一般不能退,,不影響二次銷售的情況下才能退,。但是還是可以問店家能不能退款,。但從《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的角度來(lái)看,即使商品被斷貨,,也有退貨的權(quán)利,,因?yàn)橥素浭菍?duì)商品的要求,只要沒有損壞,,就應(yīng)該退貨,,但具體操作需要和賣家溝通,,必要時(shí)可以通過消協(xié)維權(quán)。
按照淘寶的七天退貨要求,,無(wú)理由:商品必須有完整的外包裝,、配件、吊牌等,。所購(gòu)物品如被洗滌,、破壞或標(biāo)志被拆除,概不退換,;所有預(yù)購(gòu)或定制的特殊尺寸概不退款,;成人用品等特殊物品,一經(jīng)拆封或使用,,恕不退換,。
淘寶退貨有哪些技巧,?
1.按退貨流程點(diǎn)擊退款,。只會(huì)彈出退款和退貨退款。選擇第二個(gè),,因?yàn)槟阋呀?jīng)收到貨了,。
2.然后會(huì)彈出退款理由。注意,,zui善于選擇與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的退款理由,。這樣,他同意的可能性很大,。如果是和他有關(guān)的,,比如衣服質(zhì)量不好,他會(huì)找你糾正原因,。
3.如果你信譽(yù)好,,就是在淘寶上買的東西太多,會(huì)自動(dòng)彈出退貨地址,,不需要賣家同意,。如果沒有,請(qǐng)聯(lián)系客服部門,,讓他同意,。
4.記住地址,找兩個(gè)快遞員,,把退回來(lái)的衣服送回去,,保留清單。在退貨退款入口處填寫訂單號(hào),。如果有快速退款功能,,錢會(huì)退還到你之前支付的賬戶,。沒有淘寶極速退款只能在賣家收到你寄回的衣服后才能給。
對(duì)了,,寄回衣服的時(shí)候要附上小紙條,,寫下自己的旺旺號(hào)和手機(jī)號(hào)。賣家收到衣服后能及時(shí)處理,,否則不知道是誰(shuí)送過去的,。
6.標(biāo)簽被剪了。綁不回去也沒關(guān)系,,因?yàn)橘u家應(yīng)該有自己的標(biāo)簽,,他還可以再漲??梢灾苯影凑胀素浐屯丝畛绦蜣k理,。切割的標(biāo)簽被一起送回。他收到衣服后會(huì)得到退款,。別擔(dān)心,。
所以,如果商品有質(zhì)量問題,,衣服可以退貨,,但是在規(guī)定時(shí)間內(nèi),買家最好一收到貨就仔細(xì)檢查衣服是否有質(zhì)量問題,,然后試穿尺碼,,再剪下標(biāo)簽來(lái)洗衣服。所以我們到了之后不要撕掉標(biāo)簽,,先仔細(xì)檢查一下,,再?zèng)Q定去留,再剪標(biāo)簽,。