運費險的有效期一般在90天以內(nèi),,之前淘寶運費險的有效期是7天。2019年9月4日起,,該保單的運費險有效期為“賣方交付貨物后90天內(nèi)”,,實際有效期至買方確認收貨后生效。但如果買家收到貨后發(fā)起換貨申請,,保險公司是不會理賠的,。
怎么還?
淘寶退貨運費險一般可通過以下方式退款:消費者選擇自行寄回貨物并自行支付運費的,,運費險理賠金額將在商家收到貨物后直接打入消費者網(wǎng)購平臺綁定的支付賬戶,;
如果消費者選擇菜鳥送貨上門或郵局,運費一般會由天貓/菜鳥賬戶支付,,所以后期運費險理賠的金額不會打給消費者,。
需要注意的是,消費者寄回貨物后,,仍需在退貨頁面填寫正確的物流號,,否則會影響運費險的理賠。
退貨(在售)運費險是運費險的一種,,分為退貨運費險(買方)和退貨運費險(賣方)兩大類,。交易成功后,運費險自動失效,。運費險一般在10元到25元之間,,根據(jù)運程和貨物重量計算。
這款保險產(chǎn)品有四個特點:
投保費用低:一般在2-6元左右(受被保險人信譽影響,,即投保賠付率,,賠付次數(shù)越多,費用越高,,拒賠最高),;
便捷保險:購買時只需選擇商品,,付款時一并支付即可;
快速理賠:無需報案,,無需舉證,,理賠款在退貨成功后72小時內(nèi)直接支付到買家支付寶賬戶;
賠償金額高:賠償金額根據(jù)買家收貨地到賣家退貨地的距離和貨物重量判斷,,最高賠付到25元,。
在買方方面,為了解決退貨中運費費用產(chǎn)生的糾紛,,保險公司根據(jù)網(wǎng)上交易的特點,,及時推出了退貨運費險產(chǎn)品,也簡稱“退貨險”,。
目前退貨運費險(買家)只針對淘寶支持7天無理由退貨的商品,。買方在購買貨物時可以選擇保險。退貨時,,保險公司會在退款完成后72小時內(nèi)按約定向買家支付退貨運費,。
在賣方方面,“退貨運費險(賣方)”是指在買賣雙方提出退貨要求時,,保險公司為退貨導致的單程運費提供保險的服務,。
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