小百合:微商是怎么做的新人做微商怎么快速找客源 微信業(yè)務(wù)講師,,藝伎回憶錄【微364052792】致力于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣兩年,。更多微信業(yè)務(wù)代理啟動(dòng)技巧和流失客戶的方法:百度或微信關(guān)注藝伎回憶錄微信業(yè)務(wù),更多微信業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)分享,。
微信業(yè)務(wù)是做什么的?在微信業(yè)務(wù)的朋友中是比較常見(jiàn)的話題,,其方法和技巧也是多種多樣的,。今天,這篇文章只與你分享一些經(jīng)驗(yàn),,希望能給你一些啟示和幫助,。
[三無(wú)原則]
1.不要急于告訴客戶“這就是你想要的”
這是銷(xiāo)售中最快的自殺方式。如果你想死,,試試這個(gè)方法,。客戶要不要看客戶,,而不是你,。你有什么不重要,重要的是客戶需要什么,。如果你不把自己的產(chǎn)品功能和客戶需求聯(lián)系起來(lái),,你就是在吹牛,客戶會(huì)認(rèn)為你只是想賣(mài)東西,,而不是幫他,。尤其是在朋友圈賣(mài)商品,我們更是爭(zhēng)取信任和服務(wù),。如果只考慮自己的利益,,想催交易快點(diǎn),只會(huì)適得其反,。仔細(xì)相信,,你經(jīng)常犯這樣的錯(cuò)誤嗎?
2,、不夠?qū)I(yè),,答非所問(wèn)
這不僅是指你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度,也是指你對(duì)所在行業(yè)專業(yè)知識(shí)的熟練程度和掌握程度,。朋友圈80%的微商都是賣(mài)面膜和護(hù)膚品的,,但是真正懂護(hù)膚和彩妝,能為客戶提供專業(yè)護(hù)膚和彩妝知識(shí)的又有幾個(gè)呢,?說(shuō)白了就是幾句話,,可以讓你的皮膚變好,祛斑美白等,。其實(shí)客戶知道你說(shuō)了什么,,但她不懂,你也不懂,。有時(shí)候甚至答非所問(wèn),。當(dāng)然,,別人沒(méi)有繼續(xù)談下去的欲望和興趣,更別說(shuō)買(mǎi)你的產(chǎn)品了,。
3.不要被客戶牽著鼻子走
作為賣(mài)東西的,,往往被買(mǎi)東西牽著鼻子走??蛻魡?wèn)什么答什么,,最后的結(jié)果就是被客戶的問(wèn)題逼瘋了,什么都答不出來(lái),?;蛘唠S便問(wèn)最后一個(gè)人,你都無(wú)語(yǔ)了,,還在為客戶抱怨太多的事情,。其實(shí)原因是你不懂得掌握主動(dòng)權(quán),主動(dòng)引導(dǎo)客戶提問(wèn),。甚至用反問(wèn)和提問(wèn)來(lái)轉(zhuǎn)移客戶的注意力,,引導(dǎo)TA說(shuō)出自己內(nèi)心的困惑和想改變的痛點(diǎn)。
實(shí)際上,,真正的銷(xiāo)售只有兩個(gè)步驟:
首先,,用心去理解對(duì)方的意愿和顧慮。
第二:用我們的知識(shí),、產(chǎn)品,、服務(wù)去滿足對(duì)方的愿望,帶走對(duì)方的顧慮,。
[四項(xiàng)原則]
1.做生意之前先做朋友
微信業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)電子商務(wù)有很大不同,。首先7天沒(méi)有理由退貨;二是看不到客戶評(píng)價(jià),;最后,,維權(quán)難。所以,,客戶在購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品之前更擔(dān)心,。所以,要想做成一筆交易,,就必須和客戶建立聯(lián)系和信任。
怎么做,?所有來(lái)咨詢的陌生人,,不要在聊天開(kāi)始就直奔主題,開(kāi)始推銷(xiāo),。這一方面會(huì)讓人產(chǎn)生反感,;另一方面,,你沒(méi)有很好地理解客戶的需求。怎么才能準(zhǔn)確的向她推薦產(chǎn)品,?一個(gè)偉大的微信商,,是可以和客戶交朋友的。換位思考,,識(shí)別消費(fèi)者的痛點(diǎn),。用聽(tīng)者的心態(tài)引導(dǎo)顧客表達(dá)內(nèi)心的擔(dān)憂和愿望。
2.讓自己成為行業(yè)專家
眾所周知,,專家有絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán),,這給了人們充分而無(wú)條件的信任。當(dāng)然,,80%的微信業(yè)務(wù)很難成為行業(yè)專家,,但你可以用知識(shí)武裝大腦,然后在聊天和寫(xiě)朋友圈的過(guò)程中不斷為他們分享價(jià)值,。
3.善于咀嚼文字
聊天盡量不要說(shuō)“一般,,可能,基本,,不一定”之類(lèi)的話,。如果你把它們改成“當(dāng)然,我保證,,你可以放心”,,肯定會(huì)增加你成為單身的幾率。如果暫時(shí)真的無(wú)法回答,,可以說(shuō)“你問(wèn)的問(wèn)題真的很專業(yè),。我待會(huì)問(wèn)公司負(fù)責(zé)人,然后告訴你,?!薄W詈?,不要說(shuō)臟話,。
4.我們必須有完善的售后服務(wù)
這已經(jīng)被很多微商自動(dòng)忽略了。為什么忽略,,是對(duì)自己的產(chǎn)品沒(méi)有信心還是懶得保養(yǎng),?營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域有這樣一套數(shù)據(jù):
【老客戶價(jià)值】
1.開(kāi)發(fā)新客戶的成本是留住老客戶的3-10倍;
2.客戶忠誠(chéng)度下降5%,,企業(yè)利潤(rùn)下降25%,;
3.向新客戶銷(xiāo)售產(chǎn)品的成功率為15%,向老客戶銷(xiāo)售產(chǎn)品的成功率為50%,;
4.如果每年客戶保留率提高5%,,利潤(rùn)將達(dá)到25%-85%,;
5.60%的新客戶是老客戶推薦的;
6.20%的客戶帶來(lái)80%的利潤(rùn),!
這說(shuō)明了老客戶的重要性,。沒(méi)有完善的售后服務(wù),就沒(méi)有老客戶的沉淀,。想要提高購(gòu)買(mǎi)率和回購(gòu)率,,必須做好售后服務(wù)。
制作客戶購(gòu)買(mǎi)信息明細(xì)表,,包括客戶名稱,、電話號(hào)碼、地址,、微信,、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品、購(gòu)買(mǎi)日期等基本信息,。及時(shí)回訪,,了解客戶使用產(chǎn)品后的感受。只要你的產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)關(guān),,這樣的回訪一定會(huì)讓你的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)翻倍,,回購(gòu)率大大提高。
把握了文中提到的“三不”和“四要”的原則,,即使在這樣寒冷的環(huán)境下,,也能在同行中脫穎而出,加倍表現(xiàn),。
現(xiàn)在是微信業(yè)務(wù)快速發(fā)展的階段,。各種廣告和產(chǎn)品占據(jù)了我們的朋友圈,其中護(hù)膚品是最多的,。由于事情多,,自然有很多問(wèn)題。微信業(yè)務(wù)中作為護(hù)膚品遇到以下問(wèn)題,,如何打動(dòng)買(mǎi)家,?
首先,顧客懷疑產(chǎn)品太貴
1.“一分錢(qián)一分貨”,,我們就是物有所值:(1)營(yíng)養(yǎng)豐富,;(2)易吸收,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,。要學(xué)會(huì)算賬,,買(mǎi)便宜的產(chǎn)品不但解決不了問(wèn)題,反而誘發(fā)皮膚病,,然后去醫(yī)院治療,,不僅要花更多的錢(qián),還會(huì)引發(fā)一系列心理疾病,,“撿芝麻丟西瓜”,。
2.有些朋友認(rèn)為,如果你有錢(qián),,你應(yīng)該買(mǎi)更多漂亮的衣服,。穿再好看的衣服,看起來(lái)黃黃的,,蒼白的,,也不會(huì)覺(jué)得有多好看。
3.一個(gè)人靠一張臉,,樹(shù)造一張皮,。有朋友在麻將桌上輸了幾千塊,連眼睛都不眨一下,,但是她買(mǎi)護(hù)膚品很難,,本末倒置。
4.只有使用好的護(hù)膚品,,皮膚才能得到充分的隔離,、保養(yǎng)和平衡,才能充分展現(xiàn)我們東方女性的自然美,、青春美和健康美,。
第二,顧客懷疑產(chǎn)品太便宜
1.護(hù)膚品是中國(guó)產(chǎn)品,,所以降低了很多中間成本,,比如關(guān)稅(護(hù)膚品進(jìn)口關(guān)稅高達(dá)100-200),只有專柜費(fèi)和廣告費(fèi),,所以價(jià)格更低,。
2.護(hù)膚品消費(fèi)者多,年生產(chǎn)量大,,也降低了生產(chǎn)成本,,價(jià)格也低。
3.優(yōu)良的質(zhì)量和低廉的價(jià)格使我們的消費(fèi)者受益,。
第三,,客戶懷疑產(chǎn)品包裝不好
1.區(qū)分對(duì)方是覺(jué)得包裝質(zhì)量不好,還是因?yàn)閷徝啦煌X(jué)得產(chǎn)品包裝不好,。
2.如果包裝質(zhì)量不好,,告訴她,衡量產(chǎn)品包裝質(zhì)量有一些基本的標(biāo)準(zhǔn),,比如材質(zhì),,印刷,,條形碼。高檔材料必然會(huì)增加成本,??梢哉f(shuō)‘羊毛出在羊身上’。我們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,,注重產(chǎn)品質(zhì)量,。
第四,顧客懷疑產(chǎn)品有異味
1.你現(xiàn)在聞到的味道是她天然原料的原始?xì)馕?,可能不?xí)慣,。時(shí)間長(zhǎng)了就好了。如果沒(méi)有這種氣味,,就可能沒(méi)有這種天然原料,。
2.選擇護(hù)膚品不是選擇香水。香水講究香味,,護(hù)膚品主要注重品質(zhì)和護(hù)膚效果,。
5.客戶覺(jué)得整套用起來(lái)太麻煩
1、產(chǎn)品和產(chǎn)品加在一起可能只有1倍的功效,,如果成套使用,,會(huì)有2倍的功效。我們需要改變的是我們的觀念和習(xí)慣,。
2.退一步說(shuō),,和其他產(chǎn)品沒(méi)有沖突。先介紹她1-2款產(chǎn)品,,然后不斷跟進(jìn),,讓她逐漸接受所有產(chǎn)品,成為產(chǎn)品的終身受益者,。
第六,,客戶懷疑產(chǎn)品是中國(guó)制造的
1.國(guó)貨針對(duì)性很強(qiáng)。歐洲人和美國(guó)人的皮膚類(lèi)型與亞洲人不同,。比如外國(guó)人有粗c
2.適合自己的才是最好的,。我們的護(hù)膚系列,經(jīng)過(guò)成千上萬(wàn)消費(fèi)者的驗(yàn)證,,真的能給肌膚帶來(lái)保濕,、保養(yǎng)、均衡的營(yíng)養(yǎng),。
3.返銷(xiāo):很多護(hù)膚品的原材料都是從國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售,,在國(guó)外做半成品,在國(guó)內(nèi)做成品,包裝貼上國(guó)外標(biāo)簽,,價(jià)格上漲,。
互聯(lián)網(wǎng)是人們聚集的熱點(diǎn)!選擇一個(gè)點(diǎn)擊量大的地方宣傳:
1;軟文推廣法
寫(xiě)一篇文章,,或者引用一篇好文章,,巧妙地加上自己的微信號(hào)和二維碼,然后發(fā)布到自己的微信公眾平臺(tái)和各大產(chǎn)品相關(guān)論壇和帖子上,。文章標(biāo)題是達(dá)到消費(fèi)者主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)效果的關(guān)鍵,也是如果有實(shí)質(zhì)性的東西,!
2.視頻推廣方式
搜索你的產(chǎn)品的一些視頻,,下載下來(lái),然后用專門(mén)的軟件制作,,加上你自己的微信號(hào)或者二維碼,。
3.言語(yǔ)引流
我們說(shuō)銷(xiāo)售要從演講開(kāi)始,要賣(mài)產(chǎn)品先賣(mài)自己,。
4.建立自己的魚(yú)塘,,比如QQ群,微信群,。記得多給別人價(jià)值,。微信業(yè)務(wù)怎么找客戶?沒(méi)有人愿意一開(kāi)始就被營(yíng)銷(xiāo),,只有你給別人提供價(jià)值,,別人才會(huì)愿意找你。比如你是護(hù)膚專業(yè)人士,,可以分享護(hù)膚知識(shí),,當(dāng)然也可以靈活運(yùn)用。
方法簡(jiǎn)單,,說(shuō)話簡(jiǎn)單,,操作沒(méi)那么容易。不然大家都不缺客戶,,成為大咖,!我可以教你如何快速競(jìng)爭(zhēng)和擴(kuò)大你的市場(chǎng)!
如何在微信業(yè)務(wù)中找到準(zhǔn)確的客戶并不是一個(gè)很難的問(wèn)題,,關(guān)鍵是要知道如何運(yùn)用掌握的技巧,!想辦法做微信生意也不會(huì)很難。希望還在嘗試做微信業(yè)務(wù)的人,,找不到客戶,,不懂營(yíng)銷(xiāo)技巧
營(yíng)銷(xiāo)的核心是:人性與情感!掌握這些,結(jié)合微信商務(wù)游客的上述技巧,!
估計(jì)是很多人想都不敢想吧,!然而,人們已經(jīng)做到了,。以你的執(zhí)行力和吸干游客的好辦法,,賺飯不難。微信業(yè)務(wù)下一個(gè)土豪就是你,!如果你覺(jué)得這是神話,!很多人已經(jīng)生活在神話中了!
如何找到客戶并添加好友作為微信業(yè)務(wù),?代理微信業(yè)務(wù)是做什么的,?
a、提前做人,,先推銷(xiāo)自己再推銷(xiāo)產(chǎn)品
前幾天朋友吃飯的時(shí)候,,一個(gè)朋友說(shuō)他卸載了微信。為什么,,我受不了滿是廣告的朋友圈,。朋友在做微信生意,親戚在做微信生意,,同學(xué)在做微信生意,,不忍心包庇,也不能心狠手辣,。微信業(yè)務(wù)要賣(mài)產(chǎn)品,,首先要做一個(gè)不討人厭的人,未來(lái)的市場(chǎng)只有注重用戶體驗(yàn)的人才留得住,。
微信業(yè)務(wù)是帶著一個(gè)很私人的朋友圈出航的,,所以他要提升自己在朋友圈的形象,先賣(mài)自己再賣(mài)產(chǎn)品,。只有當(dāng)他值得信任時(shí),,他才能賺錢(qián)。不要在他朋友的心里留下一個(gè)冷冰冰的,,只像機(jī)器一樣打廣告的形象,。
深化價(jià)值,實(shí)事求是
市場(chǎng)上微信業(yè)務(wù)賣(mài)的每一款不同的護(hù)膚品,,都被形容為萬(wàn)能,。從科學(xué)現(xiàn)實(shí)的角度來(lái)看,可能嗎,?微信業(yè)務(wù)也是商人,,信譽(yù)永遠(yuǎn)是商人的核心。微商的禁忌是追求利潤(rùn),違背善,。
在未來(lái)的微信業(yè)務(wù)中,,我們應(yīng)該深入挖掘商品自身功能的價(jià)值,并以其功能吸引有需求的客戶,。虛假的功能是絕對(duì)不能接受的,,產(chǎn)品的真實(shí)質(zhì)量永遠(yuǎn)是決定其能否長(zhǎng)久生存的關(guān)鍵因素。
C sa致力于學(xué)習(xí)和提高自己
商業(yè)專業(yè)性永遠(yuǎn)是客戶選擇的重要因素,。想要積累好的口碑,,就要專攻自己的產(chǎn)品知識(shí)!長(zhǎng)期留住客戶就是利用你的專業(yè)知識(shí),,在產(chǎn)品變更過(guò)程中有效地協(xié)助他們,。80%的人認(rèn)為親戚朋友之間的友好口頭交流最有說(shuō)服力。如何做一個(gè)有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的微信商,?就是維護(hù)每一個(gè)客戶。作為一個(gè)商家,,你應(yīng)該真誠(chéng)地為每個(gè)客戶都能提出的實(shí)際而有價(jià)值的意見(jiàn)或問(wèn)題提供解決方案,,這需要我們首先在專業(yè)知識(shí)上提高自己。
d,、微信業(yè)務(wù)的生命線,,精準(zhǔn)客源
如何找到做微信業(yè)務(wù)的客戶?做微信生意怎么交朋友,?微信業(yè)務(wù)如果有1000個(gè)精準(zhǔn)客戶,,其價(jià)值將是不可估量的。就像明星效應(yīng)一樣,,如果有足夠的粉絲,,無(wú)論賣(mài)什么產(chǎn)品,都會(huì)很順利,。人格魅力是獲得精準(zhǔn)客戶的捷徑,,而真實(shí)可以讓人從內(nèi)心更接近。2017年微信業(yè)務(wù)勢(shì)必是競(jìng)爭(zhēng)特別激烈的一年,。沒(méi)有精準(zhǔn)客戶的護(hù)航,,就會(huì)被時(shí)代潮流無(wú)情淹沒(méi)。
微信商務(wù)寶寶會(huì)發(fā)現(xiàn)這么短的文章會(huì)愛(ài)多次提到精準(zhǔn)客戶,,那么什么是精準(zhǔn)客戶呢,?太深?yuàn)W了,寶寶可能一下子理解不了,。然后通俗的告訴你的愛(ài)做微信商,,只知道你是微信商,知道你是賣(mài)產(chǎn)品的,但是主動(dòng)加你,,關(guān)注你很久,,對(duì)你有興趣,認(rèn)真咨詢產(chǎn)品,,這樣的客戶一定是精準(zhǔn)客戶,。
微信業(yè)務(wù)導(dǎo)師,藝伎回憶錄:致力于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣兩年,,解決了微信業(yè)務(wù)0基礎(chǔ)起步,、產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)、朋友圈創(chuàng)建,、精準(zhǔn)客戶引流法,、如何與客戶打差距、微信官方賬號(hào)微信運(yùn)營(yíng),、如何與客戶溝通,、打造自己的團(tuán)隊(duì)等各方面問(wèn)題。并從0基礎(chǔ)開(kāi)始教他做好微信代理,。如果你有以上的困擾,,來(lái)藝伎回憶錄[364052792],一個(gè)微營(yíng)銷(xiāo)斗士,,評(píng)論一下學(xué)習(xí)方法,。
聯(lián)系我的時(shí)候請(qǐng)說(shuō)是在53供應(yīng)網(wǎng)看到的,謝謝,!
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,微商作為一種新型的商業(yè)模式,,已經(jīng)逐漸成為商業(yè)領(lǐng)域的重要力量,。對(duì)于想要從事微商事業(yè)的商家來(lái)說(shuō),找到可靠的貨源和...
對(duì)于從事微商行業(yè)的商家來(lái)說(shuō),找到可靠的貨源是成功的關(guān)鍵之一,。其中,,從廠家直接拿貨是獲取優(yōu)質(zhì)貨源的重要途徑。本文將為你介紹如何找到廠...
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,,微商作為一種新型的商業(yè)模式,,已經(jīng)逐漸成為商業(yè)領(lǐng)域的重要力量。對(duì)于想要從事微商批發(fā)的商家來(lái)說(shuō),,如何進(jìn)行有效的推...
隨著微商行業(yè)的快速發(fā)展,越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)者想要通過(guò)微商平臺(tái)來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品,。但是,,對(duì)于剛剛進(jìn)入微商領(lǐng)域的人來(lái)說(shuō),找到可靠的貨源和商家是他們...
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,微商作為一個(gè)新興的行業(yè),,正在逐漸成為商業(yè)領(lǐng)域的一種重要力量,。對(duì)于想要加入微商的朋友來(lái)說(shuō),如何找到客源是他們面...