如果你說的是“微商團隊如何做到90%的復購率””,，可能你也說不出個所以然。

　　好品質的東西非常適合做微信,。

龔文祥老師視頻直播室回購率第一人,。她曾在零到一的傳統(tǒng)化妝品品牌企業(yè)策劃過一個億人民幣的品牌，幫助公司策劃海外供應鏈品牌的引進,。韓國和歐洲的供應鏈,，包括國內供應鏈，彼此都很熟悉,。她三年前創(chuàng)業(yè),，剛剛成為微信第一批創(chuàng)業(yè)者。她創(chuàng)立的品牌是今年第三年,。

從14年的一款產品到現(xiàn)在的六款產品,，發(fā)展到現(xiàn)在沒有廣告。今天我想和大家分享的是“如何讓一個零售客戶給你帶來20萬的銷售額”,。我們的回購叫3秒回購5000，積累了一批很灰的粉絲,。

　　下面通過賣護膚品高客單復購的秘訣,，讓你知道：如何讓一位零售客戶幫你帶來20萬+的銷量。

　　1.一個老客戶背后的價值有20萬的潛在市場

對于做了回購的高凈值個人來說,，做好服務和情感營銷,，讓客戶愿意向你介紹自己的圈子，比廣告要有效得多,。

基礎口碑介紹的客戶是接下來的五千買家,，口碑裂變需要情感營銷。這個時候,，你和客戶不僅僅是買賣關系,，而是升華后的半朋友,。我們最高記錄是20人裂變。一個客戶給我們帶來20多萬的銷售額,，還在用我們的產品,，所以一個老客戶背后有20萬的潛在市場。

如果你有100個這樣的客戶,，就有2000萬的潛在市場,。尤其是客戶單價高的產品，通常是1982年的原則,。80%的銷售額是通過20%的客戶實現(xiàn)的,，我們的目標是更好地服務這20%的客戶，并利用圈子的好處來分割更多的2%的忠誠客戶,。

對于老客戶,，一定要做好定期送禮的情感營銷，購買時多送有限的禮物,，介紹朋友時給老客戶打折,，定期走訪老客戶的皮膚狀況，在個人裁縫中打造尊貴的服務,。

　　2.創(chuàng)造稀缺價值

　　消費能力越高忠誠度越高,。

沒有人會對容易買到的產品忠誠。開玩笑,，大家都說買蘋果就是割腎,，證明蘋果比其他手機貴，所以更難買,。如果把蘋果的價格調整到3000元,，同樣的質量，大家都買得起,。我相信沒有多少人會對他們有這么高的忠誠度,。一般護膚品的有效成分和黃金桂比起來很多，很少有品牌敢標注濃度,，所以我們敢在包裝上標注濃度,，讓我們的目標消費者放心。

　　3.宗教式消費

　　能夠讓消費者長時間使用的產品,，好的品質是基礎,，還有一點就是獨一無二性。

這種獨特性可以體現(xiàn)在情感上,，比如蘋果粉絲對喬布斯的喜愛,，也可以體現(xiàn)在生活方式上，比如無印良品的生活方式。我們的獨特之處在于對目標消費者的心理分析,。他們每個月都要花很多錢在保養(yǎng)上,，而這種過度保養(yǎng)是皮膚敏感的原因，所以我們提倡用最少的成分進行護膚,，這也是現(xiàn)代人皮膚越來越敏感的痛點,。過度護膚和護膚不當會對屏障造成損害。一個生命力長久的產品,，必須是獨一無二的,，這樣消費者才能反復購買。

　　4.分析自己的長板,，找出自己的營銷之道

我們團隊把試用當成銷售任務,，堅決執(zhí)行。我們的客戶是高端的,，不相信廣告,。他們只相信口碑和使用口碑的感覺。廣告做得再好,，也不如她自己的感覺,。

所以，要等看到可疑的客戶,，先讓她感受一下產品,，反正我們的代理商也應該讓官網的這些潛在客戶試試我們的產品。懷疑和高級嘉賓名單5000只有一個環(huán)節(jié),，叫試用和專業(yè)回訪,。不過，我們會在有限的時間內嘗試,。所有隊員完成任務后一個月要做一兩個游戲,，有時候可以設計一些引流環(huán)節(jié)。比如嘗試的時候,，分享二維碼,，再發(fā)一個。

綜上所述,，首先盡量讓客戶在有限的時間內感受到產品,，然后團隊成員承擔任務，及時設計一些引流,。

　　5.任何消費行為都需要被教育

　　這里包括客戶的消費行為和代理的銷售目標。

客戶的消費行為：我們堅持治療銷售,，四個月消費5000,，讓客戶一接觸就知道治療護膚的概念。即使是第一次試用，覺得滿意,，有消費實力的客戶,，下一次也會選擇5000再買，知道如何在第一時間教育客戶的消費行為,，是一件非常省力的事情,。而且治療后護膚的好處就是客戶用起來會比單盒買的忠誠度高很多，這一點我們三年的老客戶也證實了,。

代理的銷售目標：挖自己的長板,。我們的長板是優(yōu)質客戶訂單的回購，可以把這一點發(fā)揮到極致,。新代理融入團隊的時候,，我已經有回購5000的想法了，因為這是我們回購女王隊的基本功,。大家都做了交易,。

　　6.視覺沖擊

　　品牌形象設計是很重要的,，要做一個高復購有品牌感的產品，一定要找一個懂設計的人,，去幫你全盤操作品牌形象輸出,， 因為畢竟做電商給人的視覺沖擊是非常重要的第一品牌印象。

　　7.結合熱度APP 美麗修行

　　極簡成分護膚,，摒棄很多添加劑,，并且結合app，美麗修行,，去銷售,，上面可以查到所有護膚品的配方,，基本上大部分產品都有很多添加劑，所以當客戶接受了,，極簡成分時,，她是不會再去考慮其它品牌，要不就覺得其它品牌太香了,，要不就覺得別的品牌,， 添加劑給皮膚帶來太多負擔。

　　8.精確的重度垂直的定位

　　很多護膚達人過度保養(yǎng),，因為我自己皮膚就特別敏感,，嘗試過無數護膚品， 配方簡單一些會更適合護膚達人,。

　　寫在最后

　　本人就是非常喜歡研究護膚品的人,。從初中起愛長痘，那時就開始研究,，比一般人更在乎成分,。唯有這種熱愛，才能堅持做到第七年,。一份事業(yè),，金錢是保障，但不是驅動力,。熱愛才是驅動力,，才可以讓我不斷去研究，去學習,。

　　聯(lián)系我時,，請說是在53貨源網看到的，謝謝,！