網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有很強(qiáng)的實(shí)踐性特點(diǎn),從實(shí)踐中尋找網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一般方法和規(guī)律比空 hole的理論探討更有實(shí)際意義。所以,,如何定義網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不是最重要的,。關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的真正含義和目的,即充分認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)新的營(yíng)銷環(huán)境,,利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)提供有效支持,。相信每個(gè)新手開店之初,蝸牛速度都是奔著心來的,,溝通也是無奈的,。一個(gè)月一條心過去了,兩個(gè)月一條心過去了,,心里可急了,。我也在找這個(gè)原因那個(gè)原因,最后發(fā)現(xiàn)要想快速獲得可信度,,刷才是硬道理,!違規(guī)?不行,,你出局了,,我們找買家刷吧,安全又不怕封,。
第一,,貨源是買家批量購買的基礎(chǔ),大家都損失了一些性價(jià)比高的東西,。
例如,,當(dāng)購買衣服時(shí),搜索頁面會(huì)出現(xiàn)不同賣家的類似產(chǎn)品,。我突然覺得很迷茫,。寶貝主頁上的圖片往往一模一樣,價(jià)格參差不齊,,不知如何下手,。同等條件下,當(dāng)然首選價(jià)格低,??紤]到找衣服這么難,最終決定一件后自然會(huì)多買幾件,。不知道大家有沒有和我一樣的感受,,所以我覺得貨源很重要。TB有這么多賣家,,這么多類似的產(chǎn)品,。我為買家感到難過,。找到一個(gè)滿意的寶寶不容易。他們一旦找到性價(jià)比高的,,一般都要多買,,呵呵,不是嗎,?
第二,,活動(dòng)轉(zhuǎn)型也帶來了批量購買。
一進(jìn)店,,刺眼的秒殺二字直撲而來,,咄咄逼人,社區(qū)幫派里也有很多這樣的活動(dòng),。他們不約而同的進(jìn)行一元秒殺,,半價(jià)秒殺,尤其是一些有組織的秒殺活動(dòng),,小賣家也是隨大流,。結(jié)果,他們中的許多人給別人做了婚紗,?;顒?dòng)結(jié)束,賣家哭了,,買家樂了,。你告訴我,參加那些有組織的秒殺活動(dòng)有后遺癥,。重點(diǎn)是,。大部分秒后就再也回不來了,意義不大,。他們總是渴望追逐那些秒殺活動(dòng),。小姐姐覺得還是多想想自己店里的道釘怎么打比較好。
經(jīng)過考慮,,我對(duì)第二次秒殺活動(dòng)進(jìn)行了改進(jìn),,(53來源網(wǎng)www.53SHOP.com)有了一點(diǎn)體會(huì)。第一,,傳統(tǒng)的第二次秒殺活動(dòng)是賣家指定一件商品讓買家在限定時(shí)間內(nèi)購買,。最大的特點(diǎn)就是限定商品,限定時(shí)間,,價(jià)格低廉,。我們來改一下,改一下第二次秒殺活動(dòng)限制商品的特性,。買家想怎么殺就怎么殺,,二次秒殺商品由買家決定,。我來分析一下這個(gè)的優(yōu)點(diǎn)。首先,,你指定的買家可能不感興趣。我們會(huì)擴(kuò)大范圍,,買家會(huì)更感興趣,。還有很重要的一點(diǎn),最后的決定是由買家投票決定的,。真的希望產(chǎn)品的買家強(qiáng)烈邀請(qǐng)朋友支持,。這樣就會(huì)通過一個(gè)買家?guī)砀嗟牧髁浚嗨瀑I家的朋友也會(huì)對(duì)相似的產(chǎn)品有相似的興趣,。一旦通過買家投票的人也看中了你的東東,,我就順便買了,變相的批量購買自然就形成了,。另外,,秒到的幸運(yùn)買家自然會(huì)購買其他商品,反正郵費(fèi)是要拿到的,,更別說包郵的可能,,出現(xiàn)批量購買也不足為奇!
一般操作流程如下:
A.在導(dǎo)航區(qū)域中添加一個(gè)新部分,,并記下峰值規(guī)則,。
B.發(fā)一個(gè)投票帖,寫上秒殺范圍內(nèi)的所有商品號(hào),,比如:
注意:可以添加選項(xiàng),,可以設(shè)置超鏈接。
C.鼓勵(lì)買家為自己喜歡的產(chǎn)品投票,。
d,、統(tǒng)計(jì)出投票人數(shù)最多的商品,設(shè)置為秒殺商品,。
小姐姐的店流量不多,,但是做了一個(gè)星期這個(gè)秒殺活動(dòng),就出現(xiàn)了買家?guī)淼耐镀迸笥炎屬I家買的情況,,呵呵,!
看一張效果圖。
第三,,另類客服強(qiáng)化買家購買信心,,促進(jìn)買家批量購買。
曾經(jīng)看過一個(gè)帖子,,說客服不要輕易對(duì)買家做承諾,。我覺得當(dāng)買家有一些疑惑的時(shí)候,,如果我們都了解自己的產(chǎn)品,,又怎么可能做出承諾呢,?這是消除買家疑慮最直接有效的方法。畢竟網(wǎng)購就是隔三差五的購物空,,買家或多或少都有疑惑,。這時(shí)候我們掌柜要給他們信心,直接答應(yīng)碾壓他們,。
A1,。一個(gè)買家:你好,店主,,你的牛仔褲會(huì)掉色嗎,?
某賣家:你好,沒有,!
A2,。一個(gè)買家:你好,店主,,你的牛仔褲會(huì)掉色嗎,?
某賣家:你好,絕對(duì)不行,。如果掉色,,請(qǐng)直接退貨,給我們差評(píng),。
B1,。一個(gè)買家:店主您好,您的寶貝質(zhì)量怎么樣,?
賣家:你好,,我們的質(zhì)量很好!
B2,。一個(gè)買家:店主您好,,您的寶貝質(zhì)量怎么樣?
某賣家:你好,,不用擔(dān)心,,如果你覺得收到的商品質(zhì)量不好,請(qǐng)直接退貨,,來回郵費(fèi)我們出,!
很明顯,A2和B2的回答相信大部分買家都會(huì)放心購買,,完全打消了他們的疑慮,,給了買家信心,。自然,他們不得不購買更多,。站在買家的角度,,你覺得不同的回答有不同的效果嗎?試試吧,,效果會(huì)不錯(cuò)的,。雖然表面上是不經(jīng)意的承諾,但這也是氣魄,。背后一定有堅(jiān)實(shí)的后盾。韓國人很漂亮,,但那是真的,。做淘寶的時(shí)候要想隨便承諾,就要徹底掌握自己的產(chǎn)品,,熟悉自己的業(yè)務(wù),。如果我們的寶寶沒有任何問題,我們應(yīng)該做出更多隨意的承諾,。當(dāng)然,,我們自己的產(chǎn)品不達(dá)標(biāo),請(qǐng)不要模仿,,否則就是作弊,!
如果貨沒問題,隨便答應(yīng)就好,,沒事,,看個(gè)例子(最后這個(gè)客戶買了6件):
四是淡季商品低價(jià)銷售,帶動(dòng)批量交易,。
現(xiàn)在夏天過去了,,金秋來臨了,季節(jié)性行業(yè)在這個(gè)時(shí)候會(huì)有一些季節(jié)性尾貨,,那么尾貨如何處理的問題也就隨之而來了,。就服裝行業(yè)而言,夏季服裝市場(chǎng)基本疲軟,,不妨進(jìn)行一些超低價(jià)處理,,價(jià)格直奔誘人指數(shù),營(yíng)造出一種機(jī)不可失,,時(shí)不再來的局面,,讓無論是入住小店的顧客,還是通過價(jià)格區(qū)間搜索進(jìn)來的顧客,,都停下來觀望一會(huì)兒,,達(dá)到批量交易的效果,。無論是買家先看好低價(jià)貨再順便看好其他貨,還是買家先看好其他貨再順便試吃特價(jià)商品,,作為店鋪,,我們都可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)買家的多單交易,同時(shí)還可以刷信譽(yù),,對(duì)吧,?
圖1是淡季尾貨刷信譽(yù)效果。
五,、擺弄搭配,,讓買家批量自主決策。
小賣家有空就喜歡胡思亂想,。TB里不是有個(gè)叫匹配包的工具嗎?即使我們沒有這個(gè)工具,,我們也可以自己擺弄它,。因?yàn)槭裁矗e個(gè)例子吧,。閑下來的時(shí)候,,我們?cè)诘昀锾暨x一些可以搭配的產(chǎn)品,作為一個(gè)群體出售,,好處多多。我們以服裝行業(yè)為例,。比如買家有時(shí)候選衣服不知道怎么搭配比較好,。一些買家對(duì)它們持樂觀態(tài)度。希望客服推薦褲子,。如果我們已經(jīng)撥弄了它們,這個(gè)問題就會(huì)得到解決,。如果把商品組合在一起,,不僅客服不用臨時(shí)抱佛腳,買家也能看到整體的組合效果,。更有可能的是,原來分開的商品看起來不怎么樣,,所以這樣會(huì)吸引買家,。哈,這樣也能讓買家批量購買,比所謂的超鏈接要好,。想法是這樣的,。如何挖掘這個(gè)角色?
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