1.首先你需要拿到賣家所說的價格有誤的截圖,,然后發(fā)起投訴,。意思是賣家標(biāo)錯價格與你無關(guān)也不是你的錯,而且賣家在明知自己標(biāo)錯價格的情況下還在貨架上銷售商品,,那么賣家是無法算錯價格的,。只有這個價格是8塊;
所以你發(fā)起投訴后,,賣家要處理四次,。你可以在投訴中明確,你要求賣家立即發(fā)貨,,否則賠償你的損失,!
2.對于已經(jīng)產(chǎn)生的貼錯標(biāo)簽商品的信息訂單,,商家應(yīng)當(dāng)按照訂單約定履行合同義務(wù),提出貼錯標(biāo)簽商品(如價格)的商家應(yīng)當(dāng)在知道或者應(yīng)當(dāng)知道時間的2小時內(nèi)通知淘寶,。
未按承諾發(fā)貨的淘寶,,將根據(jù)以下情況停止處置:
(1)單筆錯標(biāo)商品信息訂單損失金額在10000元(含)以下的,商家按訂單履行合同,。商家因庫存不足等特殊原因無法履行合同的,,商家應(yīng)確認(rèn)淘寶的投訴狀態(tài),統(tǒng)一規(guī)劃先行賠付消費(fèi)者,,由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用由商家無條件承擔(dān),。
(2)淘寶有權(quán)聯(lián)系單筆錯標(biāo)商品信息訂單損失超過1萬元的商家,由商家做出淘寶認(rèn)可的統(tǒng)一處置方案,,消除不良影響,由此產(chǎn)生的不良結(jié)果和費(fèi)用由商家承擔(dān),。
幅度過大怎么調(diào)整,?
淘寶的價格區(qū)間也是區(qū)間價。要解決區(qū)間價格大的問題,,需要在一口價的位置修改一口價的價格,,任何型號的價格都是一樣的。
具體調(diào)整方法如下:
1.首先,,在“賣家中心”界面,,點(diǎn)擊“寶貝管理”中的“待售寶貝”;
2.然后在“店內(nèi)分類”下,,按照品牌查詢店鋪的商品,,比如女裝;
3.如果修改價格,,點(diǎn)擊“編輯寶貝”進(jìn)入修改界面,;
4.在“寶貝說明”下,修改“價格”,,修改價格,、標(biāo)題、寶貝詳情等信息(如果拍賣寶貝已經(jīng)有人出價,,則無此按鈕),;
5.完成所有更改后,單擊“確定”確認(rèn)發(fā)布,。