2018做微商,,如何快速成交客戶(hù)提高銷(xiāo)售額?
如果經(jīng)常遇到明明需要你產(chǎn)品的客戶(hù),,你就是做不成交易,。客戶(hù)經(jīng)常叫你想想,,然后就沒(méi)聲音了,。客戶(hù)想要我們的產(chǎn)品,但是你問(wèn)他的時(shí)候,,他總是用各種借口避開(kāi)你,。你應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)這一課。聽(tīng)完這一課,,確保你的表現(xiàn)會(huì)翻倍,。
你知道為什么很多人賣(mài),很容易失敗嗎,?失敗的原因是大部分微商專(zhuān)注于自己的產(chǎn)品,,因?yàn)槭窃谫u(mài)產(chǎn)品,導(dǎo)致銷(xiāo)售失敗,。我這么說(shuō)你可能會(huì)覺(jué)得奇怪,。我們做微信業(yè)務(wù)不是賣(mài)產(chǎn)品嗎?交易怎么會(huì)因?yàn)橘u(mài)產(chǎn)品而失???其實(shí)原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)槲覀兊目蛻?hù)根本不在乎你的產(chǎn)品,??蛻?hù)關(guān)心的只是他們的夢(mèng)想和痛苦。那么當(dāng)你沖上去把產(chǎn)品賣(mài)給客戶(hù)的時(shí)候,,客戶(hù)會(huì)有怎樣的篩選呢,?你可以考慮一下。你遇到過(guò)促銷(xiāo)嗎,?你的內(nèi)心是抗拒還是接受,。
我想和你分享一個(gè)百萬(wàn)美元的銷(xiāo)售理念,希望你能牢牢記?。和浤愕漠a(chǎn)品,,進(jìn)入客戶(hù)的世界。
這是我想和大家分享的前提,,即微信業(yè)務(wù)中的六部快速交易,。沒(méi)有這個(gè)前提,你的六部交易就失敗了,。
我舉個(gè)例子,。我們團(tuán)隊(duì)的一些合作伙伴做得很好,但有些做得很差,。這個(gè)沒(méi)必要回避,。每個(gè)團(tuán)隊(duì)都是這樣的。他們有些做得好,,有些做得差,。我想你的團(tuán)隊(duì)也有同樣的情況,。做得好和不好都有原因,差的合伙人在銷(xiāo)售上有共同點(diǎn),。也就是客戶(hù)來(lái)了,,就趕緊給客戶(hù)介紹產(chǎn)品,說(shuō)我們的產(chǎn)品怎么樣,。有多好,?效果如何?有什么樣的證人,?然后顧客拒絕了他,。
如果做得好,就完全不一樣了,。他們會(huì)進(jìn)入客戶(hù)的世界,,進(jìn)入客戶(hù)的大腦,因?yàn)樗袪I(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的答案都在客戶(hù)的大腦里,。所以他們?nèi)リP(guān)心顧客,。他們的客戶(hù),目前多大,,收入水平如何,,孩子多大。他們的客戶(hù)上線(xiàn)時(shí)會(huì)訪(fǎng)問(wèn)哪些網(wǎng)站,,客戶(hù)的痛點(diǎn)是什么,?稍微深入一點(diǎn)了解就會(huì)發(fā)現(xiàn),,客戶(hù)的世界真的完全不一樣,。
他們有各種痛點(diǎn)和夢(mèng)想。他們不想被丈夫拒絕,,因?yàn)樗麄冇峙钟峙?。他們想在?gòu)物時(shí)買(mǎi)適合自己尺寸的衣服。他們不想因?yàn)槟樕祥L(zhǎng)痘痘就出去想辦法祛痘,,也不想因?yàn)榭诔艉桶閭H親近而尷尬。等等,,這些都是我們銷(xiāo)售產(chǎn)品的切入點(diǎn),。我們知道得越多,就越能更好地接觸客戶(hù),。
這就是當(dāng)你真正進(jìn)入客戶(hù)的世界,,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它是多么精致多彩。這個(gè)時(shí)候,,再和客戶(hù)溝通對(duì)你是不利的,。因?yàn)槟懔私饪蛻?hù),,你可以讓你接下來(lái)說(shuō)的每一句話(huà)都和客戶(hù)有關(guān)系,你總能抓住客戶(hù)的注意力,。記住,,你要覺(jué)得每一句話(huà)都和客戶(hù)有關(guān)系。希望大家把這句話(huà)記在筆記本上,。你可能很好奇,。抓住注意力有什么用?
抓住客戶(hù)的注意力,,意味著你要讓客戶(hù)受你的影響,。從而最終做自己想做的事情,比如付錢(qián)給你,,買(mǎi)你的產(chǎn)品,,或者發(fā)財(cái)致富。在當(dāng)今信息爆炸的時(shí)代,,你想影響客戶(hù)的第一件事就是抓住他們的注意力,。如果你不能關(guān)注你的客戶(hù),你就不能影響對(duì)方,。也意味著客戶(hù)是你賣(mài)不出去的
所以一旦你能抓住對(duì)方的注意力,,你就能影響對(duì)方,激發(fā)對(duì)方的興趣,,然后建立信任,,激發(fā)欲望,最后給對(duì)方一個(gè)不能拒絕的想法,,然后自然就成交了,。所以你必須看到蘋(píng)果里面的種子。我們必須能夠看到營(yíng)銷(xiāo)背后的人性和本質(zhì),。那怎么才能抓住客戶(hù)的注意力呢,?你必須走進(jìn)顧客的世界。
如果你上去了,,告訴你的客戶(hù)你的產(chǎn)品,,你的東西,你的平臺(tái),,你的品牌,。那么80%以上的客戶(hù)都會(huì)跑路,因?yàn)楹退麤](méi)關(guān)系,。相反,,你應(yīng)該說(shuō)客戶(hù)想要什么。你要說(shuō)客戶(hù)的痛苦,,客戶(hù)的夢(mèng)想,。走進(jìn)客戶(hù)的世界,,客戶(hù)就會(huì)被你抓住。因?yàn)槊總€(gè)人都只在乎和自己有關(guān)的東西,,因?yàn)檫@是人類(lèi)對(duì)于球的生存本能,。所以,只有抓住了客戶(hù)的注意力,,你才有未來(lái)取勝的可能,。
我相信很多小白微信商家都沖上去給客戶(hù)打廣告。然后嚇跑這些原本打算的客戶(hù),。其實(shí)你不應(yīng)該這么做,。你要做的是提供有針對(duì)性的價(jià)值。也就是說(shuō),,你要深入這些客戶(hù)的世界,,去夢(mèng)想他們的夢(mèng)想。痛苦,,他們的痛苦,。然后為他們的夢(mèng)想和痛苦提供價(jià)值,然后你會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方會(huì)非常購(gòu)買(mǎi)你的賬號(hào),。因?yàn)槟阏f(shuō)的一切都是他們?cè)诤醯?。你只給他們需要的。那么這個(gè)時(shí)候,,你就會(huì)抓住他們的注意力,。一旦你能引起他們的注意,你就能對(duì)付他們,。
上面有那么多羅嗦的東西,那我們具體怎么操作呢,?以下是今日文章中的干貨,,微信業(yè)務(wù)快速交易6部核心操作方法。
第一步:
也就是剛開(kāi)始,,我們聯(lián)系客戶(hù)的時(shí)候,你可能要問(wèn)試探性的問(wèn)題,。通過(guò)試探性的提問(wèn),,可以了解對(duì)方的需求,。當(dāng)然,你也可以通過(guò)對(duì)方的朋友圈或者平時(shí)與對(duì)方的交流來(lái)發(fā)現(xiàn)對(duì)方的需求,。對(duì)方的需求是什么,,也就是對(duì)方的夢(mèng)想和痛苦。
第二步:
當(dāng)你知道了對(duì)方的夢(mèng)想和痛苦,,就能抓住對(duì)方的注意力,。因?yàn)榻酉聛?lái)聊的一切都和對(duì)方的夢(mèng)想和痛苦有關(guān)。對(duì)方現(xiàn)在自然會(huì)被你抓住,。
步驟3:
當(dāng)然,,我們關(guān)注還不夠。這個(gè)時(shí)候你要引起對(duì)方的興趣,。因?yàn)槟阒缹?duì)方的夢(mèng)想和痛苦,,很容易引起對(duì)方的興趣,。比如你可以通過(guò)試探性的提問(wèn)了解到對(duì)方想要一個(gè)創(chuàng)業(yè)發(fā)財(cái)?shù)臋C(jī)會(huì),。那么這個(gè)時(shí)候你可以畫(huà)一張藍(lán)圖,,讓對(duì)方知道你能滿(mǎn)足他的需求,,激發(fā)他的興趣。其實(shí)是注意力的進(jìn)一步延伸,,是對(duì)對(duì)方注意力的進(jìn)一步把握,。
第四步:
當(dāng)你引起對(duì)方的興趣時(shí),對(duì)方的內(nèi)心會(huì)想,,這是真的嗎,?你剛才描述的藍(lán)圖是真的嗎?有什么證據(jù)嗎,?如果是真的,,我想知道這件事。所以這個(gè)時(shí)候你要建立信任,,讓對(duì)方對(duì)你有信任,。你可能想講述自己的故事,你可以,,你可能想用一些客戶(hù)的見(jiàn)證和信任背書(shū),。然后當(dāng)對(duì)方對(duì)你有些信任的時(shí)候,你就可以進(jìn)行下一步了,。
第五步:
因?yàn)樗呀?jīng)對(duì)你有些信任了,。那么想要對(duì)方付款,就要讓對(duì)方有相應(yīng)的欲望,。如果他只有30%的渴望,,他就不會(huì)行動(dòng),。但是如果你能讓她有80%的欲望,,那么對(duì)方就會(huì)強(qiáng)烈的想要行動(dòng),。會(huì)成為客戶(hù),想買(mǎi)而不是想賣(mài),。
那么如何激發(fā)他的欲望呢,?這時(shí)候你就要讓客戶(hù)看到交易后的世界。比如你要讓他知道,。我們的平臺(tái)已經(jīng)產(chǎn)生了許多成功的案例,。以前有多少人和他一樣,現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)寶馬奔馳,,住別墅了,。
步驟6:
當(dāng)他的欲望受到刺激的時(shí)候,這時(shí),,你就會(huì)釋放出一個(gè)對(duì)方無(wú)法拒絕的交易主張,。那么這個(gè)命題應(yīng)該包含相應(yīng)的要素,比如緊迫性和稀缺性,。比如打消對(duì)方的疑慮,,承諾零風(fēng)險(xiǎn)。有相應(yīng)的禮物等,。這讓他無(wú)法拒絕,。
因?yàn)橛呀?jīng)到了80度,而你又如此動(dòng)心的聲稱(chēng)對(duì)方會(huì)為此付出代價(jià),。
好吧,,今天就在這里分享一下??赡苡行﹦偨佑|微信業(yè)務(wù)的朋友,,今天好像理解了分享,有微信業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的一定受益匪淺,。關(guān)注愛(ài)微信商務(wù)和www.aweishang.net,,了解更多微信商務(wù)新聞
聯(lián)系我的時(shí)候請(qǐng)說(shuō)是在53供應(yīng)網(wǎng)看到的,謝謝,!
這樣做微商,你還想有成交? 面對(duì)一個(gè)問(wèn)你然后離開(kāi)的客戶(hù),,最心痛,!既然問(wèn)了,那一定有什么想法,?那么有什么問(wèn)題呢?讓客戶(hù)聽(tīng)聽(tīng)你的解釋?zhuān)? ...
微商快速成交的3個(gè)秘訣 之前我朋友圈很多微信業(yè)務(wù)都在討論“微信業(yè)務(wù)快速交易的秘訣是什么,?”個(gè)人認(rèn)為微信業(yè)務(wù)做生意的前提一定是溝通,。首...