如果發(fā)現(xiàn)描述不符,，可以在訂單詳情中找客服或者點(diǎn)擊退款說明原因或者直接聯(lián)系小米進(jìn)行投訴。

1.如果退貨后再投訴,，可以投訴不一致,。購(gòu)買時(shí)的頁面有快照，你要證明你的商品與描述頁面上的描述不符,。否則你基本會(huì)敗訴,。淘寶小二會(huì)采取講和的做法，勸你退貨,。

2.如果收到的商品與描述不符，支持退貨退款,，直接承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi),。

如果買賣雙方在交易中沒有明確描述約定，比如約定了平均尺寸,，但沒有約定具體尺寸,。

如果已達(dá)成退款協(xié)議，但未約定運(yùn)費(fèi),，則要求貨主承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)和與發(fā)貨運(yùn)費(fèi)相同的退貨運(yùn)費(fèi),。

3.如果沒有達(dá)成協(xié)議，客服介入后也無法確定誰負(fù)責(zé),。此時(shí)交易會(huì)退款,，配送費(fèi)由車主承擔(dān)。

4.如所售商品為閑置商品,，請(qǐng)參考閑置商品爭(zhēng)議解決及描述不符證明:如買家表示收到的商品與描述不符,，可通過照片直接看到，淘寶有權(quán)根據(jù)商品圖片直接識(shí)別,。

5.如果客戶表示收到的產(chǎn)品不一樣,，這個(gè)問題無法用肉眼判斷,，比如材質(zhì)不符，就要按照淘寶的要求提供相關(guān)證明文件,，比如廠家的經(jīng)銷證明,、產(chǎn)品證明、商業(yè)發(fā)票,、檢驗(yàn)證明等,，讓淘寶妥善處理。

怎么上訴,？

商品描述不一致的相關(guān)運(yùn)費(fèi)糾紛交易中的運(yùn)費(fèi)糾紛,，按照“誰有過錯(cuò)，誰承擔(dān)”的原則處理,，買賣雙方協(xié)商一致的除外,。如果淘寶確定商品描述不符，你要承擔(dān)退貨郵費(fèi),。

如果遇到商家不同意退貨,，可以按照上述方法收集證據(jù)，然后向淘寶官方投訴,。只要商品與商品描述不符,，一般可以判斷是淘寶賣家的過錯(cuò)，然后進(jìn)行相關(guān)退款,，賠償舉證費(fèi)用,。