1.淘寶訂單的評(píng)估期有多長(zhǎng),?
1.買家評(píng)價(jià)時(shí)限:淘寶交易訂單顯示“交易成功”狀態(tài)后15天內(nèi),,消費(fèi)者可以對(duì)交易進(jìn)行評(píng)價(jià),逾期視為放棄,,評(píng)價(jià)入口相應(yīng)關(guān)閉,。
2.買家追加評(píng)價(jià)的時(shí)間:消費(fèi)者可以在15天內(nèi)成功評(píng)價(jià)交易,并可以在此后的180天內(nèi)對(duì)交易進(jìn)行追加評(píng)價(jià),。
3.評(píng)價(jià)修改期:交易雙方在給出評(píng)價(jià)后30天內(nèi)可以修改評(píng)價(jià),,到期后不能修改或刪除。
二,、評(píng)價(jià)的影響,?
1、影響商品轉(zhuǎn)化率,淘寶店鋪有差評(píng)的商品,,會(huì)影響其他買家的判斷,,其他買家也會(huì)通過已有的評(píng)價(jià)來判斷這個(gè)商品是否是自己想要的,如果這個(gè)時(shí)候看到差評(píng),,印象分就會(huì)降低,,如果看到很多差評(píng),就不會(huì)果斷購買,,說白了就是影響賣家生意,。
2.影響店鋪評(píng)級(jí)。雖然淘寶已經(jīng)將好評(píng)與店鋪權(quán)重解綁,,好評(píng)不再影響搜索結(jié)果,,但會(huì)影響店鋪整體評(píng)分。評(píng)級(jí)低,,自然就沒有好的排名,。
3.影響淘寶店鋪的信譽(yù)。買家對(duì)商品的好評(píng)為店鋪的口碑加分,,差評(píng)則相反,,會(huì)讓店鋪的口碑降低一分。差評(píng)越多,,店鋪的口碑就會(huì)一落千丈,,這對(duì)店鋪的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展非常不利。
淘寶商家都希望獲得好評(píng),,但這需要做很多工作,,從商品質(zhì)量到店鋪服務(wù),讓消費(fèi)者滿意,,獲得好評(píng),。