就是你的賺錢跳板,,即微商有效地發(fā)掘潛在客戶的需求點,。
聯(lián)系我的時候,請告訴我在53來源看到了什么,。謝謝大家,。
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