1.淘寶全國保修都是免費(fèi)的嗎,?
不是。淘寶全國聯(lián)保是有條件的,就是有一個(gè)免費(fèi)維修的范圍,。以手機(jī)為例,。一般來說,全國聯(lián)保是指手機(jī)可以在中國任何一個(gè)地區(qū)的售后維修網(wǎng)點(diǎn)享受維修或升級(jí)服務(wù),,但只有在規(guī)定的時(shí)間和規(guī)定的維修項(xiàng)目內(nèi),,才能享受免費(fèi)服務(wù)。如果超過保修期或者屏幕損壞,,需要付費(fèi)維修,。
二、有哪些服務(wù),?
1.七天免費(fèi)退換貨和保修,。
以手機(jī)為例。自購買之日起7天內(nèi)(含7天)產(chǎn)品出現(xiàn)非人為性能故障,,可選擇一次性按發(fā)票價(jià)格退還貨款,,或更換同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品,或免費(fèi)維修,。
2,、十五天免費(fèi)更換和保修。
自購買之日起第8天至第15天(含第15天),,產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的性能故障,,可以選擇更換同型號(hào)同規(guī)格的手機(jī)產(chǎn)品,也可以選擇免費(fèi)維修,。
3.一年保修
產(chǎn)品保修的起始日期以開具購貨發(fā)票的日期為準(zhǔn),。如果保修有效期的最后一天是法定節(jié)假日,則節(jié)假日后的第二天為有效期的最后一天,。
如果消費(fèi)者丟失了發(fā)票和產(chǎn)品保修卡,,又不能提供發(fā)票底聯(lián)或發(fā)票復(fù)印件(底聯(lián))等有效證據(jù),那么保修開始日期以主機(jī)本體的SN號(hào)顯示的出廠日期順延90天,。
淘寶全國范圍內(nèi)的保修服務(wù)是有條件的,,人為或意外造成的故障不在保修范圍內(nèi),消費(fèi)者要愛惜產(chǎn)品,。