# 8205PHP和ASP差不多,但是情況比ASP好很多,。安全性更好,。有一定的份額。比如國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有海外商店、ShopNC等幾家公司,,都是基于PHP技術(shù)的。把事情做好做漂亮需要講究技巧,,開(kāi)網(wǎng)店也需要講究技巧,,這樣才能把自己的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)好,在同行中處于領(lǐng)先地位,。那么開(kāi)網(wǎng)店有哪些技巧呢,?看下面,我給你詳細(xì)介紹一下,。
我認(rèn)為開(kāi)一個(gè)好的網(wǎng)店是非常必要的,。
一、優(yōu)質(zhì)供給
優(yōu)質(zhì)供給是大前提,,所以要從幾個(gè)方面考慮,。單拿服裝來(lái)說(shuō)(因?yàn)槲覀€(gè)人做男裝)
第一,款式新穎嗎,?性格,?是不是讓你第一眼就說(shuō)我想要這件衣服?如果你不能吸引自己,,我相信你也沒(méi)有信心吸引更多的人,。
第二,風(fēng)格還可以,,看看有沒(méi)有充斥網(wǎng)絡(luò),。就算這件衣服特別好,賣(mài)的很好,,無(wú)數(shù)的店都是搜了100多頁(yè)才賣(mài)的,。你的幸運(yùn)指數(shù)是多少?
第三,,商品的更新周期,。
同樣的商品在櫥窗里放久了一定很無(wú)聊。相反,,那種快時(shí)尚會(huì)困住顧客,。當(dāng)客戶(hù)發(fā)現(xiàn)你這里風(fēng)格不錯(cuò),每周都有大更新的時(shí)候,,肯定會(huì)一直關(guān)注你。我怕我會(huì)錯(cuò)過(guò)一個(gè)新模特和我喜歡的衣服,。這次恐怕是看到了,,沒(méi)買(mǎi)。過(guò)兩天就沒(méi)貨了,,更新,。新模式的周期短,,會(huì)帶動(dòng)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望。
PS:這里不解釋質(zhì)量,。我把高質(zhì)量放在第一位,。每個(gè)人的出發(fā)點(diǎn)不一樣,質(zhì)量低也有價(jià)格低的優(yōu)勢(shì),,可以自己衡量,。
二、網(wǎng)店裝修
有人覺(jué)得不賺錢(qián)買(mǎi)旺鋪有點(diǎn)浪費(fèi),。個(gè)人認(rèn)為這是有必要的,,相信淘寶也不會(huì)做出沒(méi)用的東西。現(xiàn)實(shí)中,,很明顯,,一個(gè)好的門(mén)面,漂亮的裝修,,會(huì)吸引大量的客戶(hù),。互聯(lián)網(wǎng)也是如此,。裝修好的店鋪可以讓顧客看到你的用心和態(tài)度,。直觀的讓顧客知道你是一個(gè)有愛(ài)心的店主。這不是最劃算的宣傳嗎,?令人愉悅的商店也會(huì)讓顧客愿意停下來(lái)看一會(huì)兒,,這可能會(huì)促成交易。
三,、人氣——宣傳
貨源也找到了,,店鋪也很漂亮,不會(huì)有人白來(lái)看的,。人氣不是等一只兔子就能獲得的,,要主動(dòng)宣傳。比如沒(méi)事就去各大論壇逛逛,,貼海報(bào)宣傳一下,。方法其實(shí)很簡(jiǎn)單,不麻煩,,不抱怨,。你在說(shuō)話(huà)的時(shí)候,周?chē)娜丝赡芏紱](méi)在聽(tīng),,更別說(shuō)不說(shuō)話(huà)了,。沒(méi)有人會(huì)知道你的存在。主動(dòng)推銷(xiāo)自己,。告訴你的朋友你開(kāi)了一家網(wǎng)店,。我相信傳播信息的力量,。
當(dāng)然不是亂宣傳。只有對(duì)癥下藥才能治愈疾病,。首先要知道我們的產(chǎn)品針對(duì)哪些客戶(hù)群體,,并進(jìn)行推廣。當(dāng)找到合適的客戶(hù)或潛在客戶(hù)時(shí),,客戶(hù)關(guān)懷非常重要,。可以在節(jié)日,、客戶(hù)生日等一些特殊的日子發(fā)短信問(wèn)好,。送一次,送兩次,,送十次都很容易,。一百次呢?能不能始終如一,?人總想學(xué)點(diǎn)銷(xiāo)售技巧,。他們?nèi)绾闻c客戶(hù)溝通?真正的技巧不是技巧,,而是真誠(chéng),。人是可以被影響的動(dòng)物。堅(jiān)持下去,,相信你的真誠(chéng)會(huì)打動(dòng)每一個(gè)客戶(hù),。你怕到時(shí)候沒(méi)有營(yíng)業(yè)額嗎?
四,、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
客戶(hù)來(lái)了,,你高興的時(shí)候是不是很著急?緊張,?甚至打字錯(cuò)誤,?連簡(jiǎn)單的操作都是一團(tuán)糟?突如其來(lái)的壓力來(lái)自于你的不自信,,而自信來(lái)自于不專(zhuān)業(yè),。平時(shí)多補(bǔ)充點(diǎn)能量。正是因?yàn)檫@個(gè)原因,,你才充滿(mǎn)了詩(shī)意和書(shū)卷氣,。不要等顧客問(wèn)衣服是什么材料做的,你才想到研究面料輔料,??蛻?hù)也喜歡和專(zhuān)業(yè)人士交流。用專(zhuān)業(yè)的語(yǔ)言介紹自己的產(chǎn)品,會(huì)讓人覺(jué)得這是一種享受,,是在最短時(shí)間內(nèi)獲得客戶(hù)信任的好方法。你的不專(zhuān)業(yè)是客戶(hù)離開(kāi)你的最直接原因,。
五,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在信息如此先進(jìn),商品價(jià)格如此透明的今天,。怎么贏,?通過(guò)服務(wù)。同樣的商品,,同樣的質(zhì)量,,同樣的價(jià)格,哪里都一樣,。為什么選擇你,?因?yàn)槟愕姆?wù)很好,對(duì)顧客的態(tài)度也很舒服,。良好的服務(wù)態(tài)度會(huì)讓人放松價(jià)格尺度,。同樣的物流,福井的價(jià)格比別人高好幾倍,。為什么會(huì)有那么多忠實(shí)客戶(hù)來(lái)送貨,?因?yàn)榉?wù)好,送貨快,,客戶(hù)心理有保障,,所以愿意在這個(gè)服務(wù)上多花錢(qián)。好的服務(wù)不是說(shuō)話(huà)客氣那么簡(jiǎn)單,,還需要良好的職業(yè)素質(zhì)和導(dǎo)購(gòu)知識(shí)?,F(xiàn)在已經(jīng)不是光靠油嘴滑舌,夸貨就能贏的時(shí)代了,。商品市場(chǎng)化,,價(jià)格透明化,只有專(zhuān)業(yè)性才有說(shuō)服力,。六,。加減法
80%的業(yè)績(jī)來(lái)自20%的客戶(hù),其中80%來(lái)自老客戶(hù)的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)和推薦,,20%來(lái)自新客戶(hù)的開(kāi)發(fā),。一開(kāi)始沒(méi)有客戶(hù),只好多加,,暫時(shí)沒(méi)有資本減少,。當(dāng)你積累了一定數(shù)量的客戶(hù)后,適時(shí)做一個(gè)客戶(hù)清單。你會(huì)區(qū)分哪些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)是必須保持并經(jīng)常聯(lián)系的,,有新的推出就必須第一時(shí)間通知他們,。還有一些不好的客戶(hù),要用減法刪掉,。如果失去了一部分,,就要發(fā)展新的客戶(hù)來(lái)補(bǔ)充,這樣整個(gè)客戶(hù)體系才能穩(wěn)定健康的發(fā)展,。會(huì)做減法很重要,,懂得放棄的人是明智的,他會(huì)有更好的,。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)新店口碑低價(jià)格低的問(wèn)題
很多新手開(kāi)店的時(shí)候總是抱怨口碑低,,沒(méi)人會(huì)買(mǎi),靠低價(jià)賺不到信譽(yù),。我不是很認(rèn)同這種做法(因?yàn)槲易约阂沧鲞^(guò),,很煩,哈哈),。低價(jià)擾亂了市場(chǎng)秩序,,讓別人賣(mài)不出去,同時(shí)也會(huì)害死自己,。新店沒(méi)有口碑是客觀事實(shí),。口碑低會(huì)影響客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲,,但不是絕對(duì)的,。決定因素還是你商品的競(jìng)爭(zhēng)力。站在顧客的角度,,選貨的時(shí)候,,過(guò)的一定是最貴的,最便宜的,,呵呵,。價(jià)格適中賣(mài)得好。換個(gè)角度想想,,低價(jià)就一定能吸引顧客嗎,?這種方法吸引到好客戶(hù)了嗎?斤斤計(jì)較一毛錢(qián)你翻臉,?如果與差評(píng)無(wú)關(guān),,你能挑它的毛病嗎?想想現(xiàn)實(shí)中低價(jià)商品面對(duì)的是什么客戶(hù),,什么客戶(hù)喜歡砍價(jià),,網(wǎng)絡(luò)中也是一樣,。顧客不滿(mǎn)意。你越讓利,,客戶(hù)越覺(jué)得應(yīng)該,,因?yàn)槟愕淖尣阶屓擞X(jué)得你的利潤(rùn)空比他預(yù)期的要大,這是非??膳碌?。所以,控制價(jià)格很重要,。當(dāng)你態(tài)度強(qiáng)硬時(shí),客戶(hù)會(huì)覺(jué)得更正式,,前提是物有所值。
有兩個(gè)很重要的詞——堅(jiān)持。當(dāng)你貨源還可以的時(shí)候,,宣傳推廣也在做,,也有訪(fǎng)客,但是沒(méi)有營(yíng)業(yè)額,。這時(shí)候很容易打消甚至摧毀新手開(kāi)店的熱情和信心,。一定要堅(jiān)持下去。如果你選擇了自己喜歡的東西,,不要?dú)怵H,,不要放棄。我相信量的積累必然會(huì)有質(zhì)的飛躍,。也許在未來(lái)的某一天,,你的銷(xiāo)量會(huì)像噴泉一樣爆發(fā),所以你要堅(jiān)持下去,。反正做生意就是這樣,,沒(méi)有成功人士一夜暴富。都是跌倒了吸取教訓(xùn),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,再跌倒,再爬起來(lái),,一次次磨練,。失敗帶給他足夠的經(jīng)驗(yàn),讓他明白這個(gè)行業(yè)的規(guī)則,??朔死щy之后,剩下的路就暢通無(wú)阻了,。暫時(shí)的虧損遠(yuǎn)勝于頻繁轉(zhuǎn)行所損失的時(shí)間和金錢(qián),,堅(jiān)持一定會(huì)有收益,。堅(jiān)持兩個(gè)字不容易。
建議空在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)前人的經(jīng)驗(yàn),,熟悉自己所處的環(huán)境,,多了解如何在這種環(huán)境下生存,研究如何形成良性,、持續(xù),、穩(wěn)定的發(fā)展。忙的時(shí)候不要太驕傲,。你比你自己做得好得多,。當(dāng)你覺(jué)得自己總是缺少很多的時(shí)候,你就沒(méi)有閑暇去抱怨了,。