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網(wǎng)店的貨源準備好了 網(wǎng)店服務做好了生意自然就火起來了

來源:原創(chuàng) 熱度:412 時間:2023-05-24 12:32:45

他不相信你的產(chǎn)品真的會給他帶來這些好處。所以這個時候你需要做的就是證明為什么你的產(chǎn)品會給他帶來這些好處,,為什么你說的話有說服力。生意做起來,,網(wǎng)店服務自然會火爆起來,。網(wǎng)店貨源準備好了,網(wǎng)店推廣做好了,,生意想好起來,還有一步就是做好服務,。

09年接觸到拍拍,感覺很好,,很有家的感覺,!很快我就在3月2號在拍拍開了自己的店,前身是少智旗艦店,,我是做虛擬賣家起家的。參加了金元寶兌換活動和自己的推廣,,生意開始有起色,。七月,我的名聲達到了一顆鉆石,。雖然我是兼職賣家,但是我是百分百被贊的,。

因為我家是鐵觀音的茶農(nóng),,所以我在排排有個店。我也開始琢磨這個原產(chǎn)地網(wǎng)上直銷,。因為我也有一些做賣家的經(jīng)驗,,所以準備在拍拍之下一展身手,。
我跟我爸說了我的想法,,我爸很爽快的答應了。第二天,,買了兩臺電腦,,拉了網(wǎng)線,準備敢,。第三天我馬上去縣城刻章,,辦了郵政儲蓄卡,馬上回我們鎮(zhèn)上的郵局簽合同和貨到付款協(xié)議,。

8月6日,我開始工作,。我自己用了兩臺電腦,,很著急。
一開始忘了自己的拍拍店,。我真的沒有記憶了,!【/br/】剛發(fā)現(xiàn)我原來的拍拍店是賣虛擬商品的,但是如果改成賣真實商品的話,,虛擬信譽就沒了。我想了很久,,覺得還是放棄虛擬的名聲,,從頭開始吧。
我不想靠虛擬的名聲,,這跟炒作一樣,!或者用自己的優(yōu)質(zhì)服務做實體賣家。


過了幾天,,開始有客戶了,。第一位顧客是山西晉城的一位先生,。一斤茶他要了100多塊錢,當時就很開心,。他馬上去拿茶葉,,并把它包裝好。茶被包在一個泡沫里,。包好了,,上面寫著顧客的名字!期待明天把茶葉送到郵局,,我還是很興奮的,!
第二天給顧客打電話確認地址,把茶葉送過去,。
我本來跟客戶說3天左右到他那里,。

三天后,我去郵局拿到了賬單,。貨款回收中的提貨單不是我們郵局發(fā)的,,是縣里發(fā)的,所以慢,。我拿到賬單后馬上回家,在EMS網(wǎng)站上查了一下,。它被送到了,,但是我有點失望!

第二天早上起來又去查看,,還是說正在送,。客戶用QQ聯(lián)系我說,,茶怎么還沒到,?我趕緊跟客戶說:我剛查了訂單,EMS顯示正在發(fā)貨,。今天下午可能會發(fā)給你。不好意思,!
有一天,,我又查了EMS網(wǎng)站,,還是說正在投遞,。這次我真的很著急。我拿起電話,,撥打了全國客服電話11185,。我剛?cè)柨头f,,你的郵件8月9號到晉城。我問:那你怎么這么多天還不發(fā)貨,?客服說你打當?shù)剜]局電話問問,,具體情況我們也不清楚。我問了郵局的電話,,當時真的有點生氣,。

拿起電話打給郵局,。他們客服接的電話,我讓她幫我查一下包裹單號,。客服回復說包裹是郵局誤寄的,,現(xiàn)在正寄到收件人當?shù)剜]局,。我真的暈了。郵局到底怎么了,?
掛了電話,,馬上給客戶打電話??蛻粢唤与娫捑蛦栃×?,我的茶葉送來了嗎?已經(jīng)好幾天了,。為什么還沒到?我趕緊解釋說是我給你送的茶,,因為郵局出了點問題,,給你送錯了茶。剛剛給郵局打電話,,問郵局工作人員說已經(jīng)給你送過去了,,還在路上??蛻粽f不行,,管他呢,!我趕緊給顧客道歉,!客戶掛斷了電話,。,。,。,。,。,。,。,。。

第六天去EMS的網(wǎng)站查了一下訂單,,顯示已經(jīng)到了客戶當?shù)剜]局,,還沒有發(fā)貨。拿起電話再次打給顧客,。
李先生您好,,我是雨軒香茶業(yè)的。我剛查了訂單,,你的茶已經(jīng)到了你當?shù)氐泥]局,。可能今天就給你發(fā)過去給你,。客戶說,,嗯,,那好。就掛了電話,。

這是第七天,。我想顧客應該已經(jīng)收到茶了。我像往常一樣檢查了訂單,,但是還沒有發(fā)貨,。情急之下,,我又打電話給當?shù)剜]局,,客服說包裹已經(jīng)寄出,,可能還在路上,。它將在今天被投遞,。好的,,謝謝你,。掛斷電話。.......

下午,,我給客戶打了電話,。李先生,你收到茶葉了嗎,?李先生說,,是的,,我知道了。我剛剛嘗了一下,。還不錯,。我說茶葉質(zhì)量,放心吧,。你花了這么長時間才收到茶。真的很抱歉,。李禾禾先生,,沒有。你的服務態(tài)度很好,。謝謝你的好茶,。下次我會買你的。
我趕緊回答,。不客氣有什么需要聯(lián)系,!我暫時不打擾你,!


終于收到了,,輕松多了,。幸運的是,,李先生沒有生氣,。作為實體賣家,,還是會有一些小意外的,。但還是可以解決的,。

現(xiàn)在讓我們展示一下我在過去幾天里取得的成就..........


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