不要忘記過(guò)去,，要向未來(lái)學(xué)習(xí),。前人給我們留下了太多慘痛的教訓(xùn)。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì),，我們應(yīng)該突破思維的束縛,，超越自我。只有具備創(chuàng)新精神,，才能成就輝煌的人生,。

大家好，歡迎參加今天的成功商業(yè)案例分享,。

現(xiàn)在很多人都說(shuō)生意不好做,。

是的，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大,，房租和人工成本越來(lái)越高,，掙錢(qián)越來(lái)越難。但最終還是有人能賺到錢(qián),。這些賺錢(qián)的人肯定用了一些方法,。

今天給大家分享一個(gè)夫妻水果店的真實(shí)案例，年收入20萬(wàn),。希望能給一些店家和創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)一些啟發(fā),。

去年我住的小區(qū)樓下有一家水果店。面積不大,，十幾平米,。它是由一對(duì)四十多歲的夫婦經(jīng)營(yíng)的。剛搬來(lái)的時(shí)候,，發(fā)現(xiàn)這家水果店的生意出奇的好,。尤其是夏天,，店里的顧客經(jīng)常爆滿、擁擠,。

據(jù)我所知,，曾經(jīng)有人在這家店不遠(yuǎn)處開(kāi)了同樣的水果店。但是生意沒(méi)有這家店好,，然后就做不下去了,。而且夫妻倆的水果店生意一直很好。有一次,，老板娘不忙的時(shí)候,，我問(wèn)她水果店的生意。原來(lái)一個(gè)小小的水果店也有很多管理小竅門(mén),。

這家店是夫妻分工,，老板負(fù)責(zé)開(kāi)面包車(chē)去水果批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨,，送貨上門(mén),。

老板娘負(fù)責(zé)店里賣(mài)水果。同樣是賣(mài)水果,，怎么賣(mài),？里面的學(xué)問(wèn)很大。

老板娘告訴我,，批發(fā)市場(chǎng)的水果品種差不多,，進(jìn)價(jià)也差不多。

那怎么才能和別人不一樣,，讓顧客愿意來(lái)我店里買(mǎi)呢,？

老板娘愣了一下，笑著看了看我,，然后說(shuō),，一共四招。

第一招,，你看,，我們?yōu)槭裁聪矚g去海底撈吃火鍋？除了海底撈的菜還可以,，海底撈的服務(wù)還不錯(cuò),。我們?nèi)コ燥埖臅r(shí)候，會(huì)覺(jué)得很舒服,。為什么感覺(jué)這么舒服,？因?yàn)楹５讚品?wù)員的熱情，這種熱情不是露出八顆牙來(lái)笑的標(biāo)準(zhǔn),，而是真實(shí)的發(fā)自內(nèi)心的熱情,。

我在這里經(jīng)營(yíng)水果店已經(jīng)三年多了,。每當(dāng)有顧客進(jìn)門(mén)，我一定會(huì)站起來(lái),，熱情地跟他打招呼,，說(shuō):來(lái)了！看看你需要買(mǎi)什么,。我不是敷衍,，而是真的發(fā)自內(nèi)心的把客戶當(dāng)老朋友。這時(shí)候顧客就能感覺(jué)到好像來(lái)到了自己經(jīng)常光顧的店鋪,。

回想一下,，你剛進(jìn)店的時(shí)候有這種感覺(jué)嗎？

我回憶了一下,，第一次進(jìn)店我都忘了,，但是每次進(jìn)這家水果店，老板娘的熱情我都記憶深刻,。

只要有真誠(chéng)的熱情,，客戶一般不會(huì)空出發(fā)去。

第二招,，老板娘笑著說(shuō),。然后，你在給顧客稱水果的時(shí)候,，一定要記住水果是從少到多添加的,，而不是多稱了再拿回來(lái)。這樣,，你會(huì)給客戶一種受益感,。這是第二招。

第三招,，比如客戶要稱三斤新疆阿克蘇的,，就是每斤蘋(píng)果6元。三斤一兩的話,，我從來(lái)不收三斤以上的,，一兩以上的就給我的客戶。

第四招,，比如客戶買(mǎi)西瓜,，如果總價(jià)12.6元，我就主動(dòng)提出給12元,。而且是真誠(chéng)的,，不做作的。我的水果價(jià)格公道,，不高也不低,。但是我會(huì)用這些方法給顧客讓利,，讓顧客有一種占便宜的感覺(jué)，顧客會(huì)不自覺(jué)的來(lái)我店里買(mǎi)水果,。

這時(shí)候老板娘看了看門(mén)口,，轉(zhuǎn)過(guò)身繼續(xù)跟我說(shuō)，你發(fā)現(xiàn)了嗎,？我經(jīng)常請(qǐng)你吃水果,，不是嗎？

我想過(guò)了,。的確,，每次有新水果進(jìn)店，老板娘都會(huì)說(shuō),，我們今天有新水果,。我洗一個(gè)給你嘗嘗。她沒(méi)有只說(shuō),，你自己嘗嘗,，而是自己洗了，洗完給我看,。每次都不好意思,，就買(mǎi)了一些,。

還有就是這家水果店的老板,，為了方便顧客，在門(mén)口做了一個(gè)木架子,，幫小區(qū)里不在家的人收送快遞,。當(dāng)人們?nèi)ト】爝f時(shí)，大多數(shù)人會(huì)順便買(mǎi)些水果,。這種客戶引流的方式真的很巧妙,。

老板娘還做了一些名片，上面印著電話號(hào)碼,，每次稱水果都放一張進(jìn)去,。然后他說(shuō):現(xiàn)在很熱。如果你想吃水果,，就打這個(gè)電話,，我會(huì)挑最新鮮的給你送過(guò)去，這樣你就不用下樓去買(mǎi),，也不用流汗了,。

專(zhuān)欄299套簡(jiǎn)單易學(xué)真實(shí)成功商業(yè)案例作者：洞察經(jīng)營(yíng)199幣522人已購(gòu)查看

你聽(tīng)聽(tīng)，這話說(shuō)的多貼心,。難怪,，這方圓200米,，就這家水果店的生意最好。在下班的時(shí)間段經(jīng)常是屋里爆滿,，擠都擠不進(jìn)去,。這時(shí)候，有人進(jìn)店買(mǎi)水果了,，老板娘讓我先坐著,，然后熱情去招呼顧客了。聽(tīng)著,，你真好,。難怪這家水果店在200米外的方圓生意最好。在下班時(shí)間,，房間經(jīng)常爆滿和擁擠,。這時(shí)有人進(jìn)店買(mǎi)水果。老板娘讓我先坐,，然后熱情招呼顧客,。

雖然是小生意，但也有很多學(xué)問(wèn)在里面,?？傊?dāng)你用心去做一件事的時(shí)候,，沒(méi)有什么是做不好的,。

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