【微商干貨】高情商說(shuō)話,，讓你學(xué)會(huì)聊天技巧 今天這門課我沒(méi)有分享任何銷售技巧,。想和大家分享一個(gè)提高我們高情商口語(yǔ)的方法。你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),，在銷售過(guò)程中,，我們不僅需要一些銷售技巧，更需要口才和高情商的說(shuō)話？我先舉個(gè)例子,。爺爺給兩個(gè)小孫女買了一包糖果,。這時(shí)候奶奶百無(wú)聊賴的時(shí)候就把兩個(gè)小孫女逗樂(lè)了。然后她對(duì)大孫女說(shuō)：“寶貝,，請(qǐng)和奶奶吃點(diǎn)糖果,。我也喜歡吃糖果。這個(gè)大寶寶抬頭看著奶奶,，然后告訴她你這么大了還吃什么糖,。這時(shí)候奶奶覺(jué)得很受傷吧？

她對(duì)小孫女說(shuō),，她說(shuō)：“寶貝，給奶奶點(diǎn)糖,，奶奶愛(ài)吃糖,。這時(shí)，寶寶揚(yáng)起笑臉,，真誠(chéng)地對(duì)奶奶說(shuō)：“奶奶老了,，吃糖對(duì)身體不好?！眿寢屨f(shuō)老人要少吃糖,，奶奶笑了笑，然后摸了摸小孫女的頭,，露出那無(wú)限的憐愛(ài)和憐惜,。你發(fā)現(xiàn)了嗎？好的話,，就像加外套一樣,，很溫暖吧？但是傷害人呢,？就像針扎一樣痛,，對(duì)吧？其實(shí)情商高說(shuō)話是人生必修課,，無(wú)論是談銷售,，談工作，談生活,，哪里都需要,。

分享一下情商高的說(shuō)話方式。第一,，贊美,，準(zhǔn)確的說(shuō),，羅丹說(shuō)，世界上不缺美,，缺的是發(fā)現(xiàn)美的眼睛,。相信這句話大家都耳熟能詳吧？贊美別人的潛在意義是你很優(yōu)秀,，我欣賞你，喜歡和你交流,，所以好的交流要從學(xué)會(huì)贊美開(kāi)始,。贊美呢？大家都會(huì)說(shuō)好,，但是不容易,。

這里我們提供兩種方法供你參考,。第一點(diǎn)是優(yōu)勢(shì)升華法,。比如有一個(gè)作家，他的文章很好,，然后你去說(shuō)你的文章很好,，他可能感覺(jué)不到，但是其他的呢,？比如你寫的這么好,。我沒(méi)想到你鋼琴?gòu)椀眠@么好。沒(méi)想到你畫(huà)得這么好,。沒(méi)想到你做飯這么好,，知識(shí)這么淵博。大家都看到了嗎,？稱贊一個(gè)作家寫得好,，遠(yuǎn)不如稱贊他的其他愛(ài)好，更感人,。

第二,，間接表?yè)P(yáng)，比如你的書(shū)法很優(yōu)秀,，不如表?yè)P(yáng)一下,。昨天聊天的時(shí)候老師說(shuō)你書(shū)法很棒！大家都發(fā)現(xiàn)了嗎,？在人背后說(shuō)好話,，傳到對(duì)方耳朵里，在表?yè)P(yáng)方面是非常有效的,，包括傳達(dá)表?yè)P(yáng)的人,。

接下來(lái)，我給大家講一個(gè)很關(guān)鍵的。批評(píng)的初衷其實(shí)是為了挫敗教育,，讓人痛苦,，讓人改變，對(duì)嗎,？但是當(dāng)我們受到攻擊時(shí),，我們所有人都會(huì)有一種本能的防御，這是人類的自然反應(yīng),。如果不穿透或繞過(guò)對(duì)方的心理防御墻,，批評(píng)不僅達(dá)不到效果，還可能適得其反,，造成對(duì)立,。那么在這之后，據(jù)說(shuō)首先要做的就是繞過(guò)心理防御墻,，抱著它就能達(dá)到很大的效果,。

舉個(gè)例子吧,。比如經(jīng)理沒(méi)看中送來(lái)的復(fù)印件,，然后對(duì)小店員說(shuō)，他說(shuō)你這份復(fù)印件可能不小心,。我知道你的水平,，我覺(jué)得你可以寫的更好。如果你想看到這樣的結(jié)果,，小李一定會(huì)產(chǎn)生更好的結(jié)果,，寫文章。假設(shè)這個(gè)人叫小李,，那么叫什么呢,？承認(rèn)國(guó)內(nèi)提出的要求肯定比直接批評(píng)更有說(shuō)服力。

另一種是關(guān)心批評(píng),。比如是同一個(gè)人,。他說(shuō)小李最近加班太多了。他累了嗎,？此復(fù)制失敗,。保持良好的精神，認(rèn)真對(duì)待下一個(gè),。大,。看到了嗎,？如果我們說(shuō),，你怎么了,？怎么能寫成這樣？怎么會(huì)這么差,？回去重寫,。可能對(duì)待這個(gè)東西,，他可能真的沒(méi)有辦法回去重寫,，可能回去寫三遍五遍，但是寫不出想要的效果,。但是你說(shuō)這個(gè)文案你可能不小心,。我知道你的水平，我覺(jué)得你可以寫的更好,。我肯定他一定很生氣,，不是嗎,？雖然我文筆很差,，但是經(jīng)理認(rèn)可我的能力，對(duì)吧,？比如你最近很累,，感覺(jué)經(jīng)理很關(guān)心我們。

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