1.以下是具體方法:一,、在這家店找旺旺,。因?yàn)樘詫毺摷傩麄鳎乙匀魏卫碛陕?lián)系店家,,結(jié)果幾天都沒有回應(yīng),。然后看到別人也是淘寶虛假宣傳,沒有和店家取得聯(lián)系,。
這才知道大家都被騙了,。對于不良商家,我們可以維護(hù)自己的利益。點(diǎn)擊“報(bào)告”進(jìn)入報(bào)告中心,,選擇需要報(bào)告的類型,。
2.這種情況是投訴,所以要生成投訴證明號,。填寫“投訴對象”,,即對方的旺旺號,可以在對方的資料中看到,。選擇證明消息記錄,。然后單擊下面的“生成”以生成投訴證明編號。
3.然后把投訴證明號復(fù)制到淘寶的投訴舉報(bào)頁面,。對于一般的投訴,,大家下單后不發(fā)貨,但是“我的淘寶”里有訂單信息,。
在“投訴”頁面填寫內(nèi)容時,,可以點(diǎn)擊“投訴賣家”,填寫投訴證明編號,。投訴證明號其實(shí)就是店家“有錯”需要投訴的證據(jù),。
也可以在“我的淘寶/賣家中心”-“退款維權(quán)/客服”進(jìn)行退款管理或售后管理,。提供自己收集的證據(jù),。如果沒有,請咨詢客戶服務(wù)部門,。
4.或者在服務(wù)中心查詢你的情況,,如何解決。對于淘寶嘗試成功的虛假發(fā)貨,,店家也不予理會,。可以填寫“淘寶虛假宣傳投訴單”,,點(diǎn)擊客服助手,,找到智能機(jī)器人,回復(fù)“商家拒絕發(fā)貨,,試用一下”即可獲得鏈接,。
5.針對淘寶的虛假宣傳已經(jīng)下架,無法下單,,也無法聯(lián)系店家,。沒有訂單信息不能投訴,也沒有固定的界面投訴,??头ㄗh是撥打熱線進(jìn)行人工服務(wù)。
基本投訴都差不多。你不能僅僅通過試用就下訂單,。唯一投訴就是打電話,,維權(quán)方式有待完善。