如何做個合格的微商,? 現在微信業(yè)務越來越多,,項目也層出不窮。很多微信商小白都不知道怎么把這個角色演好,。今天雷磊將分享如何成為一個合格的微信商,。
先說微信業(yè)務最怕什么?
在微信業(yè)務的生活中,,你是否經常發(fā)現,,如果你不是一句話什么的做好本職工作,我們的微信業(yè)務流程就會受到影響,,從單單到微信業(yè)務的艱難之路,?那我就稍微說一下我自己的觀點。
微信業(yè)務的第一個禁忌:親人的不理解和不支持,。
雖然有些親戚不理解,不支持最后的成功,,但是根據大數據,,微信業(yè)務的成功人士,大部分都是支持的,。微信業(yè)務靠口碑質量,。家里人不能說拿自己的產品,怎么賣給別人,?微信業(yè)務的口號是“省錢自用,,分享賺錢”,但他連自用都做不到,。
第二點:不愿意學,。
微信商務是一條不斷學習進步的商務之路。不學都不知道怎么賣貨,。
第三點:不自律,。
做微信生意的門檻比較低,大家都在加入,,但是活下來的人很少,,因為不自律,無法控制自己的行為和工作效率,,整天偷懶真的很難成功,。
第四點:對產品不自信;
類似于第一點,,微信業(yè)務的初衷是省錢自用,,分享賺錢的初衷。你不能用你的自信,和你的朋友分享吧,。微信業(yè)務是一個不斷分享的過程,,所以對產品的信心很重要。
第五:小氣,。
卑鄙主要在于自己,,其次是地上的家。如果你家摳門,,一定不能放過,。微信業(yè)務是一個通過分享賺錢的項目。首先你要愿意分享,。這里的分享包括分享產品知識,、分享產品、分享產品反饋,。小氣的話,,肯定是不愿意分享產品。如果不愿意分享產品,,注定前期沒有反饋,。
第六:不主動與客戶互動。
微信業(yè)務目前的趨勢是以人為本,。與客戶互動的原因是為了讓這個客戶知道你在做什么,,你在做什么,從而讓這個客戶活躍起來,。而不是增加客戶,,變成死粉。死粉沒用,。
第七:不在乎你的產品,。
微信業(yè)務很多運營商都不太在意自己的產品。他們覺得反正壓力大的貨也不少,,送就送吧,。分享的初衷不是讓你便宜送,而是送出這個產品的價值,。無論何時贈送,,都要明確表達這款產品的價值。
其次,,和客戶聊天是一門學問,,會聊天的微信商家會事半功倍。如果他不懂恰當的詞語和套路,,就會事半功倍。
應該怎么和客戶聊天?
溝通和交易都有一個前提,,那就是你首先要了解產品,,了解行業(yè)知識,因為我們要對客戶負責,,客戶問你問題你可以回答,。
那么,如何回答才能激起顧客的購買欲望呢,?
記住,,千萬不要直接回答!
比如客戶直接問你價格,,你報了價格后,,你會發(fā)現要么成功,要么無話可說,。而且很多時候是后者,。
那么我們怎么做呢?
你要掌握談話的主角,,多問他問題,,讓他跟著你的節(jié)奏,一步一步被你引導,。而不是被客戶牽著鼻子走,,他問,你答,;正確的交易方式是你問,,他問。
比如客戶問價格,,你可以問她:是自己代理還是自己用,?還是自己用還是送人?這樣就可以把對方帶入自己的節(jié)奏,。
然后,,把對方帶入自己的節(jié)奏,然后用自己的氣場和專業(yè)知識去營銷對方,,一定要充滿自信,!
如果你連自己的自信都沒有,那么客戶就不能信任你,。沒有氣田就不能打壓客戶,;專業(yè)精神,就像醫(yī)生治療病人一樣,,是良藥,。
01.詢問
可以用這個問題來指導你:要不要代理我們的產品?
要么對方回答是,要么回答不是,,我就是問問,。一般來說,后者的可能性不是很大,。因為你問的話,,你就是想知道,不然為什么無緣無故的問,?
等他基本表達完自己的情況和想法,,再來說:嗯,我的情況和你差不多,,或者我有個朋友和你差不多,。
這句話屬于什么?這叫建立共情,。就是讓他覺得你們在一個頻道上交流,。你是站在他的角度思考問題。
02.診斷
客戶講完自己的情況后,,你可以開始引導對方,,問他為什么會這樣,找出原因,。
如果對方找不到原因,,那么你可以用你的專業(yè)知識來回答客戶的困惑。
這樣就解決了對方的困惑,,你也成功的介紹了產品,,給客戶留下了很好的印象。
03.介紹產品
介紹產品的時候要注意針對性,,不要照本宣科,。要抓住客戶的需求,只需告訴他們最關心的是什么,。
在適當的情況下,,還可以引進配方、生產技術和保健品行業(yè)的市場,,樹立品牌形象,。
04.價格便利化
這是關鍵環(huán)節(jié)。這時候就要引入我們的價格,,實現價值,。
在這個階段,交易應該很快完成,。如果此時有任何活動,,可以及時拋出以促進交易,。
如果沒有活動,那根本無所謂,。在溝通中注意這些地方,,就可以快速成交:
(1)終極對比
有一個詞貫穿于我們交易的整個過程:比較。
產品沒有高低價格只有對比,,沒有好壞質量只有對比。
相比之下,,我們指的是在聊天的過程中,,利用對比來說服客戶,影響客戶,,最終達到成交的目的,。
讓客戶從兩者中選擇一個
比如交易結束,你會說:看我姐今天先送你2盒還是3盒,。支付寶方便還是微信方便,?
讓客戶在兩者中選其一,做出選擇,。這個時候,,不管客戶怎么選擇,都是成交,。
3意味著交易
假設客戶使用我們的產品,,當他們不使用時會發(fā)生什么。
證據證明
如果客戶不信,,就給客戶證人看,,不管有沒有用都給他看。在法庭上,,也要講證據,,有說服力。有人作證物證,,我們銷售也是,。
一定要準備兩件事:圖片見證和視頻見證
照片見證包括但不限于客戶反饋、代理補充,、團隊活動等,;但是記住,最好用自己的圖片,,不要馬賽克,,突出真實性。視頻見證包括但不限于交付視頻,、產品使用視頻,、地面推送和品牌活動的現場視頻,。
在你見證視頻的時候,可以帶著自己的親朋好友或者熟悉的客戶幫你拍攝視頻,,見證你產品的真實效果,。
聯系我的時候請說是在53供應網看到的,謝謝,!
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