教你5個方法怎么介紹自己的產(chǎn)品,激發(fā)客戶的興趣! 如何介紹自己的產(chǎn)品,?其實真正能說的并不是很多人想的那樣,。關鍵是要能說出來,每一句話都要說到點子上,,說到客戶心里去,。什么樣的人有這樣的能力?“人一說話就說話,?!??一個口才好的人才,是看他能否說服客戶,,打動客戶。
世界上沒有兩片完全相同的樹葉,,也沒有兩個完全相同的人。面對不同的客戶,,我們需要改變語言。甚至同一個產(chǎn)品也要用不同的語言介紹?,F(xiàn)在我們來介紹一下銷售中常用的語言技巧,。
1.講故事
講故事是銷售人員應該具備的基本技能,,因為講故事可以營造畫面感,,引起客戶共鳴,比其他語言技能更容易被客戶接受,。
想做大買賣,,一定要記住四個字:“趨利避害”??蛻粢醋非蟾玫纳顏碣徺I利益,,要么減少痛苦來購買安全。
當銷售人員向客戶介紹一款護眼燈的節(jié)能環(huán)保特性時,,講一個客戶買了低價產(chǎn)品,最終導致視力下降的故事更有說服力,。
2.例子
舉例說明銷售是許多人使用的一種方法,。當我們?nèi)ゲ宛^吃飯時,我們經(jīng)常在墻上看到明星來餐館吃飯的照片,。舉例說明銷售是為了向客戶保證他們不會犯錯,。
我聽過一個故事,。在一條街上,一家裁縫店貼了一個牌子,,上面寫著“城里最好的裁縫”,,第二家裁縫店貼了一個牌子,上面寫著“鄉(xiāng)下最好的裁縫”,。第三家店實在沒辦法,。想了很久,想玩玩“天下第一裁縫”“當街第一裁縫”,。哪個裁縫更受大家歡迎,?
比如說某個明星在你家買過產(chǎn)品,比他的朋友在你家買過產(chǎn)品更有說服力,。
3.使用數(shù)字
使用數(shù)字是一些優(yōu)秀銷售人員最常用的技能,。產(chǎn)品數(shù)據(jù)和銷售數(shù)據(jù)的準確報告更加可信,增加了專業(yè)感,。
但是,,在應用這個技巧的時候,我想提一個建議:當客戶不能理解你的數(shù)據(jù)的時候,,一定要努力讓他們理解,。一位空調(diào)銷售人員告訴客戶“我們的空調(diào)只有17 dB超靜音”,大部分客戶都不知道17 dB有多靜音,。他們該怎么辦,?
比如17分貝就像是用筆寫字,紙和筆摩擦的聲音,。你說靜音不靜音,?
4,、類比
一位老太太問愛因斯坦:“聽說你在學相對論,。你能告訴我什么是相對論嗎,?”愛因斯坦無法向一位老人解釋相對論的內(nèi)容,。他打了個比方:半夜12點,如果你女兒還沒回家,,你著急嗎,?你認為時間過得快還是慢,?老太太說“太慢了”,
如果半夜12點在劇院聽歌劇,,你覺得時間過得快還是慢,?老太太說:“當然太快了?!?。愛因斯坦用一個簡單的例子向老人解釋了相對論的內(nèi)容。
所以銷售人員一定要有翻譯語言的能力,,把專業(yè)術語翻譯成客戶能理解的東西,,就像我們經(jīng)常形容刺骨的寒風像刀割,烈日像火烤一樣,。
5.對比
數(shù)據(jù)只是數(shù)據(jù),。沒有比較的時候,數(shù)據(jù)就沒有意義,。讓我們回到使用數(shù)字的技巧,。空調(diào)銷售員說17分貝的時候,,客戶沒感覺,。她可以打個比方,也可以用數(shù)據(jù)對比,。她可以說我們的是17分貝,,別人的是* *分貝,只要她自己的比對手的低,。
這個時候,,一個聰明的導購員一定不能只比較一個對手,至少要介紹兩個對手,,即* *品牌多少分貝,,* *品牌多少分貝。市場數(shù)據(jù)比簡單的產(chǎn)品數(shù)據(jù)有效得多,。
向顧客介紹衣服也是如此,。如何向客戶解釋面料和圖案的特點?
可以用數(shù)字,、類比,、比較等方法介紹。在這個層面上,,也要求我們的導購員對我們家的產(chǎn)品要非常清楚,,這樣我們才能用這些方法向顧客介紹。
總結(jié)
如何介紹自己的產(chǎn)品?只要我們愿意花點時間和精力,,枯燥的產(chǎn)品介紹也能如此任性和好玩,!銷售不再是廢話,而是為每個客戶量身定制的一套說辭,。產(chǎn)品已經(jīng)開始個性化定制,,我們的銷售說辭早就應該定制了!
聯(lián)系我的時候請說是在53供應網(wǎng)看到的,,謝謝,!
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