記者:沃克(ID:盛超L)

嘉賓:魯豫(ID: Haoshihui)

嘉賓介紹:魯豫,，男，畢業(yè)于南航,，淘寶3皇冠店主，店鋪主要經(jīng)營(yíng)各種酒水食品,。

前言:奇跡每天都在發(fā)生,。淘寶實(shí)現(xiàn)了很多人的夢(mèng)想,。今天這位嘉賓就是其中之一。他的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒,！

盛超:你好,！感謝您在百忙之中抽出時(shí)間接受《體驗(yàn)公館》的采訪！讓我們認(rèn)識(shí)你,，一個(gè)大明星,！
好實(shí)惠:我叫魯豫。本人南航畢業(yè),，去年7月開店,。在學(xué)校創(chuàng)業(yè)期間，我做過軟件開發(fā)和電腦配件,。畢業(yè)后去了一家國(guó)企做女裝淘寶商城,，一個(gè)月就當(dāng)上了CEO。他辭職是因?yàn)椴槐粐?guó)企重視,，發(fā)展不起來,。去年6月13日，我注冊(cè)了賬號(hào),，開始調(diào)查淘寶的食品類,。7月13日正式在淘寶賣休閑食品三個(gè)月，半年到兩皇冠,。目前旺季我單在淘寶就月銷80萬,，團(tuán)購(gòu)配送平均月銷6-1億，2011年總銷售目標(biāo)2500萬,。目前從最初的3人團(tuán)隊(duì),，擴(kuò)大到21人團(tuán)隊(duì)。剛拿下1000平米的辦公室,，準(zhǔn)備年底擴(kuò)充到50人的團(tuán)隊(duì),。我選擇烹飪美食是因?yàn)?第一，南京有全國(guó)最大的美食集散基地,，美食品類銷量大,，口碑快。食品面對(duì)著廣泛的消費(fèi)群體,。第二,，淘寶商城，做過女裝,，懂淘寶營(yíng)銷,，懂視覺營(yíng)銷，懂美工設(shè)計(jì)，可靠渠道而且我的專業(yè)是寫代碼,，所以對(duì)SEO比較了解,。因?yàn)檫@些優(yōu)勢(shì)，我選擇了做美食,。

盛超:這么豐富的經(jīng)歷，希望你能把自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷分享給大家,。
好食惠:我在學(xué)校的時(shí)候在團(tuán)委工作,，讓我明白了如何做好形象工程。所以可以看到好實(shí)惠店的美化在同行中是很高的,。因?yàn)樽鲞^女裝,，所以知道如何通過優(yōu)化來改善買手的不合理。一開始沒有明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì),，只能靠視覺營(yíng)銷來提高轉(zhuǎn)化率,。

盛超:萬事開頭難。剛開始做的時(shí)候投入了很多,！現(xiàn)在你有了自己的團(tuán)隊(duì),，你的團(tuán)隊(duì)是如何運(yùn)作的？
好食匯:剛開始做飯的時(shí)候,，我一個(gè)人,，去吃貨基地5000塊錢，都是酒水,。當(dāng)時(shí)沒有商家敢做飲料,。因?yàn)槲锪鲹p壞率。其實(shí)很簡(jiǎn)單,。更好的包裝和更高的價(jià)格可能會(huì)吸引買家,，銷售良好。賣了一夏天的飲料,，隨著其他食物的不斷完善,，隊(duì)伍從一個(gè)到六個(gè)變成了九個(gè)，主要是客服和倉(cāng)庫(kù),。
盛超:可以說你眼光獨(dú)到,。你如何推廣和宣傳你的商店？
好食匯:我當(dāng)初沒有燒錢,。你會(huì)問,，這是怎么做到的？其實(shí)也沒什么特別的:口碑營(yíng)銷,，以同學(xué),、朋友、親戚為基礎(chǔ)，然后廣泛傳播,，慢慢打開渠道,。9月份做了一次事件營(yíng)銷，在西祠上發(fā)了一條負(fù)面消息,，提高了自己的認(rèn)知,，吸引了很多人的關(guān)注。是我們物流破損的問題,。當(dāng)時(shí)西祠關(guān)于淘寶的帖子很少,，所以很多人關(guān)注。吸引了很多人,，這件事不僅沒有減少產(chǎn)品的銷量,，反而擴(kuò)大了影響，增加了銷量,。旺季的時(shí)候,，流量自然會(huì)增加，這就是美食品類的特殊性,。
盛超:高流量,。能說說你用了哪些提高流量的招數(shù)嗎？
美食:每個(gè)品類都有自己的特點(diǎn),，不能一概而論,。有幾點(diǎn)是共通的。我沒有做直通車,，也沒有做硬廣,。淘寶客也是最低的5%。但就推廣而言,，最重要的還是服務(wù),。有人稱服務(wù)為驚喜營(yíng)銷。我們的產(chǎn)品送到對(duì)方手里的時(shí)候,，一般會(huì)寄一些樣品,，包裝很好，客戶滿意度很高,。視覺營(yíng)銷上也有兩個(gè)一模一樣的產(chǎn)品,，視覺體驗(yàn)高，不管價(jià)格多高都會(huì)有人買,。網(wǎng)店只能給買家看圖片,。實(shí)物商品是需要展示的。當(dāng)然,，好的畫面不是好的藝術(shù)家,，而是高度真實(shí)的體驗(yàn),。很多女裝包裝的很好，但是到了顧客手里,，往往會(huì)讓買家感到壓抑,。吸引長(zhǎng)期業(yè)務(wù)的關(guān)鍵是老客戶。很多做互聯(lián)網(wǎng)的人都離不開傳統(tǒng)的口碑營(yíng)銷,。新手做好這個(gè)是個(gè)好的開始,，但是做大了就不一樣了。我們只做了半年,，現(xiàn)在是美食淡季,，但是我們用一種手段讓淡季不平淡。因?yàn)槲覀儽容^大,，很多渠道都能拿到好價(jià)格。現(xiàn)在我們主要關(guān)注的是團(tuán)購(gòu),。經(jīng)濟(jì)上不要扎堆,，但是和首壽、滿堂紅,、美團(tuán),、Kaixin.com、辛凱集團(tuán),、滴滴集團(tuán),、團(tuán)寶、沃沃集團(tuán),、58集團(tuán)都有合作,。我沒花一分錢，他們就來找我了,。JD.COM很早就給我發(fā)了邀請(qǐng),，那天很冷。這些都是隨著口碑和流量的提升而創(chuàng)造的,。

盛超:你參加了這么多活動(dòng),，對(duì)團(tuán)購(gòu)一定很有心得吧。告訴你如何加入外網(wǎng)群,。具體流程是怎樣的,？大家都很期待！

好實(shí)惠:好的,。對(duì)于一些熱銷產(chǎn)品,，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的負(fù)責(zé)人會(huì)主動(dòng)找你，我們參加活動(dòng)的時(shí)候他們來找過我們好幾次,！我來說說我加入開心團(tuán)的過程:開心團(tuán)首頁(yè)底部有一個(gè)商務(wù)合作,。點(diǎn)進(jìn)去之后,，有一個(gè)聯(lián)系郵箱。通過電子郵件向他們發(fā)送一些信息,，他們會(huì)與你聯(lián)系,。怎么才能更容易參與？第一,，提供自己的經(jīng)營(yíng)規(guī)模,、牌照等信息，有充足的貨源保障,。第二,，提供當(dāng)季商品。第三,，提供自己質(zhì)量好的暢銷商品,。

如果你的貨好，熱銷,，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)愿意和你合作,，他們不收你錢。團(tuán)購(gòu)對(duì)于建立自己的品牌,，提高知名度有很好的作用,。希望大家好好利用！

盛超:令人印象深刻,。我一分錢沒花就把自己推出來了,！你是從淘寶發(fā)展來的，取自淘寶嗎,？肯定有一種方法可以接受它,？
好實(shí)惠:還沒有，淘寶只占20%,。自從淘寶做大了,，也相應(yīng)的開通了很多渠道。淘寶相當(dāng)于我的一個(gè)門面形象,。商場(chǎng)一直在檢討,，在發(fā)展中求變化，在變化中找機(jī)會(huì),，在機(jī)會(huì)中求發(fā)展,。
盛超:和淘友分享你的渠道經(jīng)驗(yàn)！
好食匯:好的地理優(yōu)勢(shì)是這個(gè)大市場(chǎng)在南京,，去的人越多,，知道的渠道就越多。市場(chǎng)上很多人也想建立自己的淘寶,，但是因?yàn)楫a(chǎn)品比較單一,，不可能做大做全,。所以了解我之后，選擇貨源,。而且很多新品都是通過好實(shí)惠的平臺(tái)炒作出來的,。比如臺(tái)灣省的松果，上海的酸梅汁過量,，越南的干面包?，F(xiàn)在淘寶上很多商品都是從我這里進(jìn)口的。我現(xiàn)在正在建立自己的推廣和規(guī)劃部門,。還做了一個(gè)花錢的營(yíng)銷活動(dòng),，在360上炫耀。
盛超:所以自從你開店以來,，你從來沒有在推廣上花錢,。你創(chuàng)造了一個(gè)奇跡！
好實(shí)惠:我有自己的獨(dú)特之處,，因?yàn)槲抑白鲞^女裝和電腦配件,。一個(gè)是視覺營(yíng)銷，另一個(gè)是驚喜營(yíng)銷,。簡(jiǎn)單來說:看得見吃得好，這就是美食的特點(diǎn),。畢竟我還是一個(gè)零售商和批發(fā)商,。只是手段不一樣，形象做的好,，吃的好?，F(xiàn)在就淘寶，每年保證2000w到3000w,，還有就是吸引人才,。我什么都能做，但是一個(gè)人的力量是有限的,，我不是每個(gè)方面都很精通,。同時(shí)，我在招聘的時(shí)候也沒有花錢,。我的招聘來到了58同城網(wǎng),，招聘會(huì)和同行介紹。不用懷疑用人,，不用懷疑人,。不要吝嗇你的錢,，留住他,。如果你真的是一個(gè)有才華的人，那就給他高薪,，因?yàn)樗麜?huì)為你創(chuàng)造更高的價(jià)值，物有所值,。他是個(gè)人才，所以我分了股份,，現(xiàn)在視覺方面我們有10%的股份,。這是我的獨(dú)特之處。我只是做得比人們知道的更好,。
盛超:那么你認(rèn)為你做得最成功的是什么,，你對(duì)下一部作品有什么展望和計(jì)劃,？
好實(shí)惠:做電商形象很重要。形象是所有淘寶人的招牌,。我覺得我的成功來自視覺營(yíng)銷,，這是我一直在說的,。Vision吸引了許多企業(yè)和客戶,。未來,，我需要逐步完善我的公司,。比如花錢做推廣，精準(zhǔn)廣告,。目前這方面需要人力，這個(gè)部門正在完善,，還有很多細(xì)節(jié),。比如數(shù)據(jù)分析,，倉(cāng)庫(kù)管理,，客服管理需要提高效率,，倉(cāng)庫(kù)管理需要開始使用ERP軟件，人員和財(cái)務(wù)也缺乏,，行政也沒有做,。接下來的事情是改善公司管理,。盛超:在我的面試結(jié)束之際,，祝你早日成功,！對(duì)廣大淘寶朋友說心里話,。
好食惠:看到食物就惡心，看到就惡心
做食物的時(shí)候胃疼,，但是確實(shí)！,！
做好準(zhǔn)備那些想做食品的商家，helliphellip
盛超:謝謝你給我時(shí)間采訪你,！再見,！

用圖說話，有圖有證,！

1,。平均參觀深度約為5,。是你們店做的嗎？

2,。月銷量20w,。離你有多遠(yuǎn)？

采訪后記:

[/s2/]這次面試我感觸良多,。他獨(dú)特的推廣方式,，他在視覺營(yíng)銷上所花的心血(一踏進(jìn)他的店就立刻讓你食欲大增)都是我們學(xué)習(xí)的榜樣,。讓我們的朋友一起不斷努力,，不斷完善自己,，不斷交流學(xué)習(xí)，走向成功