成功的企業(yè)家不一定有出眾的才華,,但一定要有敏銳的商業(yè)嗅覺(jué)和勇于實(shí)踐的精神,。抓住每一個(gè)機(jī)會(huì),小市場(chǎng)也能有大商機(jī),。上海黃先生的創(chuàng)業(yè)故事正好證明了這一點(diǎn),。
和大多數(shù)普通人一樣,黃先生在創(chuàng)業(yè)之前,,從事的是零售,、酒水等傳統(tǒng)行業(yè),。雖然他能夠謀生,,但他并不滿足于此,?;ヂ?lián)網(wǎng)的快速發(fā)展讓更多人看到了通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的活力和魅力,于是他決定進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),。
觀察到目前大學(xué)外賣是趨勢(shì),,我們借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在高校搭建校園外賣配送平臺(tái),,以校園外賣為主營(yíng)業(yè)務(wù),。在短時(shí)間內(nèi)從一個(gè)平臺(tái)發(fā)展到四個(gè)平臺(tái),,然后每個(gè)平臺(tái)的日訂單量都保持在2000單左右,。
黃先生創(chuàng)業(yè)成功的秘訣是什么,?讓我們一起探索吧,!把握需求,,選擇市場(chǎng)
高校作為社會(huì)市場(chǎng)之外的獨(dú)立分支,,蘊(yùn)含著巨大的發(fā)展空,,環(huán)境和人口優(yōu)勢(shì)的校園市場(chǎng)包裹著對(duì)外銷售有高頻需求的大學(xué)生,。
學(xué)校師生數(shù)量多,,每天都有一點(diǎn)外賣需求,。因?yàn)樾@是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的環(huán)境,,美團(tuán)和餓了么無(wú)法完全覆蓋校園,,所以對(duì)于其他創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)是一個(gè)絕佳的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),。在仔細(xì)分析市場(chǎng)后,黃先生決定從校園市場(chǎng)入手,。
獲得“校園通行證”確定目標(biāo)市場(chǎng)后,,黃老師做的第一件事就是和學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通。為了保證平臺(tái)后期在校園內(nèi)的運(yùn)行暢通無(wú)阻,,他需要學(xué)校的支持,。與學(xué)校合作后,黃老師擁有校內(nèi)獨(dú)家經(jīng)銷權(quán),這也是校園外賣平臺(tái)建立后的一大優(yōu)勢(shì),。
尋找有效的系統(tǒng)平臺(tái)
在外賣體系的選擇上,,黃先生通過(guò)線上渠道了解了快手。相比其他品牌,,他發(fā)現(xiàn)快跑者性價(jià)比高,,產(chǎn)品功能全,應(yīng)用場(chǎng)景廣,,既能滿足創(chuàng)業(yè)需求,,又能滿足目前的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃和用戶需求,當(dāng)即達(dá)成合作,。
市面上出現(xiàn)了“校U送”平臺(tái)2017年初,,黃先生的外賣平臺(tái)“校U送”正式成立并開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。其主要業(yè)務(wù)包括:校園外賣,、代送快遞,、信息發(fā)布等。其服務(wù)范圍覆蓋上海本地7個(gè)校區(qū),。學(xué)生主要通過(guò)小程序+微信官方賬號(hào)進(jìn)入平臺(tái)選擇相應(yīng)商家下單,。
平臺(tái)操作:
入駐商家超過(guò)600家,涵蓋外賣,、快遞,、零售、生活服務(wù)等,。
配送人員100多人,,大部分是兼職學(xué)生。
平臺(tái)日訂單量達(dá)到2000+,,月盈利達(dá)到30萬(wàn),。
從一個(gè)平臺(tái)到四個(gè)平臺(tái),單個(gè)平臺(tái)日訂單量維持在2000單左右,。
分發(fā)工具由平臺(tái)免費(fèi)提供,。
商家資源:平臺(tái)建立初期,商家需要談自己的資源,。從商戶的配送痛點(diǎn)出發(fā),,先討論校內(nèi)外的外賣商戶,設(shè)定合理的提成條件,,抽取18%+保底3.5-4.5的固定比例,。由于校園外賣平臺(tái)是自營(yíng),抽取比例沒(méi)有大平臺(tái)高,,雙方形成互利共贏的關(guān)系,。再加上黃老師在學(xué)校有獨(dú)家經(jīng)銷權(quán),,自然吸引商家主動(dòng)入駐。
分銷團(tuán)隊(duì):
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道(58同城,,BOSS直聘)+朋友介紹招聘分銷人員,,組建分銷團(tuán)隊(duì),形成完整的分銷體系,。送餐員大部分是全職,,只有少數(shù)學(xué)生是兼職。這個(gè)平臺(tái)既能滿足學(xué)生的外賣需求,,又能提供就業(yè)機(jī)會(huì),。
市場(chǎng)推廣:為提高平臺(tái)知名度,吸引更多用戶,,黃先生采用了線上+線下的宣傳方式:
線上:與平臺(tái)內(nèi)商家合作,,做一系列營(yíng)銷活動(dòng),如發(fā)放免費(fèi)代金券,、無(wú)門檻5元券,、新人專屬紅包、吸引學(xué)生在平臺(tái)上下單,,通過(guò)學(xué)生間相互推廣的模式,,鼓勵(lì)其他學(xué)生使用平臺(tái)。
線下:優(yōu)先采用地推,、發(fā)放傳單,、張貼海報(bào)、制作易拉寶并在學(xué)生活動(dòng)密集的場(chǎng)所進(jìn)行宣傳,、在校園內(nèi)安裝外賣柜,,提升外賣體驗(yàn),。
與大平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng),,以服務(wù)和口碑取勝[/s2/]黃老師的外賣平臺(tái)越來(lái)越好,吸引了其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和他在校園市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。面對(duì)美團(tuán),、餓了么這些知名平臺(tái),黃先生想:要想在同區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)中勝出,,只能提升服務(wù),,建立口碑。
發(fā)揮自身配送優(yōu)勢(shì),,狠抓配送服務(wù),,提高送餐效率,讓學(xué)生足不出戶享受美食,,體察學(xué)生需求,,向平臺(tái)開(kāi)發(fā)更多服務(wù),,用一個(gè)平臺(tái)滿足所有學(xué)生的日常需求,一步步建立口碑,,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。
談到未來(lái)發(fā)展,黃老師表示將繼續(xù)深化校園O2O服務(wù),,提升平臺(tái)整體價(jià)值,,滿足學(xué)生個(gè)性化、多元化需求,。在外賣,、配送服務(wù)的基礎(chǔ)上,后續(xù)還將推出團(tuán)購(gòu),、直播等業(yè)務(wù)板塊,,探索更多生活服務(wù)場(chǎng)景。
非常感謝黃老師的創(chuàng)業(yè)分享,。跑者祝愿“School U Send”平臺(tái)蓬勃發(fā)展,,開(kāi)發(fā)更多可能性,實(shí)現(xiàn)更大價(jià)值,。
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