1.別急,，靜下心來和商家協(xié)商,。如果協(xié)商不成，可以申請?zhí)招《槿搿?/p>

2.目前很少有商家投機(jī)取巧不發(fā)貨,，因?yàn)樘詫毺幜P的力度直接影響店鋪的權(quán)重和流量,，甚至關(guān)店。

3.另外,，也有可能是配送或者快遞有問題,。

4.如果是業(yè)務(wù)問題，協(xié)商無果,，理性,。

5、不要直接評論，因?yàn)槲覀冏约旱募彝プ≈仿?lián)系方式是可以被商家看到的,。

6.路怒癥恐怕和商家差不多,，對我們自己來說不值得。

作為電商行業(yè)的從業(yè)者,，我很負(fù)責(zé)任的告訴你,。如果有漏洞，忽略它的企業(yè)會更少,。只要你和商家協(xié)商,，我不敢說100%給你補(bǔ)發(fā)或者退款，但是大部分都會,。

當(dāng)然,，前提是確認(rèn)商家確實(shí)少送，漏送,。一般價格低一點(diǎn),，商家會補(bǔ)發(fā)或者退還單個產(chǎn)品的金額給你。如果是高價產(chǎn)品,，肯定是要查的,，因?yàn)閷ξ覀儌€人或者商家來說都是比較貴的，所以會仔細(xì)查,，盡量協(xié)商,，因?yàn)榇蠹叶疾蝗菀住]必要馬上給差評或者投訴,。

如果雙方都覺得沒有責(zé)任,，那么可能大家都覺得快遞過程中有問題，那么我們買家可以申請小二介入,，然后舉證,。一般淘寶平臺都會以客戶的利益為重，你放心,，會為你辦理的,！

怎么補(bǔ)償？

如果商家因錯發(fā)貨或漏發(fā)貨而未能履行承諾,，未能及時發(fā)貨或補(bǔ)貨,，除了受到天貓?zhí)幜P外，還需向買家支付實(shí)際支付價款(不含郵費(fèi))的30%(每單最高不超過500元),，違約金以天貓積分形式支付,。

如果天貓發(fā)錯貨，錯過發(fā)貨,，商家責(zé)任導(dǎo)致運(yùn)費(fèi)由商家承擔(dān),。