虛假交割是指賣方“交割”了交易，但實(shí)際上并未交割的行為,。

如果在交易過程中遇到類似問題,，建議先和賣家溝通協(xié)商,。不能解決的，視情況處理,。

1,、購買的是自動(dòng)充值商品。

自動(dòng)補(bǔ)貨是系統(tǒng)自動(dòng)判斷的發(fā)貨操作,，不存在賣家虛假發(fā)貨的情況,。如果未收到交易的貨物，可以為未收到的貨物啟動(dòng)擔(dān)保,。

2,、購買的是虛擬商品(自動(dòng)充值除外)

虛擬物品交易超時(shí)賠付時(shí)間比較短，自動(dòng)發(fā)貨24小時(shí),，其他虛擬物品3天,。注意及時(shí)加班，及時(shí)申請(qǐng)退款,，避免賣家沒收到貨就交易,。

3.我買的是實(shí)物。

賣家點(diǎn)擊發(fā)貨時(shí),，物流信息不會(huì)立即被追蹤到,。如果賣家在買家付款后72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨(雙方另有約定除外)，但在此時(shí)間段內(nèi)沒有物流跟蹤記錄或者物流信息與買家收貨信息不符,，可以申請(qǐng)退款,。退款成功后，可以起訴賣家違反發(fā)貨時(shí)間承諾,，客服核實(shí)情況后對(duì)賣家進(jìn)行處理,。

怎么上訴？

1.淘寶虛假發(fā)貨投訴的成功率是不可預(yù)測(cè)的,，不可能百分百成功,。虛假交易投訴也有一定的技巧。如果淘寶賣家真的存在虛假發(fā)貨行為,，幾乎不會(huì)上訴成功,。

2.如果是惡意投訴，只有提供相關(guān)證據(jù)才能提高投訴成功率,。

3.在淘寶服務(wù)中心的自助服務(wù)里,，我看到了一個(gè)非法受理，為商品降級(jí)的申訴提供了入口,。輸入商品ID后,，我可以啟動(dòng)第一個(gè)申訴流程。