只需三招教你如何可以吸引更多微商客戶 對(duì)于微信商務(wù)人士來(lái)說(shuō),,要想賺錢(qián),,必須做好客戶維護(hù),這是吸引更多微信商務(wù)客戶的重要環(huán)節(jié),。那么如何才能獲得更多的客戶呢,?不同的階段有不同的做法。以下小系列將為大家分享:
就教你三招如何吸引更多微信商務(wù)客戶
1.微信業(yè)務(wù)建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)
可以建立客戶的數(shù)據(jù),。通過(guò)記錄基本姓名,、昵稱(chēng)、售后地址,、聯(lián)系電話,、購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品等??梢愿玫牧私饪蛻舻馁?gòu)買(mǎi)周期,、愛(ài)好和特點(diǎn),。這些內(nèi)容的記錄匯總也方便后續(xù)的走訪。
2.微信業(yè)務(wù)銷(xiāo)售重要節(jié)點(diǎn)須知
微信業(yè)務(wù)的流程和電商類(lèi)似,。需要督促客戶延遲下單時(shí)付款,,發(fā)貨時(shí)提醒客戶,快到快遞時(shí)提醒客戶簽收貨物,。這些看似簡(jiǎn)單的細(xì)節(jié),,如果周期能夠?qū)崿F(xiàn),客服,、體驗(yàn),、好感、交易等等都會(huì)迅速提升,。
3.微信業(yè)務(wù)對(duì)購(gòu)買(mǎi)的客戶進(jìn)行維護(hù)
根據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的建議,,添加回購(gòu)周期、次數(shù)等,。以便清楚地了解客戶的下次購(gòu)買(mǎi)時(shí)間,。在客戶下次購(gòu)買(mǎi)時(shí)間到來(lái)之前,主動(dòng)回復(fù),,可以提醒客戶有折扣,,主動(dòng)送貨上門(mén)等等,。顧客自然愿意購(gòu)買(mǎi),。
對(duì)于會(huì)員,我們也可以進(jìn)行一些互動(dòng)環(huán)節(jié),,比如定期抽獎(jiǎng),、假日營(yíng)銷(xiāo)等等,可以增強(qiáng)互動(dòng),。微信業(yè)務(wù)要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,,必須依靠老客戶,建立個(gè)人和產(chǎn)品的雙重品牌,。
以上是關(guān)于如何吸引更多微信業(yè)務(wù)客戶分享相關(guān)技能,。如果從事微信業(yè)務(wù)或者其他電商,一定要注意,,希望對(duì)大家有幫助,。
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