公告稱,,為更好地促進(jìn)淘寶行業(yè)發(fā)展,,規(guī)范市場(chǎng)交易秩序,營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境,,方便賣家了解淘寶的平臺(tái)質(zhì)量要求,,淘寶將新增《淘寶商品質(zhì)量管理規(guī)范》。這一規(guī)則變化于2022年10月27日公布,,將于2022年11月3日生效,。
公告稱,主要變化點(diǎn)是增加了《淘寶商品質(zhì)量管理規(guī)范》,,該規(guī)范是平臺(tái)現(xiàn)有質(zhì)量管理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的集合,,沒(méi)有增加新的質(zhì)量要求。
具體來(lái)說(shuō),,本規(guī)范適用于淘寶賣家,。本規(guī)范中有規(guī)定的,適用本規(guī)范,。其他規(guī)則有特殊質(zhì)量要求的,,按特殊規(guī)定執(zhí)行。如果賣家違反本規(guī)范銷售或發(fā)布商品,,平臺(tái)將按照《淘寶市場(chǎng)管理及違規(guī)處理規(guī)范》進(jìn)行處理,。
在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方面,,賣方銷售或發(fā)布的商品必須符合相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于國(guó)家法律,、法規(guī),、規(guī)章、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、地方標(biāo)準(zhǔn)、注冊(cè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、賣方聲明或商品明示的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求,。
賣家銷售或發(fā)布的商品必須符合平臺(tái)要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。各品類商品質(zhì)量要求詳見淘寶商品質(zhì)量抽檢規(guī)范,、淘寶材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)定義表,、行業(yè)材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求。
銷售者銷售或者放行的商品除了說(shuō)明商品性能上的缺陷外,,還必須具有商品應(yīng)當(dāng)具有的性能,。
賣家在商品頁(yè)面描述商品質(zhì)量信息,如商品標(biāo)題,、圖片,、屬性、詳情等區(qū)域,,必須符合淘寶商品發(fā)布規(guī)范的規(guī)定,,對(duì)商品質(zhì)量進(jìn)行完整、一致,、真實(shí)的描述,,其中:
銷售者在發(fā)布商品時(shí),應(yīng)當(dāng)充分明示商品的質(zhì)量信息,,包括但不限于商品的品牌,、規(guī)格、等級(jí),、細(xì)度,、工藝、主要成分的名稱和含量,、性能,、缺陷、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)以及根據(jù)商品的特點(diǎn)和使用要求消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)事先知曉的其他質(zhì)量信息,。
每類商品的具體信息發(fā)布要求以《淘寶行業(yè)管理規(guī)范》和商品發(fā)布頁(yè)面的屬性設(shè)置為準(zhǔn),;產(chǎn)品頁(yè)面各區(qū)域?qū)Ξa(chǎn)品質(zhì)量信息的描述(如產(chǎn)品標(biāo)題、圖片、屬性,、細(xì)節(jié))要一致,;
銷售者應(yīng)當(dāng)根據(jù)所銷售商品的屬性,如實(shí)描述商品的質(zhì)量信息,,并及時(shí)維護(hù)和更新,,保證所銷售或者發(fā)布的商品符合銷售者描述的質(zhì)量條件。