一,、微細節(jié)視頻審核問題
尺寸問題:微詳細視頻未通過審核,提示尺寸不合格,,難以驗證。
答:微詳細視頻需要與主視頻和主畫面尺寸一致,,否則尺寸審核不通過。微觀細節(jié)和細節(jié)的支持尺寸為1:1,、3:4和9:16。
邊框問題:微細節(jié)未通過,,未通過原因提示視頻有大范圍的純色邊框,難以驗證,。
答:黑框是指視覺效果范圍較廣的黑框、白框,、模糊框。
視頻復制問題:沒有按原因提示你視頻復制,,怎么辦?
答:如果微詳細視頻為原創(chuàng),,但判斷為與他人視頻重復,,則審核不通過,。
請聯(lián)系郵箱:[email protected],。
格式:企業(yè)名稱+產(chǎn)品id+視頻id
不認可結果:微細節(jié)不合格,但我不認可視頻審核結果,。我該如何上訴,?
答:請聯(lián)系[email protected],。
格式:企業(yè)名稱+產(chǎn)品id+視頻id
聲音問題:視頻中沒有聲音,所以判斷審核失敗,,很難驗證。
回答:壽壽,。com了解到,,只要視頻中沒有聲音,,就不會通過,。請給視頻添加聲音,,然后繼續(xù)上傳。
審核原因:微詳情顯示審核失敗,,商家詢問失敗原因。
回答:將鼠標移動到審核失敗的方框,,會有原因提示,。
二、主圖視頻問題
主圖封面問題:顯示商家裝修細節(jié)的主圖視頻和商家設置的不一樣,。請核實。
答:主圖視頻默認封面是主圖第一張,,商家設置的封面不讀取。
主圖視頻顯示問題:商家上傳了主圖視頻第一坑,,但是審批失敗。仍顯示主圖視頻,,請驗證。
答:微細節(jié)通過審核會顯示在公共領域,,沒有通過不會受影響,。
主圖上多視頻呈現(xiàn):商家選擇了視頻類型,但主圖上沒有顯示,。請核實。
答:微詳細視頻在主圖顯示時需要加入白名單,。加入白名單后,商家可以選擇是否將其顯示在主圖片上,。白名單找行業(yè)對接小二開。