完美解決客戶拒絕你的應對技巧,！ 很多微商新手都有一個顧慮，就是怕自己跟客戶做不成交易,。畢竟微信業(yè)務的終端是賣貨,，懂賣貨的微信業(yè)務才能賺錢。這些情況我都遇到過,。昨天明明聊的挺好的,，但是再聊的時候，沒有直接回復你的消息,，甚至還勒索你,。

每個微商都有好幾個這樣的客戶,，但作為微信業(yè)務新手,，這兩次打擊都不是小事，可能會讓他們對做微信業(yè)務失去信心,。

那么,，客戶拒絕的原因是什么呢？如何應對客戶的拒絕,？接下來,，邊肖為每個人總結(jié)了幾種原因，并教你正確的藥物,。

　　‖一,、沒有購買的欲望

客戶咨詢是因為好奇，所以向你咨詢,，但他拒絕的原因大部分是不想買,，他和你溝通是為了解決好奇心。

解決方案：

不要一下子解決他的好奇心,，及時延伸話題,，了解客戶需求和痛點,，再突破。

　　‖二,、缺乏信任感

雖然客戶愿意和你談，但他們不太信任你的產(chǎn)品,。有兩種不信任,，一是你是誰，二是你的產(chǎn)品質(zhì)量,。

解決方案：

要建立一個自動賣貨的朋友圈,，朋友圈必須有客戶的見證，客戶對你和產(chǎn)品的評價之后,，所有的疑惑都會迎刃而解,。

　　‖三,、不想了解你的產(chǎn)品

有些話沒說出口就被客戶掐死了,。“請不要把產(chǎn)品賣給我,?！焙芏嘈率致牭竭@句話，怕客戶刪了她,，果斷放棄了對話,。

解決方案：

既然客戶不想談產(chǎn)品，我們可以加強兩個有興趣的人之間的聯(lián)系,，經(jīng)?；咏涣鳎缓舐D(zhuǎn)化,。

　　‖四、質(zhì)疑產(chǎn)品的質(zhì)量

有些客戶會質(zhì)疑產(chǎn)品的功效和品牌,，尤其是護膚品,。如何解決客戶對效果的擔憂尤為重要。

解決方案：

這個時候就要展示你的專業(yè)能力,，通過產(chǎn)品知識,，對這個知識有一個了解?？傊?，專業(yè)能力是最好的說服力。

　　‖五,、覺得價格貴

每當客戶聽到報價,，就覺得價格太貴。原因有幾個：第一,，他們買不起,，因為沒那么多錢；二是產(chǎn)品價值沒有達到他的預期,，沒必要買,；第三，價格雖然貴,，但猶豫不決,，不愿支付。

解決方案：

在報價之前,，我們必須塑造產(chǎn)品的價值感。只要產(chǎn)品的價值達到客戶的預期,，就會刺激他的購買決策,。

　　‖六、總結(jié)

作為新手,，微信業(yè)務一定不要怕被客戶拒絕,，要持之以恒，但不要糾纏客戶,，打擾客戶的日常生活,。

進退有度，學會觀察,，把握重點,，一擊突破——客戶的四個重點，對待客戶不斷猛攻(保持大規(guī)模廣告),，與客戶溝通時學會觀察客戶的言語和想法,，抓住機會抓住客戶的需求和痛點，才能一擊成交,。

聯(lián)系我的時候請說是在53供應網(wǎng)看到的,，謝謝！