淘寶交易快照怎么上傳,?
“交易快照”是拍寶貝時拍的照片,,記錄交易時寶貝的樣子。交易快照將作為買賣雙方交易的憑證,,任何交易糾紛或投訴均以快照為準,。
當消費者給寶貝拍照時,會生成一張交易快照,。無論商家如何修改這個寶貝,,都不會影響消費者交易的信息。所以只要拍照成功,,當時拍攝的所有信息都會被記錄為“交易快照”,,任何交易糾紛或投訴都以該快照為準。
買家可以進入“我的淘寶”-“已買寶貝”頁面,,然后找到對應(yīng)的購買記錄,,點擊寶貝名稱查看交易快照。然后按照提示,,上傳證據(jù),。
淘寶交易快照有什么用?
1.用戶可以通過交易快照清楚的看到自己的交易信息,,包括什么時候買的,,買了什么,,花了多少錢等等。,,這樣我們就不會完全沒有控制物品的信息,。
2.交易快照也是一種重要的維權(quán)方式。根據(jù)目前的相關(guān)法律,,交易快照可以作為法庭上的證據(jù),,對于維護自己的權(quán)益,還原事情的真相非常重要,。
為什么找不到淘寶交易快照,?
其實并不是所有的手機淘寶訂單都有交易快照。比如淘寶的虛擬物品交易沒有交易快照,。如果找不到事務(wù)快照,,可以通過以下方法找到:
1.用戶可以在淘寶首頁右下角的我的淘寶-我的訂單中找到想要查看的訂單商品,打開訂單詳情-訂單信息-交易快照,,進入該商品的交易快照,。這個頁面是創(chuàng)建訂單時對物品的描述和訂單信息,可以作為判斷買賣雙方與平臺交易糾紛的依據(jù),。
2.手機淘寶上找不到,,電腦淘寶上找。登錄淘寶電腦首頁,,打開【我的淘寶】-【已購商品】,,找到想要查看的訂單,點擊訂單商品名稱后面的【交易快照】,。
淘寶買家進入“我的淘寶”——“已買寶貝”頁面,,然后找到對應(yīng)的購買記錄,上傳快照,。
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