106集
大大小小的小區(qū),,每個(gè)地方都有三五家超市,。不知道大家平時(shí)有沒(méi)有關(guān)注這些超市的生意,。別看這些超市,。店面不大,但其中一些店面的營(yíng)業(yè)額比一些創(chuàng)業(yè)型公司的營(yíng)業(yè)額還高,。對(duì)于超市來(lái)說(shuō),,房租、水電都是固定成本,。超市之間,,最終賺多少錢的區(qū)別在于生意的好壞。
進(jìn)店的客人很多,。這些客人每次買的東西多,,單個(gè)客人買的次數(shù)多,那么這個(gè)超市的利潤(rùn)會(huì)更高,。其實(shí)這是我之前很多案例分享過(guò)的,。只有這三個(gè)因素提升了,整體利潤(rùn)才會(huì)增加,。
對(duì)于社區(qū)超市來(lái)說(shuō),,煙酒等商品約占總利潤(rùn)的一半。這些商品相對(duì)于食品來(lái)說(shuō),,保質(zhì)期更長(zhǎng),,也更容易保存,所以整個(gè)操作沒(méi)有那么費(fèi)力,。只要能有更多的客人來(lái)店里消費(fèi),,就能賺錢。
今天給大家分享一個(gè)20平米小超市的案例,。這家小超市主要賣煙酒,。老板原來(lái)是一個(gè)銷售公司的小經(jīng)理,帶著團(tuán)隊(duì)。因?yàn)楸徽{(diào)動(dòng)不愿意去,,而且他已經(jīng)43歲了,,所以辭職自己創(chuàng)業(yè)。他接管這個(gè)小超市是一個(gè)巧合,。
最后通過(guò)自己的努力,,超市從一天300到400元,一天賺了4000多,,一年賺了20萬(wàn)。我來(lái)詳細(xì)說(shuō)說(shuō)他是怎么做到的,。
【1】我賣的不是商品,,是良心。
老板告訴我,,因?yàn)橹皼](méi)有經(jīng)營(yíng)小超市的經(jīng)驗(yàn),,所以稀里糊涂就把店收了三萬(wàn)多塊錢。他以為是撿了大便宜,,后來(lái)才發(fā)現(xiàn),,店面前面三個(gè)老板之所以經(jīng)營(yíng)不下去,是因?yàn)榈昀锛倜皞瘟由唐诽?,小廠家的商品基本占40%,,價(jià)格與市場(chǎng)價(jià)脫節(jié),隨意定價(jià),。
因?yàn)檫@家店已經(jīng)是十幾年的老店了,,過(guò)去的主要產(chǎn)品是煙酒,所以他接手后,,還利用這家店的煙草銷售資質(zhì),,繼續(xù)專營(yíng)煙酒。
雖然他以前是做銷售的,,但是他說(shuō)他做銷售一直是出賣良心的,。如果他對(duì)自己的產(chǎn)品沒(méi)有信心,怎么說(shuō)服客戶買他自己的商品,?
所以他做的第一件事就是改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,在一個(gè)月內(nèi)把那些假冒偽劣商品全部換掉?!拔业牡觌m小,,但不賣假貨?!?/p>
他把所有的煙草都換成了名牌,、大廠的產(chǎn)品,其他商品,小到五毛錢的手帕紙,,大到賣幾十萬(wàn)的白酒,,都換成了知名廠家的產(chǎn)品,從正規(guī)渠道進(jìn)貨,。
他花了幾天時(shí)間,,按照當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)價(jià)格給店里所有商品定價(jià)。原則是:不假不貴,,絕對(duì)不會(huì)低價(jià)傾銷,。價(jià)格合理。
最終,,不到半年的時(shí)間,他店里的煙草零售量就可以和附近一些幾千平米的超市比肩了,。整個(gè)銷售區(qū)域有5萬(wàn)多家煙草零售商,他的銷售額能排到前300左右,。成交額也從最初的23.34萬(wàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定到每天4000多,。
授人以魚不如授人以漁。
[2]小企業(yè),,大企業(yè),。
老板告訴我,,沒(méi)有忠誠(chéng)的顧客,就沒(méi)有生意好,、生意大,、生意小的便利店。想要經(jīng)營(yíng)好自己的事業(yè),,就要做好人生。有了口碑,,就不怕沒(méi)人來(lái)這里消費(fèi)了。
他告訴我,,有一天晚上11點(diǎn)多,一個(gè)小伙子來(lái)借螺絲刀,,他的摩托車卡在缸里了,推不動(dòng),。干了一個(gè)多小時(shí),小伙子求他把車放在他店里,明天推,。
第二天,他起床開門,,就把隔壁的摩托車放在摩托車修理處,,請(qǐng)人幫他修理。中午,,小伙子過(guò)來(lái)交了修理費(fèi),直接騎車走了,。從那以后,這個(gè)年輕人的家人只要他們店里有東西,,就和他一起花錢。逢年過(guò)節(jié),,他也是先交錢,,點(diǎn)高檔酒,,第二天第三天再來(lái)他店里,。他的父母也住在這個(gè)超市附近,。柴米油鹽就不用說(shuō)了,,都是在他店里買的,最后帶動(dòng)這一帶很多鄰居去那里消費(fèi),。
【3】堅(jiān)守初心
這個(gè)老板跟我說(shuō),現(xiàn)在很多人做生意,,生意大了容易看不起人。在我的店門外,,經(jīng)常路過(guò)一位拾荒的老太太,但她從來(lái)不來(lái)乞討,,總是打掃他的店門,。他一臉尷尬,就把每天用完的紙箱子拆開,,工人們疊好放在門口,等她來(lái)取,。過(guò)了兩年,大家心照不宣的打了個(gè)招呼,,大熱天給她兩瓶水喝,。
一天晚上,,派出所打來(lái)電話,說(shuō)他店鋪旁邊的三家店鋪都被偷了,讓他去看看他的店鋪還好嗎,?另外,,一個(gè)老太太被打,問(wèn)他是不是他家的人,。
他去看了一下,他的店沒(méi)有問(wèn)題,。他什么也沒(méi)說(shuō),直接把老太太送到了醫(yī)院,。從那以后,他真的把老太太當(dāng)家人了,。
世界上有成千上萬(wàn)種生意,,但并不是每一種都需要你去“買客戶”,做常規(guī)客戶,。你只需要把自己的產(chǎn)品做好,把人做好,。這些事情做好了,就會(huì)有好名聲,。相比廣告,像這樣的社區(qū)超市更容易建立信任,,這些人更容易購(gòu)買一次兩次,。除了日常用品,,他們還買禮物和其他高檔商品。
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