6個(gè)微商溝通竅門,，讓客戶喜歡上你,！ 做一個(gè)微信商,，最缺的就是客戶,?？蛻舳嗔瞬拍艹山?。連客戶都沒有微信業(yè)務(wù),。但是，除了平時(shí)努力尋找客戶之外，維護(hù)客戶也是一個(gè)很大的任務(wù),！客戶對你熟悉了才能判斷喜不喜歡你,，客戶對你有好感才能成交。

為什么顧客喜歡你的時(shí)候愿意買你的東西,？以網(wǎng)絡(luò)名人為例,，為什么要去他們的淘寶店消費(fèi)？就因?yàn)橄矚g,！因?yàn)橄矚g,，所以信任，愿意買,。

那么問題來了,，如何讓客戶喜歡你,？邊肖今天會(huì)教你6個(gè)溝通技巧，學(xué)會(huì)后,，潛在客戶對你的好感度會(huì)增加,！

1.設(shè)計(jì)開場白

一個(gè)好的開場白應(yīng)該表明，如果客戶購買自己的產(chǎn)品,，他們將獲得什么好處和好處,。我們不僅要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)勢，還要將產(chǎn)品的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為客戶的利益,。讓顧客明白,，買什么對自己有利！

2.能夠把握客戶的需求

抓住合適的機(jī)會(huì)后,，下一步就是盡快找出真正客戶的需求,。在識別客戶的真實(shí)需求后，我們可以實(shí)現(xiàn)“量身定制”,，以確保每個(gè)客戶都能得到滿足,。

3.善于觸動(dòng)客戶情緒

在識別了客戶的真實(shí)需求之后,，就要“動(dòng)之以情，悟之以理”,。從簡單的問候開始,，深入一步一步，用最有效的方式贏得客戶的認(rèn)可,。如果客戶認(rèn)可你,，然后一步一步把客戶引向產(chǎn)品,，他會(huì)不自覺地陷入你善意的“陷阱”，乖乖地按照你的描述進(jìn)入精彩的產(chǎn)品世界,。這時(shí)候交易的概率會(huì)大大提高,！

4.知道如何比較你的心和你的心

有些微信業(yè)務(wù)在向客戶推薦自己的產(chǎn)品時(shí)，容易出現(xiàn)“缺乏自信”或“言不由衷”的尷尬,，但很少有人去想為什么。想要化解這種尷尬,，只需要把自己當(dāng)成客戶,，來買會(huì)有什么樣的問題，會(huì)在意哪些方面,，會(huì)在意哪些服務(wù),，等等。如果你真的這么做了,，你再和客戶溝通的時(shí)候就自信了,！

5.掌握產(chǎn)品專業(yè)知識和賣點(diǎn)

要成為贏家,，首先要成為專家。首先要掌握我們產(chǎn)品的賣點(diǎn),，挖掘出我們賣的產(chǎn)品的差異(用心找總可以找到的),。然后“比矮長”(即“比自己長，比別人短”)——了解對手的弱點(diǎn),，只有專業(yè),，才能在殘酷的競爭中脫穎而出。

6.運(yùn)用向顧客提問的技巧

問客戶問題有很多技巧,，不同的提問方式會(huì)得到不同的結(jié)果,。提問的時(shí)候一定要注意：開始的時(shí)候，不要問客戶很多問題,，既不能表現(xiàn)出你很冷淡,，也不能讓客戶覺得你不想多了解；你不能對客戶的私事表現(xiàn)出興趣,。

最多提一次問題,，切記不要一直提問題。還有,，不要用疑問語氣提問,，語氣要溫和，不要正面否定客戶的意見和看法,。

聯(lián)系我的時(shí)候請說是在53供應(yīng)網(wǎng)看到的,，謝謝！